Verzenden pakket

Reactie van JoJo op 17 Januari 2022 op 10.37

Het is een beetje vaag wat je vraagt. ALs het niet je huisadres is, hangt het af wie de transporteur is van het pakket. Iedere pakketdienst heeft zijn eigen collect adressen, dus zul je eerst moeten weten wie de pakketdienst is, eer je een collect adres op kunt geven, tenzij het een privé adres is, dan wel letten op de naam op het pakket.

Reactie van Harry zwolle op 17 Januari 2022 op 10.41

Het gaat erom dat ik er wegens vakantie niet ben, en derhalve het pakket naar een collect adres moet laten sturen, dus bedankt voor het antwoord ik ga eerst de vervoerder navragen bij nordnet

Reactie van Janny O. op 17 Januari 2022 op 10.45

Veel succes. Wij gaven duidelijk aan de eerste 14 dagen geen pakketje te kunnen ontvangen. Dat was duidelijk. Dus niet, een kwartier later bericht dat het verzonden was. 

Uiteindelijk konden we het nog veranderen bij de aanmelding en het bij de buren af laten leveren.

Reactie van Harry zwolle op 17 Januari 2022 op 10.49

Bedankt voor de reactie,
ik weet niet of het ook Nordnet betrof maar erg flexibel zijn ze daar niet.
Ik wilde het bij ze afhalen, kon niet, naar een collect punt dan,maar de info hierover was zeer onduidelijk.

Reactie van Harry zwolle op 17 Januari 2022 op 10.51

Wat ook onduodelijk is hoe lang het bij een collect punt kan blijven liggen

Reactie van Harry zwolle op 17 Januari 2022 op 10.54

wat ook niet helpt is dat veel franse bedrijven niet reageren op e mail, maar bijv. ook ons gemeentehuis niet.

Reactie van Janny O. op 17 Januari 2022 op 10.55

Volgens mij heeft iedere vervoerder zijn eigen "wetten". Maar het was Nordnet. 

Reactie van Harry zwolle op 17 Januari 2022 op 10.58

Naar Nederland versturen doen ze ook niet.
Wij gaan feb/mrt naar Spanje en zijn veel op vakantie, zodat precies plannen nodig is maar ja....

Reactie van Janny O. op 17 Januari 2022 op 11.03

Om iets positiefs te zeggen. Op vrijdag verzonden op zaterdag geleverd. Dat hebben we nooit eerder meegemaakt in Frankrijk. Alleen jammer dat ze het onderdeel persé wilden opsturen terwijl hier duidelijk was dat het probleem daar niet mee opgelost zou worden. Dat bleek later ook omdat het probleem opgelost is tijdens onze vakantie en het onderdeel dus niet vervangen was.

Reactie van Harry zwolle op 17 Januari 2022 op 11.10

Dat probleem ken ik, ze wilfen telefonisch een testprogramma doorlopen,
maar daar had ik al eerder ervaring mee, omdat het gesprek al snel door een ratelende notdnetter niet meer te volgen was, alhoewel mijn frans echt niet zo slecht is.
Nu weer een probleem dat ze op dezelfde manier aan wilden pakken.
Ik weet waar het probleem zit in de ontvangstkop van de schotel want die wordt niet warm.
Via de kabel wordt de kop verwarmt vanuit de ontvanger in huis.
Contacten in orde, voedingsspanning vanuit huis in orde.
Voordat ze accoord gingen heb ik heel wat gemailed omdat telefonisch contact niet echt de voorkeur herft

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels. 

• ‹ Vorige
• 1
• 2
• Volgende ›
• Pagina