Gites.nl nieuwe regels!

Gites.nl gaat nu ook een online boekingssysteem invoeren met als klap op de vuurpijl krijg je dat je provisie moet betalen (voorlopig 4 1/2% en boekingskosten 15,00 euro plus BTW en je blijft ook nog de advertentiekosten van 98 euro ex BTW per jaar betalen.

Daar komt nog bij dat je pas je geld ontvangt van gites.nl NADAT de gasten hebben ingecheckt en tevreden zijn anders krijg je je eigen huursom niet betaald.

Gites.nl gaat naar eigen zeggen dit invoeren om fraude tegen te gaan. Ze vertrouwen dus hun eigen verhuurders niet maar wel de huurders die ze niet kennen. Vreemde gang van zaken.

Wel ontvangt gites bij boeking meteen 30% aanbetaling en de rest van de volledige huursom gaat via gites.nl. Dus als ze in vroeg boeken moet je erg lang op je geld wachten. Mag dat zomaar?

Volgens zeggen blijft het oude systeem ernaast gehandhaafd maar voor hoelang??

Reactie van ineke blom op 13 Juni 2016 op 14.51: Wij hebben een eigen site en staan ook op de site van het departement en in de plaatselijke gidsen. Die staan dan weer op grote toeristisch markten (beetje zoals de vakantiebeurs in Utrecht) om het departement te promoten. http://www.tourisme-aveyron.com/ We staan er met de gite en de camping op en ook met de verhuurtenten. En ons restaurant staat ook weer apart vermeld.

Reactie van Daan op 13 Juni 2016 op 16.37: Ook wij zullen onze advertentie weghalen bij Gites.nl als ze dit werkelijk doorvoeren. Wij zitten absoluut niet te wachten op hun inbreng, dat kunnen we allemaal zelf na jaren ervaring. Tevens helemaal mee eens dat we de betaling liever verspreid over het jaar willen hebben!!!!
We hebben een groepsaccomodatie dus 10 weken gemiddeld verhuurd (vnl alleen schoolvakanties), dit jaar (even opgezocht) 1 via Gites.nl en de rest via vakantiehuis-frankrijk.

Reactie van Renée Schouten op 13 Juni 2016 op 17.04: Even een aanvulling op mijn opmerking over vakantiehuis-frankrijk.nl. Na samenspraak met hen, wat ik wel op prijs stelde, zijn de fouten in de e-mails/factuur gecorrigeerd. Ik heb ook geen probleem met het betalen van hun provisie, doch blijf het wel een manco in het systeem vinden dat je de kalender alleen per week kunt vrijgeven of geboekt kunt zetten (of in optie, dat vind ik dan wel weer erg fijn, want dat kan op andere sites weer vaak niet).
Ook vind ik dat als je provisie betaald, dat de bemiddelaar ons als verhuurder moet voorzien van volledige n.a.w. gegevens van gasten, maar dat doet gites.nl ook niet, en ik heb er een hekel aan om daar steeds achteraan te moeten gaan.

Positief is dat Vakantiehuis-Frankrijk in elk geval het dialoog met me aan is gegaan en wie weet wat daar nog aan verbeteringen uitkomt. In elk geval bedankt Hans!

Reactie van paul en carin op 13 Juni 2016 op 17.20: Ook eens met alle bezwaren, wij hebben 3 advertenties op gites.nl en hoewel we een eigen site hebben en op ontzettend veel andere sites adverteren is gites.nl toch één van de favorieten die ons ieder jaar genoeg reserveringen brengt. Maar heb weinig zin om daar méér dan de huidige 320 euro / jaar voor te gaan betalen. Ik verwacht dat Theo binnenkort met een email komt aan alle adverteerders, kunnen we dan niet laten weten dat als deze plannen doorgaan we onze advertenties elders onderbrengen ? Als we dit en masse doen kunnen we misschien deze verandering voorkomen en kunnen we blijven adverteren op gites.nl , iets wat ik eigenlijk het liefst zou willen maar niet "at all cost".....en ja, we proberen ook topgites al uit, fijne site maar moet nog wat groeien.

Reactie van Renée Schouten op 13 Juni 2016 op 17.34: Kijk als gites.nl nou een beetje aan z'n verhuurders denken, ze verdienen tenslotte aan ons, en ze willen echt om naar een ander systeem, dan zouden ze kunnen aanbieden om de advertenties om te zetten naar 4,5% provisie (ze zeggen tenslotte dat ze goedkoper zijn dan hun concurrenten). Maar nu is het gewoon dubbelop, én bijna 100 euro per advertentie PLUS provisie, sorry hoor maar zo veel betaal ik nergens. En dat wij als verhuurder dan ook nog maanden moeten wachten op onze aanbetaling en restantbetaling, ik ga er na afloop van de advertentieperiode mee stoppen. En inderdaad, dat zouden er meer moeten doen.

Dit is gewoon geld weggooien en ze kunnen hier toch niet mee wegkomen?! Onze bedrijfskosten lopen het hele jaar door en dat is geen probleem want aanbetalingen komen het hele jaar door binnen. Maar dat gaat dus veranderen bij hen.

Ze gaan er prat op dat ze "al 15 jaar" dit werk doen (en dus betrouwbaar zijn??), maar velen van ons doen dit werk ook al jaren (wij 13) en wij zijn ook betrouwbaar. Blijkbaar vertrouwen ze ons niet. Ik begrijp dit niet en hoe meer ik er over nadenk, hoe meer ik hier kwaad over word. Genoeg andere sites. Zal mij benieuwen of ze op deze manier nog 15 jaar erbij halen.

Topgites mag wat mij betreft groeien, ik heb er 3 huisjes op gezet nu, maar als die dezelfde fout gaat maken, tja, ik zou zeggen, leer hiervan.

Reactie van ingetje op 13 Juni 2016 op 17.50: Ik denk dat Gites.nl of Theo dus vergeten is wie zijn klanten zijn, waar zijn geld vandaan komt....van ons dus! en niet van de huurders want dat zijn ONZE huurders in ONZE gites! Ook zomaar zonder eerst overleg of een onderzoek te doen naar wat zijn "klanten" willen. Ik moet er nog steeds 1 tegenkomen die blij is met deze veranderingen....kan me niet voorstellen dat ook maar 1 persoon die adverteert op gites.nl hierom gevraagd heeft. Dus waarom zoiets doen? Wij hebben ook nog nooit een vraag gehad of we echt bestaan, we hebben een eigen website, reviews, facebookpagina en we staan ook op google maps etc....het huidige systeem werkte goed zoals het was, er zijn genoeg sites die het anders doen met boekingssysteem online etc, maar net omdat gites.nl dit nog niet deed vond ik het een goede site!...en dat is nu dus voorbij, erg jammer inderdaad. Ik moet straks nota bene gites.nl zoveel gaan betalen als dat ik hier belastingen betaal over de gites...dat is toch te gek voor woorden?! Het is en blijven onze huisjes, waar wij het harde werk voor doen, voor de gasten zorgen, de huizen verzorgen en onderhouden, de fotos maken etc. Het is een beetje hoog gegrepen om daar dan 10% + BTW (+ boekingskosten!!)van te willen meesnoepen, eigenlijk een beetje schandalig. Er zijn grote internationale sites die dit zich kunnen veroorloven, maar daar zitten grote bedrijven, hotelketens etc van over de hele wereld. Gites.nl is relatief klein en enkel voor Frankrijk bedoeld en kan zeker niet mee met al die grote, hoezeer ze ook proberen. En ik wil zelf het huurbedrag ontvangen en niet via hun, ik doe dat al jaren zo en gaat prima zo. Theo...hopelijk luister je naar je klanten en wat wij willen, niet wat jullie denken dat wij willen! Het zou fijn zijn als je ook hier reageert.

Reactie van Renée Schouten op 13 Juni 2016 op 17.57: Bravo, goed gesproken Ingetje, zo voelen wij dat ook. Ik wil alles zelf in de hand houden, daarom ga ik al niet naar een Booking, homeaway en consorten of Airbnb.

Overleden Reactie van Boudewijn Bolderheij op 13 Juni 2016 op 18.39: Zouden we met het volksgericht niet beter kunnen wachten
totdat er van Theo een rondschrijven is ??

Heeft Theo, die volgens mij in de afgelopen 15 jaar velen vriendelijk geholpen heeft,
niet een klein beetje " Goodwill " opgebouwd ??

Boudewijn

Reactie van Marjan den Bakker Lub op 13 Juni 2016 op 18.53: Voor mij was dat systeem van rechtstreeks contact met de eigenaar juist het sterke punt van Gites.nl. En dat had ik me nog maar net gerealiseerd (door de verandering bij Abritel), of Gites.nl komt met de melding dat er "iets" gaat veranderen.... Daar gaat de Zoover Award! Er zijn nog best veel mensen, die liever eerst even met de verhuuder praten etc. voor dat er beslist gaat worden. Dat is nog vertrouwd oudbollig en niet zo als alle anderen, flittsend modern. Er is echt geen verschil meer tussen de sites van Airbnb, Homeaway Abritel of binnenkort Gites.nl. Misschien zijn ze daar beter verzekerd voor het feit dat je je geld kunnen terugkrijgen als je opgelicht bent, maar je bent dan toch al opgelicht en je vakantie in de soep! Bovendien even googelen (of bellen met Gites.nl....)en je weet al aardig wat . Dat is veel veiliger naar mijn idee, dan een onpersoonlijk formulier op internet... jammer!

Reactie van Daan op 13 Juni 2016 op 19.01: Precies @Marjan, wij hebben gemiddeld zo'n 5 a 10 mails heen en weer met de komende gasten, vragen over de mogelijkheden, info over de omgeving. Zo bouw je al een persoonlijk contact op met je gasten en dat is dus ook ónze kracht!!!
Op dit moment wordt het kasteel door een filmploeg gehuurd, daar gaat heel wat heen en weer gemail aan vooraf kan ik je zeggen!!

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels.