Vergoeding edf voor stroomstoring

Wij hebben 50 uur geen stroom gehad. Het onweer en de harde wind hadden draadbreuken veroorzaakt,

De inhoud van onze koelkast en het vriesvak hebben wij kunnen weggooien.

Bestaat er zoiets als een vergoeding vanuit de EDF?

Zo ja kunnen wij die aanvragen of gaat dat automatisch?

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20180709, Geldzaken, Woningbeheer en Huishouding

Reactie van Antoine op 10 Juli 2018 op 14.57: Hallo,
...eind 1999, begin 2000 was er een grote stroomstoring in de Dordogne waardoor wij 13 dagen zonder stroom zaten en hoefden in heel 2000 geen abonnement te betalen. Het kan dus wel...
Op oudejaarsavond, zaten we bij het licht van enkele lampjes, gevoed door onze kleine groupe électrogène, bij de houtkachel wat te lezen hopende op betere tijden toen er op de deur werd geklopt. Een kennis uit Gourdon, waar de elektriciteit inmiddels al weer hersteld was, zei ons dat we schone kleren moesten pakken dan konden we bij hem douchen en de jaarwisseling gezamenlijk vieren. Hetgeen geschiedde...
Onlangs een grote groupe électrogène aangeschaft die tijdens de jongste storm goede diensten heeft bewezen. Koelkasten en diepvriezers en... natuurlijk de TV.
Een paar maanden geen abonnement is evenwel meegenomen...
Groetjes,
Antoine

Overleden Reactie van Theodora Besse op 10 Juli 2018 op 16.31: Dank Rob, voor je uitgebreide antwoord. Maar je link werkt niet: page non trouvée.

Als ik het goed begrijp betaalt ENEDIS dus aan mensen met een aansluiting van 6 kV (de meeste) 12 euro per 5 uur stroomonderbreking. Dat kun je dus beter een "piepkleine-deelverantwoordelijkheid" noemen. En voor de rest sturen ze je naar je verzekering. Maar als je niet verzekerd bent tegen het verloren gaan van de inhoud van je vriezer, zoals ik? Dan blijft m.i. toch echt alleen de electriciteitsleverancier over, behalve wanneer de stroomstoring te wijten is aan het (on)weer.

Reactie van Rob van der Meulen op 10 Juli 2018 op 17.35: Theodora,

1/ Ik zou je klacht over de niet werkende link (annexes 2-3) in het stukje tekst dat ik van hun website heb geplukt kunnen doorgeven aan ENEDIS, maar mijn ervaring is dat ze niet erg gediend zijn van opmerkingen van derden over hun website.

2/ Zou ik achter het loket van jouw elektriciteitsleverancier zitten dan zou ik beleefd zeggen: none of our business wanneer er met het réseau iets misgaat. Daar is ENEDIS primair voor verantwoordelijk. Wij scheppen aan onze kant elektronen in het koperdraad, wanneer die er aan uw kant niet uitkomen moet u bij de transporteur zijn.

Overleden Reactie van Theodora Besse op 10 Juli 2018 op 17.55: Tja, zo kun je je overal met een Jantje van Leiden van afmaken. Maar, zou ik antwoorden, ik heb een contract gesloten met jullie, niet met ENEDIS. Eerlijk gezegd heb ik nooit de gebruiksvoorwaarden van Total Spring doorgelezen. Daar heb ik ook helemaal geen zin in. Ik neem aan dat vrijwel niemand dat doet. Je wilt gewoon stroom, zo goedkoop mogelijk en de rest zal je worst wezen.

Toch zal in die gebruiksvoorwaarden wel het een en ander staan over de aansprakelijkheid voor de electriciteitsleverancier voor schade door stroomonderbrekingen. En die zzullen bij de diverse leveranciers waarschijnlijk niet veel uiteenlopen.

De inhoud van m'n vriezer zal me worst wezen, want door klant te zijn bij Total Spring in plaats van bij EDF heb ik al zoveel geld bespaard! Die kosten heb ik er al lang uit.

Reactie van Sandra Anema op 10 Juli 2018 op 19.37: Had je het nog niet weg moeten gooien, want eerst moest de expert nog langs komen om de schade te bekijken...….

Reactie van anneke19 op 11 Juli 2018 op 7.38: ook wij hebben afgelopen week 94 uur zonder stroom gezeten en gisteren ook weer de hele dag. We kregen een brief van de gemeente dat het herstel nu nog maar tijdelijk is en dat de definitieve werkzaamheden nog een paar maanden kunnen duren zodat we af en toe weer een dag geen stroom hebben. Ik vond het wel wat hebben, zo zonder electriciteit, je komt weer toe aan andere dingen. wat Antoine zegt klopt, wij hebben toen ook lange tijd geen abonnement betaald, dus dat is compensatie genoeg voor de vriezer lijkt me, wel jammer van die kroketjes die ik er nog in had liggen ;-)

Overleden Reactie van Theodora Besse op 11 Juli 2018 op 8.50: Anneke, wanneer je geen abonnement betaalt, betekent dat dus dat je stroomleverancier een schadevergoeding geeft en niet ENEDIS. Wel zal ENEDIS de € 12 per 5 uur (zie hierboven) aan je stroomleverancier hebben betaald.

Maar 94 uur zonder stroom lijkt me toch verschrikkelijk lang! Zelfs een dag! Gelukkig dat jij het van de zonnige kant bekijkt. Ik moet er niet aan denken. Ik zou niet meer kunnen koken, geen koffie zetten, geen vlees voor katten en hond, geen tv, geen wasmachine, geen douche, geen computer of telefoon. En 's winters geen verwarming. Dat kan welke som geld dan ook voor mij niet goedmaken. Het toont ook aan hoe afhankelijk we met z'n allen zijn geworden van electriciteit.

En inderdaad, al die kroketten, haringen en andere typisch NL etenswaren die ik bij Natasja en Roy heb besteld, zou ik weg moeten gooien!

Reactie van Rob van der Meulen op 11 Juli 2018 op 10.24: Bij geplande onderhoudswerkzaamheden lukt het vaak om met een stevige stationaire groupe électrogène en bij noodgevallen met een vrachtwagen uitvoering daarvan een dorp en omgeving van elektriciteit te voorzien. Maar de capaciteit van deze mini elektriciteitscentrales is beperkt en ook de "Force d'Intervention Rapide" moet soms constateren dat alles in de regio al in gebruik is.

Reactie van anneke19 op 11 Juli 2018 op 15.25: @theodora, was dus echt van woe 17h00 t/m zon 17h00.... maar we hadden nog een 2pits camping gasstel, keteltje water om af te wassen en hier een daar een lapje lauw water lang de riekende delen ;-).....honden en katten eten brokken, kleren heb ik zoveel, ik zou een maand niet hoeven wassen....en het was heet genoeg, dus geen verwarming nodig...... op de Ipad had ik toevallig veel films staan, dus 'savonds lekker zwijmelen bij een romantisch drame ofzo....maar dat ik geen nieuws Enzo ( en GTST ) kon kijken vond ik wel jammer.
ik vond het wel eens een goede les om je te realiseren hoe afhankelijk we zijn van electriciteit, eng gewoon!

Overleden Reactie van Theodora Besse op 11 Juli 2018 op 17.07: Ja, dat vind ik ook wel eens een eng idee. Het is niet anders. Maar ja, voorlopig zitten we meestal niet lang zonder stroom. Het lijkt me wel handig om een generator aan te schaffen, maar die dingen maken zo'n lawaai! En of ze voldoende capaciteit hebben voor m'n clime en om op te koken, vraag ik me af.

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels.