Telefoon nummer ANTS

Reactie van Jeannette gisteren

Nee, die zijn naar mijn weten niet telefonisch te bereiken. Je kunt wel naar een kantoor van France services gaan, die kunnen wel voor je bellen of communiceren met ANTS.

kijk voor een kantoor bij jou in de buurt op: https://www.france-services.gouv.fr

Succes!

Reactie van Alfred los gisteren

https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=89...

Ff scrollen naar gewenste afdeling

Reactie van John Meijer 23 uur geleden

Reken op 10 tot 12 maanden voor het omwisselen van je rijbewijs ik kreeg na 6 maanden een mailtje dat ze er mee bezig zijn heb ook France services laten bellen en Ants zeg doodleuk bel na 9 maanden maar weer eens. Mijn rijbewijs verloopt 4 januari dan mag ik niet meer rijden. Frankrijk is een mooi land maar ook erg achterlijk helaas

Reactie van Hans Bieckmann 22 uur geleden

Dit klopt allemaal. De procedure duurt erg lang (10 tot 12 maanden) en zelf contact met de instantie krijgen via de telefoon over de status van de aanvraag; dit is louter mogelijk via de ambtenaar van de "Service Publiques - departementale" van uw commune. Er bestaat geen "truc" of "spoedloket" om dit proces te bespoedigen.
Ik heb op 19 februari 2024 een nieuw Frans rijbewijs aangevraagd. Uiteindelijk kreeg ik medio november een mail-bericht dat de procedure in een fase van afronding verkeerde. Vervolgens moest ik mijn Nederlandse rijbewijs aangetekend opsturen naar het hoofdkantoor in Nantes èn kreeg ik een melding via mijn ants.gouv.fr berichten-box dat ik een provisorisch/tijdelijk digi Frans rijbewijs had ontvangen, welke ik moest downloaden en printen. Dit altijd in de auto te bewaren voor evt. controle onderweg. Na de ontvangst in Nantes van mijn originele NL rijbewijs zou het nieuwe Franse rijbewijs aangetekend worden gestuurd naar mijn Franse woonadres. Uiteindelijk is dit poststuk/rijbewijs 13 dec. 2024 gearriveerd. Conclusie: dit heeft ca. 10 maanden geduurd. Er is geen mogelijkheid om dit proces te bespoedigen... Op dit onderdeel loopt Frankrijk hopeloos achter op ons moderne Nederland :- I .
=
Het is jammer dat de Nederlandse overheid (mbv. ambassades en consulaten / administraties) niet voorziet in een tijdelijke oplossing in dit "Verenigd Europa". Er zou zoiets als een "tijdelijk-transit-rijbewijs" moeten worden ingevoerd binnen Europa voor Nederlanders (die al formeel in het buitenland wonen) die in een procedure zitten van een aanvraag van een lokaal nieuw rijbewijs van het nieuwe woonland. Dit is een noodzaak als het NL rijbewijs verloopt vlak voor of tijdens de aanvraag van het nieuwe (Franse) rijbewijs. Is er een ex-diplomaat binnen de Nederlanders.fr community die hiervoor kan lobbyen in Den Haag en/of Brussel ?
=
Bijkomend probleem/misère is dat er 2 problemen opdoemen als het NL rijbewijs is verlopen en het nieuwe Franse rijbewijs nog niet binnen is;
a) Je mag niet meer autorijden;
b) De verzekering mag het contract van je autoverzekering opzeggen als je rijbewijs niet meer geldig is. Zij beschikken immers in hun systemen over de kopie van je laatste rijbewijs en de afloopdatum hiervan staat "aan". Hierop volgt een melding of brief. Je autoverzekering wordt per datum xx/xx/xxxx ontbonden. In dat geval moet je een andere verzekeraar vinden die wèl bereid is je auto te verzekeren, ondanks je verlopen rijbewijs. Ik ken enkele mensen bij wie dat gelukt is via de maatschappij Solly Azar. Blijkbaar hanteren zij minder strenge voorwaarden.

Reactie van Janny O. 22 uur geleden

Hans, waarom moet een Nederlandse instantie een Frans probleem oplossen? Wij kunnen over de rijbewijs problematiek meepraten. Gelukkig kreeg ik het e-mailadres van de toenmalige ANTS "baas" in handen. Toen ging het wel snel.

@Henk Dijkstra heel veel succes met het wachten.

Reactie van Jeannette 22 uur geleden

Henk geeft aan dat er iets vreemds gebeurd op de website.Hoewel hij niet aangeeft wat dat is, lijkt mij dat langer wachten niet verstandig is. Ik heb vorig jaar voor iemand een Frans rijbewijs aangevraagd : dat was er binnen 3 maanden.

Reactie van Janny O. 22 uur geleden

Ja Jeannette, soms gaat het voorspoedig, regelmatig niet.

Reactie van francois winckens 20 uur geleden

Hoi, heb het even gegoogled en het telefoonnummer is 3400. Fijne kerstdagen allemaal

Reactie van Jeannette 19 uur geleden

Dat weet ik niet Janny, de personen waarbij het goed gaat laten zich niet horen natuurlijk, die hebben hun rijbewijs en die hoor je niet meer. 
Alleen personen waarbij het niet goed gaat, die gaan op zoek en klagen (geheel terecht natuurlijk!), maar daaruit kun je niet concluderen hoe vaak het niet goed gaat.
Kun je dat e-mail adres niet boven water krijgen Janny?
Mijn ervaring met France services is wel heel positief trouwens, goede opvolging ook als het niet direct kan worden opgelost.

Je kunt aan France services ook laten zien wat er dan niet goed gaat; neem je laptop mee of je inlogcodes. 

Reactie van Janny O. 17 uur geleden

Nee, dat e-mailadres heeft geen zin omdat die meneer daar niet meer diezelfde functie heeft. Ik denk dat wij bij een "voorloper" van France Services waren. De mevrouw die ons daar hielp voegde niets toe, behalve dat ik op de kop kan lezen en zodoende het e-mailadres kon lezen. 

Jeannette, jammer genoeg komen met regelmaat hier mensen hun vragen stellen omdat het niet goed gaat. Ik geloof ook niet dat alle mensen waar het niet goed gaat op deze site komen. Eens zal het voor iedereen beter worden?

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels.