Hèt netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk - zegt het voort!
Beste Mensen,
Ik ben al een tijd doende om het vermogen van mijn electra-aansluiting omhoog te krijgen. Ondanks meerdere emails en telefoontje gebeurt er niks. Zowel de EDF als Enedis beloven dat er contact wordt opgenomen, maar helaas…
Heeft iemand dit bij de hand gehad? En opgelost?
Ik hoor graag..vriendelijke groeten,
Weergaven: 811
_____________________________
☑️ Beste plaatser van dit bericht,
fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.
_____________________________
Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.
@ Sjaak Karsten, de EDF als fournisseur is inderdaad meestal je eerste aanspreekpunt. Die geven het keurig door aan de netbeheerder ENEDIS die vervolgens in actie zou moeten komen. Indien er een ouderwetse draaischijfmeter hangt of een elektronische meter van het type SAGEM. Voor de slimme meter LINKY hoeft er geen monteur langs te komen, dat gaat via je espace client op afstand voor een klein bedrag. Als particulier je rechtstreeks tot ENEDIS wenden gaat niet altijd even makkelijk. Het hangt er natuurlijk ook vanaf hoeveel je in puissance souscrite omhoog wilt gaan, m.a.w. kan de bestaande bekabeling vanuit het réseau het aan. Wanneer je nu een relatief kleine monophasé aansluiting hebt en meer dan 12 kVa binnen zou willen krijgen dan is er werk aan de winkel, Dan moet de huisinstallatie worden omgebouwd naar triphasé en moeten er vier nieuwe kabels worden getrokken vanuit het openbare stroomnet. Onlangs nog hier aan de orde geweest.
Mijn ervaring is dat er via het EDF een opdracht wordt aangemaakt bij ENEDIS. Je kan dan een account aanmaken bij ENEDIS waarna je berichten kan uitwisselen op dat platform over die opdracht (welke een dossier nummer heeft gekregen) om een en ander verder met ENEDIS af te stemmen. Het voordeel van die berichten is dat alles geregistreerd staat bij de opdracht wat is besproken met ENEDIS, ipv telefoontjes en emails.
Inderdaad, je kunt je aansluitwaarde zelf online in je espace client omhoog zetten, maar slechts tot de maximale aansluitwaarde die je huidige bekabeling toelaat. Meestal 12 KVA.
Daarboven vereist niet alleen een ingreep aan de kabel van ENEDIS, maar ook in je eigen meterkast die dan van één naar drie-fasen moet worden omgebouwd en dan heeft het niet zo veel zin dat Enedis al aan de slag gaat. Daarnaast moet het stroomnet deze uitbreiding wel aankunnen, anders is de opdracht niet uitvoerbaar.
Beste mensen, dank voor jullie input. Het is me uiteindelijke gelukt en wel nadat ik het telefoonnummer vond waarmee EDF te bereiken vanuit Nederland. Zucht, staat nergens op de site van EDF, maar google wist het wel. Hierbij het nummer: 0033969366383. Wellicht nuttig.
Vriendelijke groeten, Sjaak Karsten
Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels.
© 2024 Gemaakt door: Anton Noë, beheerder en gastheer. Verzorgd door
Banners | Een probleem rapporteren? | Privacybeleid | Algemene voorwaarden
Je moet lid zijn van Nederlanders.fr om reacties te kunnen toevoegen!
Wordt lid van Nederlanders.fr