Kunstmatige intelligentie in het forum

Beste mensen,

Sinds een paar weken experimenteer ik met kunstmatige intelligentie (artificial intelligence = AI). Ik heb gisteren en vandaag met AI drie vragen op het forum beantwoord. Dus als u bij sommige van mijn reacties berichten dacht “Goh, die Anton is wel heel druk bezig geweest en wat weet hij toch veel”, maak je geen illusies, ik ben helaas nog steeds niet alwetend, in tegendeel (!) en AI doet het meeste werk.

Om de proef op de som te nemen heb ik drie antwoorden gegeven in het forum:

Wat ik heb toegevoegd aan de door het AI programma gegenereerde teksten zijn een aantal dubbele controles;

Waar verwezen wordt naar wetteksten heb ik linkjes naar de overheidssite toegevoegd.
De Franse termen gecontroleerd en in een enkel geval gecorrigeerd.

Nu ben ik benieuwd naar jullie mening! Zou je op deze vragen willen reageren:

Waardeer je deze aanpak?
Volstaat het om alleen de AI antwoorden te geven of zijn die “menselijke checks” nodig?
Heb je liever alleen “handgemaakte” antwoorden van andere leden c.q. Nederlandstaligen die in Frankrijk ervaringen hebben opgedaan?
Zou je AI zelf ook willen gebruiken? Is dat iets waar je interesse in hebt?
Risico’s? Waar moeten we volgens jou extra op letten? Denk aan dingen zoals “te veel op AI vertrouwen” of misschien verouderde info die tóch door de checks glipt.
Denk je dat de dynamiek in het forum juist gaat afnemen?

Nog even dit:

Eigenlijk vind ik dat de Mod. geen inhoudelijke reacties moet geven op vragen die gesteld worden. Dus nu al twee dagen ben ik daarin niet consistent geweest.

Als beheerder is mijn taak modererend en faciliterend aan de leden en de discussies/berichten, niet participerend.

AI is misschien wel de volgende technische ontwikkeling in dit forum. Waarom zouden we dat instrument niet gebruiken? Waarom wel? Wat vindt u?

Ik overweeg een profiel met de naam "AI" aan te maken. Onder ALLE reacties van "AI" zal dan deze tekst komen:

_____________________________________________

LET OP! DEZE REACTIE WERD DEELS MET KUNSTMATIGE INTELLIGENTIE GEGENEREERD.

Alvast bedankt voor het meedenken!

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20250218, Ledenservice

Reactie van Laurens Boersma gisteren: AI? Nooit aan beginnen

Reactie van Leo Beerends gisteren: Goed zo Laurens dat is de goede houding vind ik ook. Helaas is het niet tegen te houden. Het zal eerst heel erg mis moeten gaan. En regels komen er pas als het al te laat is.

Reactie van Anton Noë, beheerder en gastheer gisteren

In geen enkel van de drie experimenten (zie mijn topic en de linkjes) was sprake van een klakkeloze copy/paste; van AI chat naar "Reactie toevoegen"

De manier waarop ik de drie voorbeelden heb gegenereerd is als volgt:

Bepaal of sprake is van een vraag die zich leent voor beantwoording met AI. Dat is slechts heel zelden het geval! Als JA, dan:
Kopieer de vraag geanonimiseerd in een AI-chat
Check het verkregen antwoord met betrouwbare bronnen zoals .gouv sites
AI verwijst naar wetteksten en/of inhoudelijke informatie- en kennisbronnen. Een valkuil is dat AI chat bijna per definitie verouderde informatie gebruikt. De broninformatie in AI chat engines is altijd tenminste 36 maanden oud. Een actualiteitscheck is dus soms nodig.
De AI chatbots die ik heb gebruikt geeft geen linkjes. Daar waar mogelijk zocht ik de informatie op en plakte ik de linkjes alsnog in de tekst.
Waar nodig corrigeer de met AI verkregen informatie. Soms een kwestie van inkorten, soms een kwestie van meer specificeren.
Vermeld met nadruk dat de gegeven reactie met AI werd verkregen.

Dus dat was de aanpak. Je zou dat een hybride aanpak kunnen noemen.

Ik wil nogmaals benadrukken dat het overgote merendeel van topics in dit forum absoluut niet geschikt is voor response met een AI chatbox! Verder zie en begrijp ik welke risico's horen bij het gebuik van AI chatbox oplossingen, veel reacties in deze discussie helpen om daar een beeld bij te schetsen.

Aan de andere kant denk ik dat AI een aanvulling kan zijn voor een forum zoals dat van ons. Nederlanders.fr heeft diverse functies en een daarvan is het geven van antwoorden op vragen die gesteld worden. Een klein deel van die vragen kunnen prima - steeds beter- met AI worden beantwoord. Daarbij is de bedoeling dat AI aanvullend is en dat niet verdere discussie over het topic overbodig wordt gemaakt. Juist niet!

Het is AI zal de komende jaren een steeds belangrijker instrument worden en als beheerder van dit forum zal ik, hopelijk met jullie hulp, alert zijn en kritisch toezien op het gebruik daarvan.

Reactie van Leo Beerends gisteren: Ik ben het niet eens Anton, maar dat is slechts een mening. het wordt dus nu toegestaan. Ik zal het kritisch volgen wat er gebeurt. En zo nodig vragen stellen.

Reactie van Anton Noë, beheerder en gastheer gisteren: Nee Leo, je conclusie klopt niet. "Het" wordt niet toegestaan. Ik verontschuldig me voor eventuele onduidelijkheid!

Er zal een profiel zijn, een duidelijk herkenbare account met de naam "AI" of iets dergelijks die AI mag gebruiken. Achter die account zullen een maar waarschijnlijk meerdere moderatoren zijn die samen een duidelijk protocol hanteren. Als "AI" iets plaatst dat zal het eraf spetteren dat het AI is!

Reactie van Janny O. gisteren: Anton, wat gebeurt er als wie dan ook een AI antwoord naar hier kopieert?

Reactie van Leo Beerends gisteren: Oksorry Anton blijkbaar verkeerd begrepen. Goed om het op deze manier aan te pakken. Ik ben erg benieuwd hoe dit gaat uitpakken.

Blijft hulde voor deze aanpak!

Reactie van Alfred los gisteren: Dit zegt AI er zelf van.

Het gebruik van AI op een forum kan zowel voor- als nadelen hebben. Hier zijn enkele overwegingen:

### Voordelen:
1. **Efficiëntie**: AI kan helpen bij het snel beantwoorden van veelgestelde vragen, het modereren van inhoud en het filteren van spam.
2. **Beschikbaarheid**: AI is 24/7 beschikbaar, waardoor gebruikers op elk moment van de dag antwoorden kunnen krijgen.
3. **Consistentie**: AI kan consistente antwoorden geven, wat handig is voor technische ondersteuning of veelgestelde vragen.
4. **Schaalbaarheid**: AI kan tegelijkertijd met veel gebruikers interacteren, wat handig is voor grote forums.

### Nadelen:
1. **Gebrek aan menselijke touch**: AI mist emotionele intelligentie en empathie, wat belangrijk kan zijn in bepaalde discussies.
2. **Fouten en misinterpretaties**: AI kan fouten maken of vragen verkeerd interpreteren, vooral bij complexe of genuanceerde onderwerpen.
3. **Privacyzorgen**: Gebruikers kunnen bezorgd zijn over hoe hun data wordt gebruikt en opgeslagen door AI-systemen.
4. **Overmatige afhankelijkheid**: Te veel afhankelijkheid van AI kan leiden tot een vermindering van menselijke interactie en gemeenschapsgevoel.

### Conclusie:
Het gebruik van AI op een forum kan nuttig zijn, maar het is belangrijk om een balans te vinden tussen automatisering en menselijke interactie. AI kan bijvoorbeeld worden ingezet voor routinematige taken, terwijl menselijke moderators en gebruikers de meer complexe en gevoelige discussies kunnen behandelen. Transparantie over het gebruik van AI en het respecteren van de privacy van gebruikers zijn ook cruciale factoren om rekening mee te houden.

Reactie van Anton Noë, beheerder en gastheer gisteren: Tja Janny O, dan zullen we daar alert op moeten zijn. Het is niet uit te sluiten. Ik hoop dat de meer actieve gebruikers van ons forum attent zijn op deze mogelijkheid en mij hier op willen wijzen.

Als we in de gaten krijgen dat een gebruiker alleen maar of voornamelijk AI gebruikt dan zullen we die net zoals vervelende trollen en/of spammers schorsen van het forum. Hopelijk is dat zo min mogelijk nodig.

Het modereren van dit forum is niet een taak van één enkele beheerder. Ik nodig iedereen graag uit om daarbij te helpen!

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels.