Groupama verzekeraar perikelen

Reeds jaren een woonhuis verzekering bij Amaguiz en heb 25 mei deze verzekering opgezegd per aangetekend schrijven, ruim voor de vernieuwdatum van 25 juli.

Plots blijkt dat in de tussenliggende tijd Amaquiz Groupama is geworden (overigens was Amaquiz een zuster maatschappij van Groupama)

Aangezien er een automatische incasso op stond was ik langsgegaan bij de plaatselijke vestiging Groupama om mee te delen dat betreffende verzekering opgezegd was en dat die automatische incasso dus gestopt diende te worden.

Hij zei maakt u zich geen zorgen alles is in orde.

Ik had er geen vertrouwen in dus ook maar even naar de bank om die incasso machtiging in te trekken, ging vlot en er zou geen incasso meer plaats vinden.

Tot mijn verbazing werd er toch geïncasseerd !

Weer naar de bank om te storneren , dat ging gelukkig goed en kreeg keurig de € 440,00 teruggestort.

Na nog vele bezoeken aan het Groupama kantoor kreeg ik eindelijk per mail een bevestiging van de opzegging per 9 augustus, 25 mei opgezegd.

Inmiddels heb ik 3 aanmaningen gekregen om die ,opgezegde, verzekering te betalen.

Het plaatselijke kantoor was u weer eens gesloten.

Kortom, wat een administratieve puinhoop bij Groupama

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20200808, Geldzaken

Reactie van edith janzen op 8 Augustus 2020 op 18.12: Jaren geleden, toen ik een bestaande verzekering op mijn naam wilde zetten en nog wat meer in de polis wilde onderbrengen, eindigde het gesprek met mijn (boze) vetrek uit hun kantoor. Het zijn oplichters.

Reactie van Willem van Oosten op 8 Augustus 2020 op 19.19: Edith Janzen

inderdaad daar lijkt het op

Reactie van Jeannette op 8 Augustus 2020 op 21.59: Tjeempie, vervelend hoor, niets dan goed ervaringen met Groupama.
Maar voor een volgende keer; laat je nieuwe verzekeraar je oude verzekering opzeggen, werkt perfect.