Probleem Carte Gris aanvragen scooter via website ANTS

Hallo,

Omdat ik een scooter heb gekocht wil ik via de website van ANTS een carte grise aanvragen. Ik ben een heel eind gekomen, maar op het moment dat ik online wil betalen heeft het systeem een probleem en wordt alles afgebroken.

Later heb ik geprobeerd alles te vervolgen. Het systeem geeft nog aan dat er een aanvraag loopt/in behandeling is, maar ik kan nergens de aanvraag vervolgen. Als ik een nieuwe "demande" doe, zegt het systeem telkens dat er al een aanvraag in behandeling is. Ik ben vastgelopen, vrees ik. Heeft iemand een oplossing of ervaring hiermee? Misschien kent iemand van jullie een persoon of instantie die mij uit de brand kan helpen?

Wel heb ik een formulier CERFA No 15776*01, die ik samen met de verkoper kan invullen. Is dit dan ook mogelijk om een Carte Grise te krijgen?

Hoor graag van jullie. Alvast bedankt.

Groet,

John

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20230520, Overheid, Vervoer

Reactie van Janny O. op 20 Mei 2023 op 11.32: Of ga het tegen klein bedrag door een bureau laten doen. Kost bijna niks.

Reactie van Hans Kouwenberg op 20 Mei 2023 op 12.10: Als de verkoper van je scooter een "pro"-aansluiting bij de ANTS heeft (wat vaak het geval is) gaat dat in ieder geval sneller en efficiënter. Zo niet: doen wat Max Boret adviseert: een mail aan de ANTS met uitleg. Zelf heb ik dit in december 2022 ook geprobeerd, maar ik kreeg pas DEZE WEEK antwoord (lang nadat het probleem door mijn garagiste was opgelost). Het mailadres is: siv-part@interieur.gouv.fr. Succes en sterkte!

Reactie van Janny O. op 20 Mei 2023 op 12.24: Hans, waarom zou je dat via mail doen en lang wachten (in jouw geval)? Terwijl het op heel veel plaatsen heen snel geregeld is?

Reactie van Janny O. op 20 Mei 2023 op 17.57: Wij hebben één keer gebruik gemaakt van zo'n bedrijf. Dat ging direct goed en kostte iets van 10-15 euro. Het ging om het afmelden van de vorige auto die wij aan onze zoon in Nederland over gedaan hebben. Wij hebben dus niet de moeite genomen het zelf te proberen. Het probleem dat hier beschreven is, is er toch vaak? Of is het iedere keer een ander probleem?

Reactie van Wil Louwers op 21 Mei 2023 op 8.38: Janny O, ja het is iedere keer een ander probleem als je de aanvragen van een kenteken via de ANTS leest. En je hebt het over één keer 10 tot 15 euro betaald te hebben, maar ik denk dat je daar nu niet meer mee wegkomt (letterlijk!)

Reactie van Janny O. op 21 Mei 2023 op 9.14: Wij kopen niet iedere twee jaar een nieuwe auto, dus dat weet ik niet. Wat kost het nu wel dan?

Reactie van Petero op 21 Mei 2023 op 10.01: Ik had dat ook met aanvraag voor auto. Tenslotte naar burootje gegaan. Die zouden het wel effe fixen. Niet dus. Maar die lui hadden een telefoon nummer van de ANTS mensen. Dus Na eindeloos wachten bleek dat er niets gebeurde omdat de carte gris allang klaar stond maar niet betaald was! Nee dat was nou net mijn probleem net als Max. Het probleem bleek te zijn dat de betaling via France Connect bevestigd moest worden. Maar ik had dat niet op die ANTS site gevonden.