Verhuizing telefoon

Binnenkort gaan wij binnen Frankrijk verhuizen en dus krijgen we ook een ander telefoonnummer. Momenteel ben ik bij SFR, die mij meedeelt dat het in werking zetten van de telefoon op het nieuwe adres tussen 24 uur en 3 weken kan duren. Ik heb al moeite met 24 uur, maar langer gaat, om professionele redenen, al helemaal niet. Ik heb gewoon telefoon + internet nodig. De vraag: komt SFR met die 3 weken aanzetten om zich volledig in te dekken en komt het in de praktijk gewoon neer op een aansluiting binnen 24 uur of kan het echt zo lang duren? In dat geval verneem ik graag de naam (of namen) van andere telefoonaanbieders, die vlotter werken.

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

Telecommunicatie

Reactie van W.F. Ooms op 21 Oktober 2010 op 22.26: Hartelijk dank, heer Brenders en Metty, voor uw reactie. Maar het gaat toch echt om maximaal drie (3) weken. Zelf verklaarde SFR dat het veelal binnen 48 uur geraliseerd is, doch ze blijven volharden in die periode van drie weken. En dat wens ik niet, zeker op grond van de hoeveelheid daadwerkelijke actie die ondernomen dient te worden, te accepteren.
Ik zou graag in contact komen met Peter van de Put van de groep internet, maar weet alleen niet hoe. Zal wel komen, door het feit, dat ik nieuw ben op deze site en mijn gebrek aan tijd, waar ik me altijd schaamteloos achter verschuil. Wellicht kan iemand mij nog even op weg helpen.

Reactie van Wonen en leven in Frankrijk op 21 Oktober 2010 op 22.31: SFR scoort in alle consumententests in Frankrijk het laagst. Zie ook het bericht op de homepage van Wonen en leven in Frankrijk. Niet in zee gaan dus, met SFR

Reactie van Gerard J.M. Zegers op 22 Oktober 2010 op 8.07: France Telecom dekt zich in tegen uw eventuele claim. Als men overtuigd is van de urgentie van uw probleem werken ze echter wel vrij snel. Veel sneller dan je op basis van hun ongehoord zwakke beloften zou verwachten. Zijn hun klanten toch weer blij..... Net als de NS een paar jaar geleden deed: te vaak problemen bij overstaps op drukke trajekten? Dan verlengen we gewoon de overstaptijd. Is de reistijd voor iedereen langer, maar het overstappen gaat beter. 'Marketing is managing expectations'.

Reactie van Evert van der Weide op 22 Oktober 2010 op 15.42: Voorzover ik weet kun je in Frankrik ook je eigen nummer meenemen naar een andere provider. Heb ik tot nog toe voor het mobiele nummer gedaan. Volgens mij kun je ook het bestaande nummer meenemen naar en andere woonplaats.