SVB perikelen

Ik snap best dat ik eens per jaar aan de SVB moet opgeven dat vrouw en ik nog levend door het leven gaan. Ik snap ook dat we zulks moeten bewijzen om in aanmerking te blijven komen voor onze AOW-uitkeringen. Dat ambtenaren verzot zijn op formulieren is ook algemeen bekend.
Welnu op 19 november van het afgelopen jaar krijg ik van deze club het verzoek mijn attestatie de vitae vóór 31 december 2018 in te leveren. Wat ik natuurlijk prompt doe want de dure maanden staan voor de deur. Voorzien van beider handtekeningen en een krabbel plus een tampon van de Mairie worden de gegevens verzonden!

In juni j.l. krijg ik een aardige beambte aan de telefoonlijn , die me er aan herinnert dat hij ons levensbewijs nog niet ontvangen heeft. Ik meen dit digitaal te hebben geregeld, maar o.k. ik wil geen discussie dus ik vraag om een nieuw formulier.
Dat wordt me prompt toegezonden en na invulling en ondertekening van , het inmiddels gewijzigde , formulier bezoek ik de Mairie voor hetzelfde ritueel. Met behulp van mijn DigiD stuur ik de gegevens vervolgens naar Breda.

Tot mijn verbazing ontvang ik vandaag weer een SVB-brief met het verzoek om vraag 6. volledig te laten beantwoorden door “de bevoegde autoriteit”. Op de toegezonden kopie staan echter heel duidelijk datum,handtekening en stempel vermeld.

Dus het nummer van de brief gebeld en na enige tijd krijg ik een SVB-man aan de lijn. Mijn vraag gesteld waarop ik als antwoord krijg dat hij mij zal doorverbinden met de desbetreffende collega, want dit is de afdeling “Kinderbijslag”. We zijn het er beide over eens dat dus een andere afdeling dient te worden ingeschakeld.
De dame die vervolgens deze AOW’er te woord staat hoort mijn verhaal aan, waarbij ik de nadruk leg op de juiste datering, handtekening en gemeentestempel. Maar het lieve kind, dat volgens mij op “Kinderbijslag” behoort te zitten, vertelt me dat 5 vierkante hokjes niet voorzien zijn van een kruisje. Of ik zo vriendelijk wil zijn…………?

Tuurlijk ben ik dat maar op mijn vraag wie zet dan dat kruisje zegt zij “de bevoegde autoriteit”. Ik verslik me bijna in mijn koffie en probeer aan te geven dat niemand toch kan controleren WIE dat kruisje zet! Maar ik kan het zelf toch ook doen zeg ik haar ? “Dat hoort u mij niet zeggen mijnheer” krijg ik als antwoord.
Ach ik heb de kruizen maar met een andere ballpoint ingevuld en vervolgens ge-DigiDeerd.

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20190702, Overheid

Overleden Reactie van Susan op 2 Juli 2019 op 17.26: oh oh ik vul alle kruisjes zelf in de Maire/ secretaire hoeft alleen maar een stempel en een handtekening te zetten. dit naar aanleiding van Nederlanders in Touffailles alle 2 ver boven de 80 hadden een brief gekregen dat de formulieren niet goed waren aangekruist , gedaan door de Maire , en als dat nog een keer gebeurde werd de AOW stopgezet. dus vandaar en ik stuur de gewoon per post op maar wel een kopie gemaakt.

Reactie van Joke van der Woude op 2 Juli 2019 op 19.18: Toen wij per 1-2 jl. definitief naar Frankrijk waren verhuisd, kregen wij dit verzoek van meerdere partijen, met elk weer hun eigen formulier.

Ik heb voor ons allebei het formulier van de website www.attestatiedevita.nl gedownload, met de vertalingen erbij. Alvast zoveel mogelijk thuis ingevuld, de rest op de Mairie laten doen, laten tekenen en klaar. Of ik verstrek ze digitaal of men krijgt, als het per post moet, een kopie. Zo hoeft dit maar 1x per jaar, wel zo handig.

Maar men is er inderdaad wel heel streng in: één pensioenmaatschappij had eerst de uitbetaling opgeschort vervolgens per post naar ons Franse adres een brief met een formulier gestuurd. Hierin stond de eis om binnen 1 week te reageren, anders werd het pensioen definitief stopgezet. De brief had er een paar dagen over gedaan, dus het ging allemaal maar net goed..... Toch vraag ik me dan wel af of dat allemaal maar zo kan, helemaal als het om je AOW gaat.

Reactie van Idzo Jansen op 3 Juli 2019 op 0.58: @Tjeerd en Joke , dank voor deze site. Die kende ik niet en omdat ik jaarlijks nog zes van dit soort verzoeken krijg ga ik deze techniek voortaan maar es volgen. Of de SVB hier mee akkoord gaat? Ik wacht af. In vroegere jaren volstond een van een handtekening voorziene en afgescheurde hoek van de Telegraaf, waarop de datum van die dag stond. Ach ja alles moet anders tegenwoordig?

Overleden Reactie van Susan op 3 Juli 2019 op 8.16: nou ik weet het niet maar ik verzorgde ook die formulieren voor mijn man vanaf 90 e jaren, nooit gehoord van een stukje krant meezenden.

Reactie van edith janzen op 3 Juli 2019 op 9.18: Al deze ervaringen doorspelen naar SNBN en GOED. Beiden kaarten dergelijke kwesties met regelmaat aan in NL, als niemand ooit iets doet weet je zeker dat ze bij SVB en andere instellingen blijven doorblunderen. Overigens komt de vraag naar Inlevenzijn in of rond april. Die in december kwam moet dus wel een arnaque (phishing) zijn.

Reactie van Christa Vierhout op 3 Juli 2019 op 9.22: Ja hoor Susan, wat Idzo Jansen zegt over een stukje krant (van het woonland) met datum van die dag plus handtekening van de gepensioneerde opsturen naar de pensioenuitbetalende instantie in Nederland is echt waar. Ik werkte in de jaren 80 en 90 bij de afdeling Pensioenen en Wachtgelden van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en daar was dat de gebruikelijke procedure.

Reactie van Idzo Jansen op 3 Juli 2019 op 9.41: Dat waren nog es tijden @Christa Vierhout.

Reactie van Bert op 3 Juli 2019 op 9.45: Welke ervaringen Edith Janzen ? Omdat er een aantal kruisjes niet gezet zijn door de bevoegde instantie die het formulier moest invullen en ondertekenen ? Dat kan je de SVB toch niet kwalijk nemen !!!!

Overleden Reactie van Susan op 3 Juli 2019 op 9.49: weet je wie echt kritiek had op het doen en laten v.d SVB dat was Saskia Noorman den Uyl dochter van Joop.

Reactie van Jacqueline (de Maat) Janssen op 3 Juli 2019 op 12.46: het kan ook goed lopen : ik krijg van de SVB een formulier per post, vul dat in / laat de mairie haar werk doen, en stuur het terug. Na een poos krijg ik van het PFZW een brief, dat de SVB hen op de hoogte heeft gebracht van mijn "nog in leven zijn" en dat ik dat voor hen dus niet meer hoef te doen! Overigens kreeg mijn man zijn brief terug omdat het adres niet gemakkelijk leesbaar was in het venstertje. Nog eens VET Pays Bas erop geschreven, en tot nu toe lijkt dat wel goed te gaan.... Ach, het zal de warmte wel zijn.