Onze ING credit card werkt niet op franse websites

Vandaag konden we op een franse website niet betalen met onze nederlandse ING credit card. ING gaf eerdere keren geen duidelijke tips.

Het is ons al bij verschillende websites gebeurd, dus het ligt niet aan een specifieke site.

We krijgen een melding over de securecode en dat we moeten inloggen op de mobiele ING site, maar dat werkt niet om de betaling te bevestigen.

Herkennen jullie dit probleem? En hebben jullie een oplossing binnen de kaders van de ING? (Dus adviezen om de creditcard van een franse bank te gebruiken hoeven niet)

Alvast bedankt voor jullie reacties.

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20220414, Geldzaken, Telecommunicatie

Reactie van Jeroen B 62 op 15 April 2022 op 18.42: Mijn betalingen met ING creditcard moet ik bevestigen in de ING app.

Tot op heden geen problemen ervaren.

Jeroen B 062

Reactie van Arlette op 15 April 2022 op 19.13: @ jako de opdracht staat niet in de app, er is niks te bevestigen en dus wordt er ook niks betaald

Reactie van Arlette op 15 April 2022 op 19.15: @ max boret

dat is precies wat wij ook doen, contact op emen met de firma en geld gewoon overmaken. Maar dat is toch eigenlijk te zot…

en ook wij hoorden van een leverancier dat franse creditcards beter beveiligd zijn, en dat ze daarom buitenlandse creditcards niet accepteren…

Reactie van Jako op 16 April 2022 op 9.55: @Arlette: dan komt de betaling dus niet eens terecht bij de ING bank. Dat is een fout van de betalingsafhandelaar van de betreffende webwinkel.

En uiteraard zijn Franse creditcards helemaal niet beter beveiligd. Ze gebruiken hetzelfde brakke Amerikaanse betaalsysteem van Visa/Mastercard wat pas na ingrijpen van de Europese Commissie nu een heel stuk veiliger is, in ieder geval bij gebruik in Europa.

Frankrijk begint ook nu pas een test met iets heel 'revolutionairs': contactloos betalen tot elk bedrag en boven €50 gewoon je pincode intoetsen in plaats van dat de betaling wordt geweigerd.

Dat is in de rest van Europa nooit anders geweest... Frankrijk denkt altijd vooraan te lopen, ook met betalingen, maar ze lopen hier nog steeds 20 jaar achter, met alles.

Reactie van Janny O. op 16 April 2022 op 10.30: Jako, maar als contactloos bij mij geweigerd wordt, moet ik wel de kaart weer in het "gleufje" stoppen. In Nederland is alleen de pincode invoeren voldoende.

Reactie van Jako op 16 April 2022 op 11.52: @Janny O: Exact, maar dat gaat dus (eindelijk) veranderen.

In Parijs draait nu een experiment bij de taxi's en als die slaagt gaat dit in heel Frankrijk gebeuren. klik

En waarom zou het experiment niet slagen? Heel Europa doet het al sinds contactloos bestaat, maar dat weet (bijna) geen enkele Franse burger.

Reactie van Frank Grun op 16 April 2022 op 13.27: Dit zijn problemen en frustraties die ik al tientallen jaren ken, met zowel Franse kaarten in Nederland als met Nederlandse betaalkaarten in het buitenland.

De oplossing is nabij. Vanaf 2023 zal ook Nederland eindelijk de sprong wagen en zich aansluiten bij internationaal alom gebruikte betalingssystemen; zie link.

Op de ongefundeerdheden @ Jako wens ik niet te reageren. Ik verwijs hem naar de Wiki pagina "Visa entreprise".

https://dvhn.nl/economie/Maestro-verdwijnt-uit-de-pinpas-deel-winke...

Reactie van Janny O. op 16 April 2022 op 13.37: Ik heb toch echt dezelfde ervaringen als Jako. Is het Nederlandse systeem niet vele malen goedkoper?

Reactie van Janny O. op 16 April 2022 op 13.45: Max, bij de Aldi, een paar jaar geleden, deed mijn ING het maar in iets van 50% van de gevallen. Toen ze nieuwe apparatuur kregen ging het wel altijd goed. Dus denk ik niet dat het aan ING lag. (Dat zeg jij ook niet)

Reactie van Jako op 16 April 2022 op 16.54: @Frank Grun: "Op de ongefundeerdheden @ Jako wens ik niet te reageren."

Lekker goedkoop. Wel beschuldigen, maar geen enkel bewijs aanvoeren. Dat Nederland het veel goedkopere en veiligere maestro systeem afschaft is totaal irrelevant voor de Franse situatie. Het zorgt er wel voor dat buitenlandse kaarten in Nederland gaan werken, maar de discussie gaat over de werking van Nederlandse kaarten in Frankrijk.

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels.