TomTom in de war?

In het bezit van een Citroen met ingebouwde TomTom en woonachtig in West-Zuid Frankrijk heb ik vorige week tevergeefs geprobeerd om Besancon in Frankrijk in te voeren als slaapgelegenheid op weg naar mijn bestemming in Duitsland. Onmogelijk, niet te vinden! Bij invoering gaf hij zowel een plaats ten noorden van Bordeaux aan en ook een route naar het zuiden bij de Spaanse grens.

Uiteindelijk op de kaart, ja die bezit ik nog, een klein plaatsje in die buurt opgezocht en dat lukte wel. In de buurt van Besancon overgestapt op Michelin via onze mobiel en op dat piepkleine kaartje de bestemming gevonden. Wat doe ik niet goed vraag ik mij dan af?

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20240527, Telecommunicatie

< Vorige bijdrage

Reactie van Janny O. op 28 Mei 2024 op 9.55: @Leo, dat is toch fijn dat je alles zonder "TomTom" vindt, maar ik ben wel heel blij met zo iets. Ik denk dat je met navigatie wel minder vaak langer hoeft te zoeken.

Reactie van Frans Collignon op 28 Mei 2024 op 17.56: Ik heb ook TomTom van fabriekswege in mijn Peugeot gezet. De enige keer dat ik een stad niet kon vinden, bleek dat ik de verkeerde landeninstelling had. Verder wel eens een weg niet goed herkend, maar dat was met een eenvoudige reset ook opgelost. Bij mij reset je het geheel door de telefoontoets in de auto 10 seconden ingedrukt te houden. Pas als je de toets loslaat, zie je dat er wat gebeurt.

Reactie van Alfred Andrae op 28 Mei 2024 op 21.37: Frans,ga gelijk de test met de telefoontoets doen. Ben nu in Beaune, niet al te ver van Besançon. Ik woon in Frankrijk en de landeninstelling staat goed, zal mijn ervaring delen.

Reactie van Dijkstra op 4 Juni 2024 op 1.52: bij mijn oude C4 werkt het ook vaak niet. verouderd systeem. Vaak helemaal de weg kwijt of hij stuurt me een weiland of totaal de verkeerde richting. Ik ben er aan gewend.

Reactie van Antoine op 6 Juni 2024 op 21.59: Hallo Alle reageerders en Alfred Andrae in het bijzonder,

Alfred schreef op 27 Mei 2024 op 17.58 :

Rob bedankt, maar om nu een los GPS systeem in mijn recente auto te hangen?

En waar het mij omgaat :
Ik zal maar eens een bericht naar het bedrijf (TomTom) sturen met het verzoek om informatie, kom erop terug.

Inleiding.
Begin mei van dit jaar een nieuwe TomTom Go Navigator 6" gekocht omdat de oude een Go Live 825 al 6 jaar niet geüpdate was. Beter een nieuw kopen, dan nieuwe kaarten voor de oude.
De invoer van adressen, zelfs in de kleinste dorpen gaat perfect. Alleen de meegeleverde houder moet tegen de voorruit 'gezogen' worden hetgeen betekent dat hij in mijn Volvo V70 te ver weg is om de mededelingen goed te kunnen lezen.

Nu komt het. Even een mailtje naar TomTom sturen.
Even, vergeet het.
Toen ik eindelijk een antwoord kreeg, bleek volgens mij de tekst door een algoritme voorbereid te zijn en de enige zin die er toe deed was in gebrekkig Nederlands en gaf geen antwoord op mijn vraag. « Bestaat er een dashboardhouder voor de Go Navigator 6" ? »
Ik heb gevraagd of ik mijn vraag in een andere taal moest schrijven voor een beter begrip. Frans, Duits of Engels. Indiaas helaas niet.

Dus Alfred, mocht je een reactie krijgen van TomTom, zou je mij dan het e-mailadres willen doorgeven, zodat ik mijn via een andere ingang kan stellen.
Bijvoorbaat hartelijke dank.
Fijne avond nog,
Antoine

Reactie van Martin van Vugt op 10 Juni 2024 op 16.08: Ik gebruik al jaren TOM TOM Go in mijn telefoon voor €19,99 per jaar. De hele wereld zit er in en je kunt updaten wanneer en hoeveel je wilt. Heeft me nog nooit in de steek gelaten. Werkt veel beter dan de navigatie van mijn auto. Ik monteer de telefoon op mijn dashbord met een magneetje. Erg tevreden mee.

Reactie van Alfred Andrae op 10 Juni 2024 op 19.23: Bedankt Martin, maar het is toch te gek voor woorden dat TomTom blijkbaar verschillende versies heeft voor telefoon, los apparaat op de voorruit en ingebouwde GPS in de auto. De garage vraagt dan ook nog de hoogste prijs voor een update. Misschien starten met een boycot op dit soort producten!

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels.