Hèt netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk - zegt het voort!
Ervaringen met SOSH.
Wij willen overstappen van Orange naar SOSH vanwege de mogelijk forse lagere abonnement kosten. Sosh is een bedrijf dat gelieerd is aan Orange. Onze wensen zijn een abonnement te nemen voor internet, mobile, vaste lijn. Beide Europa dekkend (illimite).
Mijn vraag is wie ervaring heeft met deze provider?
met dank en vriendelijke groet,
Jan Denissen
Weergaven: 692
Berichten in deze discussie
-
Permalink Antwoord van Jacqueline op
-
Sosh is een drama...zolang alles goed is, is er ook niks aan de hand, maar als er wat niet goed zit, heb je een mega probleem...wij hadden een automatische betaling geregeld, die is 2 x netjes afgeboekt, en dan krijg je een bericht dat je nog niet betaald hebt. Er is dus geen contacttelefoonnummer, geen emailadres, kortom, je kunt vragen via de chat nakijken en zelfs de eigenaar van de locale Orange boutique kreeg het niet voor mekaar. Eind van het verhaal: abbonnement bij orange genomen en denk je er vanaf te zijn. Nee hoor, tot dreigmails aan toe. De laatste factuur wilde ik wel betalen, maar toen het contract eenmaal omgezet was, kreeg je geen toegang meer tot je espace client. Uiteindelijk met veel pijn en moeite een adres gevonden en een cheque opgestuurd...dagen mee zoet geweest, en mijn frans is prima, dus daar ligt het niet aan...
-
-
Permalink Antwoord van Willem van Oosten op
-
Mijn recente erviaring met Sosh is ook een regelrechte ramp.
Zgn. appels illimités en France et depuis l'Europe.
Niet dus! Krijg gewoon de telefoontjes naar b.v. Nederland fors gefactureerd.
Heb abonnement € 199,95 p/maand.
Het grote probleem is dat je Sosh niet kan mailen of telefoneren.
Ergens op hun site wordt de mogelijkheid aangegeven om e chat te kunnen plegen, vervolgens nergens die e chat te vinden.
-
© 2024 Gemaakt door: Anton Noë, beheerder en gastheer.
Verzorgd door
Banners | Een probleem rapporteren? | Privacybeleid | Algemene voorwaarden
