Wordt (auto-)verzekering automatisch verlengd?

Reactie van Robert op 1 Mei 2023 op 22.13

Normaal gesproken loopt het automatisch door, het is zelfs moeilijk om een auto-verzekering op te zeggen zonder een andere te hebben afgesloten. Overigens heb ik slechte ervaringen met Pacifica (CA), na een aanrijding die niet mijn schuld was heb ik 6 maanden moeten wachten op de betaling terijl de auto allrisk was verzekerd en ik ook een huis bij hen had verzekerd.  Hele goede ervaring met de AXA, dat kan natuurlijk lokaal verschillen.

Reactie van Hans Kouwenberg op 1 Mei 2023 op 22.14

Bizar verhaal. Of ze stilzwijgend verlengd worden weet ik eigenlijk niet, maar in ieder geval krijg je bij beëindiging bericht, per mail of schriftelijk. Tenzij ze van je af willen, misschien? Dat laatste is soms het geval als er veel schade is uitbetaald over de voorgaande periode. Zo niet, dan zou ik even informeren of ze wel de juiste adresgegevens of mailgegevens hebben...

Reactie van Peter Jan op 1 Mei 2023 op 22.22

In de voorwaarden, die je hebt gekregen na het afsluiten, staat meestal aan het begin van alle bepalingen voor welke duur de de verzekering is afgesloten (meestal onbepaald, dus doorlopend). Zomaar beëindigen zonder de verzekerde te informeren kan niet. Je moet op de hoogte worden gebracht, zodat je bij opzegging hunnerrzijds, de tijd krijgt een alternatief te regelen. Kortom vraag om een duidelijke verklaring van de bank. 

Reactie van Jeannette op 1 Mei 2023 op 22.46

Heel vreemd verhaal. Je krijgt in de regel een maand voor de beëindiging van de looptijd van een jaar bericht over de verlenging, je kunt dan eventueel naar een andere verzekeraar gaan.

Onverzekerd rond rijden is een ernstig vergrijp, er moet dus een reden zijn voor de opzegging.

Reactie van willem op 1 Mei 2023 op 23.18

Maar je kunt toch uitleg vragen bij die CA filiaal??

Reactie van leroux op 2 Mei 2023 op 9.34

allereerst krijg je een mail en daarna een aangetekende brief dat je verzekering is beeindigd (mijn man had 2 kleine "ongelukken" in 3 jaar tijds waarbij er niets aan onze auto was - maar hij is bijna 75 en dat zijn klanten die niet erg welkom zijn) bij groupama - altijd 2 verzekeringen nemen als je 2 autos hebt - we konden gelukkig terecht bij de andere verzekeing met een bonus anders is het moeilijk om een betaalbare verzekering te vinden

Reactie van jaap op 2 Mei 2023 op 11.39

Dit is onbestaanbaar. Vraag eerst naar het hoe en waarom, als de verzekering niet of onbevredigend antwoordt:

Schrijf de verzekering een aangetekend schrijven om per omgaande e.e.a. recht te zetten met een verwijzing naar:

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F3052

Reactie van Wilko van Rooijen op 24 Mei 2023 op 10.30

Even een update, want wellicht van belang voor anderen in vergelijkbare situaties. Naar het schijnt heeft CA/Pacifica de (Franse) verzekering van onze autos gecancelled ('Résiliation par assureur') omdat het te lang duurde voordat de Franse kentekens waren verkregen voor onze import autos.. Klopt: ondanks dat we meteen na de verhuizing zijn begonnen met de aanvraag, duurde het 4-5 maanden. Ik nam aan dat CA:Pacifica op de hoogte waren van eea, maar in de tussentijd kregen we formele reminders van CA/Pacifica om de Franse kentekens door te geven. Ik denk ook met ergens aan het eind een dreiging met een 'résiliation'. Daar hebben we uiteraard op gereageerd ('We hebben het tijdspad van de ANTS niet onder controle'). Ik denk dat iemand van de juridische afdeling zijn zin heeft doorgedreven - zonder overigens een formele melding aan ons te geven dat de verzekeringen zouden worden gecancelled. Toen ik aan de bel trok nadat ik geen maandelijkse afschrijvingen meer zag, werden excuses gemaakt. De contracten werden 'hersteld', maar schijnbaar als nieuwe contracten. De duur van een verzekeringscontract voor een auto staat op de 'Relève d'information' die je nodig hebt om een nieuw contract af te sluiten. Een oud contract korter dan 1 jaar en ook een 'Résiliation par assureur'  heeft invloed op de prijs. CA/Pacifica willen dit niet herstellen. 

In alle eerlijkheid CA/Pacifica was één van de weinige banken die ons hielpen met het opzetten van een bankrekening, verzekering huis, verzekering autos etc. zelfs nog voordat we naar Frankrijk verhuisden. Ook nog met een Engelssprekende adviseur (we zijn bezig hoor met Frans...). Dikke pluim. Maar: dat heeft een prijs (bank en verzekeringen) - en dit 'akkefietje' met de autoverzekeringen is ronduit slecht.

Ik ga nog eens kijken op die website 'vosdroits'...

Reactie van jaap op 24 Mei 2023 op 12.22

Dank voor de update.

Ik kreeg nu een "aha" gevoel. Uw posting is/was dus verre van compleet.

Succes verder.

Reactie van Jeannette op 24 Mei 2023 op 12.28

Ja, inderdaad, je kunt je rechten tot in den treure gaan bekijken, maar in dit geval staat CA/Pacifica volledig in haar recht en heeft zich gehouden aan haar wettelijke verplichtingen.
Wees blij dat alles nu weer in orde is en dat er niets ernstigs is gebeurd en ga lekker door met auto rijden!

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels.