SVB perikelen

Ik snap best dat ik eens per jaar aan de SVB moet opgeven dat vrouw en ik nog levend door het leven gaan. Ik snap ook dat we zulks moeten bewijzen om in aanmerking te blijven komen voor onze AOW-uitkeringen. Dat ambtenaren verzot zijn op formulieren is ook algemeen bekend.
Welnu op 19 november van het afgelopen jaar krijg ik van deze club het verzoek mijn attestatie de vitae vóór 31 december 2018 in te leveren. Wat ik natuurlijk prompt doe want de dure maanden staan voor de deur. Voorzien van beider handtekeningen en een krabbel plus een tampon van de Mairie worden de gegevens verzonden!

In juni j.l. krijg ik een aardige beambte aan de telefoonlijn , die me er aan herinnert dat hij ons levensbewijs nog niet ontvangen heeft. Ik meen dit digitaal te hebben geregeld, maar o.k. ik wil geen discussie dus ik vraag om een nieuw formulier.
Dat wordt me prompt toegezonden en na invulling en ondertekening van , het inmiddels gewijzigde , formulier bezoek ik de Mairie voor hetzelfde ritueel. Met behulp van mijn DigiD stuur ik de gegevens vervolgens naar Breda.

Tot mijn verbazing ontvang ik vandaag weer een SVB-brief met het verzoek om vraag 6. volledig te laten beantwoorden door “de bevoegde autoriteit”. Op de toegezonden kopie staan echter heel duidelijk datum,handtekening en stempel vermeld.

Dus het nummer van de brief gebeld en na enige tijd krijg ik een SVB-man aan de lijn. Mijn vraag gesteld waarop ik als antwoord krijg dat hij mij zal doorverbinden met de desbetreffende collega, want dit is de afdeling “Kinderbijslag”. We zijn het er beide over eens dat dus een andere afdeling dient te worden ingeschakeld.
De dame die vervolgens deze AOW’er te woord staat hoort mijn verhaal aan, waarbij ik de nadruk leg op de juiste datering, handtekening en gemeentestempel. Maar het lieve kind, dat volgens mij op “Kinderbijslag” behoort te zitten, vertelt me dat 5 vierkante hokjes niet voorzien zijn van een kruisje. Of ik zo vriendelijk wil zijn…………?

Tuurlijk ben ik dat maar op mijn vraag wie zet dan dat kruisje zegt zij “de bevoegde autoriteit”. Ik verslik me bijna in mijn koffie en probeer aan te geven dat niemand toch kan controleren WIE dat kruisje zet! Maar ik kan het zelf toch ook doen zeg ik haar ? “Dat hoort u mij niet zeggen mijnheer” krijg ik als antwoord.
Ach ik heb de kruizen maar met een andere ballpoint ingevuld en vervolgens ge-DigiDeerd.

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20190702, Overheid

Reactie van Idzo Jansen op 3 Juli 2019 op 13.33: Beste mensen mij bekruipt het gevoel dat mijn "verhaal" niet goed is overgekomen.Mijn ervaringen met het SVB zijn overwegend positief.....aardige bereidwillige mensen.....prima DigiD communicatie....en...de uitkeringen komen op tijd.

Maar..ik heb tot uitdrukking willen brengen dat het feit dat het ontbreken van die 5 kruisjes de oorzaak was van wenkbrauwen fronsen , brieven schrijven,postzegels, terugbellen etc.

De "controlerende" computer of ambtenaar had in dit geval ook zelf een kruisje kunnen plaatsen. Immers wie controleert van wie dit laatste kruisje is? Ik zou van deze ervaring geen ophef gemaakt hebben wanneer gevraagd was op nog 5 stempels van de Mairie te vragen.

Waarom zullen we het moeilijk maken als het makkelijk kan? Toch?

Overleden Reactie van Susan op 3 Juli 2019 op 13.49: als die kruisjes zelf invult hoef je alleen maar te kijken of de handtekening en de stempel goed wordt ingevuld, hier hebben wij een nogal ietwat slordige Maire.

gelukkig deed de secretaire het de laatste keer .

Reactie van Bert op 3 Juli 2019 op 14.07: Het is prima overgekomen Idzo, maar wat heeft het dan voor een waarde als de kruisjes door de ambtenaar van de SVB worden gezet. Een van die kruisjes (ik moet mij even het formulier voor de geest halen) is dat jij nog een leven bent. En wie moet dat doen, juist, de Maire of de secretaire, in ons geval.

Reactie van ineke blom op 3 Juli 2019 op 15.44: Het hele systeem is natuurlijk zo lek als maar kan. De Mairie is hier alleen op woensdagochtend open en het komt soms voor dat mijn man dan net boodschappen o.i.d. moet doen en er toch haast is om het formulier op te sturen. Dan loop ik even naar monsieur le secretaire van de Mairie om te zeggen dat mijn man nog steeds in leven is. "Est-ce que vous eten sûr que vous l'avez vu vivant aujourd'hui" is dan de vraag die ik bevestigend beantwoord. Dan krijg ik een stempel en handtekening van de burgemeester. Hij vertrouwd me op mijn mooie bruine ogen. Natuurlijk is dit een kleine gemeenschap en zou het direct bekend zijn als mijn man niet meer zou leven, maar ik vraag me soms af hoe dat gaat met AOW-ers die in meer corrupte landen wonen. "Geef mij een stempel en een handtekening, dan delen we de uitkering?"

Overleden Reactie van Susan op 3 Juli 2019 op 15.57: nou daar gaan vele verhalen over en wordt ook gecontroleerd af en toe door wat ik noem de KGB mannetjes. die moeten dan in die landen op pad en uitzoeken suffel snuffel, waar woont toch .......

en de buren ; ja hoor we hebben hem/haar pas geleden nog gezien enz .

in Ned wordt er geklikt als er eens iemand inwoont of iemand verzorgt een zieke zijn hele uitzendingen over geweest vandaar dat ik al melde Saskia is daar jaren geleden over heeft geklaagd .

Reactie van Idzo Jansen op 3 Juli 2019 op 16.15: @Bert mee eens, in de gevolgde procedure heeft het geen enkele waarde. Dat was dus ook mijn conclusie. Net als mijn suggestie aan dat lieve wicht van de SVB.

Als men toch persisteert in het zetten van kruizen, dan moet men niet bij mij wezen maar bij de gemeente , die met ondertekening heeft verklaart dat wij beiden nog leven, zelf hebben getekend en de juiste gegevens hebben verstrekt.

Wie is "to blame" als dit niet gebeurd ? Wij , mijn vrouw en ik, toch niet!

Inderdaad @ineke blom....zo gaat het ook bij ons.

Reactie van Bert op 4 Juli 2019 op 8.34: Hoe dom kan je zijn Ineke B om zo'n reactie te plaatsen wetende dat de SVB alles leest wat betrekking heeft op de SVB. Alle forums worden door hen aandachtig gelezen. Als jij een dezer dagen een brief in de bus krijgt om persoonlijk te verschijnen op het kantoor van de SVB om te kijken of je nog echt leeft moet je niet raar opkijken ! Buiten dat, breng je de ambtenaar die het formulier heeft ondertekend, ook nog eens in de problemen.

Tja Susan controle door zoals jij het noemt door KGB mannetjes kan mij niet vaak genoeg gebeuren. Afgekeurd worden omdat ze de handen niet uit de zakken konden krijgen ,en dan hier een heel huis inclusief gite verbouwen.

Reactie van ineke blom op 4 Juli 2019 op 10.30: Ach Bert. Ik verwacht niet dat het zo’n vaart zal lopen, maar als als de SVB mijn post leest en daardoor een betere manier zou ontwikkelen mbt het nog in leven zijn, dan kan ik dat alleen maar toejuichen. De ambtenaar in kwestie gaat al bijna met pensioen en de burgemeester heeft het drukker met zijn koeien dan met zijn werk als burgemeester van deze 134 inwoners tellende commune.

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels.