Schade elektrische apparaten claimen bij verzekeraar

Donderdag jl trad 'piekstroom' mijn huis binnen. Een zee van licht, apparaten die knetterden en doorbrandden etc.

Enedis verving diezelfde avond nog een wit kastje waarmee de stroom boven de elektrameter het huis binnenkomt. De monteur beloofde binnen 3 dagen een document in de bus te doen waarmee ik de doorgebrande apparaten zou kunnen claimen bij mijn verzekeraar. Nu een week later heb ik dat document nog niet.

Heeft iemand misschien een voorbeeld brief om naar mijn verzekeraar te sturen en waarmee ik dus mijn wasmachine, oven, telefoon en satellietontvanger voorzien van de aankoopnota's kan claimen?

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20180202, Geldzaken, Woningbeheer en Huishouding

Volgende bijdrage >

Reactie van Jeannette op 2 Februari 2018 op 9.13: Je moet gewoon de schade melden, dit kan ook telefonisch, je zegt gewoon "sinistre" en vervolgens komen zij met vragen over wat waarom etc.

wil je het toch schriftelijk doen, kijk dan hier

Reactie van André Linssen op 2 Februari 2018 op 9.27: Dat hebben we onlangs drie keer meegemaakt, dus ik heb nog een blanco formulier liggen. Als je me een adres stuurt, zal ik het meteen op de post doen. Eventueel via mijn email: andreas.linssen@orange.fr.

Reactie van Wim Van deraerschot-Wulleput op 2 Februari 2018 op 10.22: In ieder geval zo snel mogelijk je verzekeringsagent verwittigen, telefonisch, per mail of gewoon langs gaan. Succes !

Reactie van Wim Van deraerschot-Wulleput op 2 Februari 2018 op 11.42: Max , Jessie wil toch niet claimen bij Enedis ?? Wel bij haar verzekeraar....

Reactie van Petera (71/Saone et Loire) op 2 Februari 2018 op 13.31: bij de verzekering melden, zij hebben formulieren die ingevuld moeten worden, alle facturen van de apparaten meesturen, meestal sturen zij ook nog een expert. de apparaten die je vervangt daarvan moet ook de factuur van ingediend worden. De afhandeling van alles hangt van de verzekering af. Bij ons heeft het ruim een half jaar geduurd maar krijg wel de nieuwwaarde vergoed.

Reactie van Jessie Wijnbergen op 2 Februari 2018 op 14.52: Allemaal hartelijk dank voor het meedenken. Mijn verzekeringsagent van Aréas wilde het niet in behandeling nemen en verwees terug naar EDF/Enedis.

De witte boîte is deels doorgebrand dus ook duidelijk dat oorzaak volgens mij bij Enedis ligt.

Het formulier dat André Linssen zond (waarvoor dank) gaat nu vanmiddag incl facturen op de post naar Enedis.

Prettig weekend Iedereen!

Reactie van Jeannette op 2 Februari 2018 op 15.21: "Mijn reparateur vertelt mij dat de verzekeraar niet zal uitkeren omdat een surplus aan stroom moeilijk te bewijzen is."

Lijkt mij sterk: waarom is de reparateur dan gekomen en wat heeft deze gedaan?
Daar is toch een rapport van bij Enedis?

Reactie van edith janzen op 2 Februari 2018 op 16.19: Dit ook eens gehad, sindsdien zelf een overspanningsbeveiliging ertussen gezet. Apparaten kun je nog wel vervangen (via assurance of leverancier evt) maar als je net aan het o.a. downloaden bent, en dit gebeurt, ben je vaak nog meer kwijt, wat niet vervangen kan worden. Tevens ook een uitvalreserve gemaakt, met accu. Op platteland valt de spanning nog wel eens uit, en heb ik nog ruim 10 minuten om de computer netjes af te sluiten, het downloaden af te breken etc. Zoiets als de noodverlichting in het theater.

Reactie van Gert Snijders op 2 Februari 2018 op 16.42: Ik wil me graag aansluiten bij wat Edith hierboven stelt m.b.t. de IT-apparatuur (modem, computer, externe harde schijven enz...). Een "onduleur" met automatische spanningsregelaar (indien het voltage buiten bepaalde grenzen valt grijpt dit apparaat ook in) is vaak een (grote) zorg minder als de stroom weer eens uitvalt - en bij ons is dat ook regelmatig (maandelijks tot kwartaalsgewijs wel een keer) het geval. Vaak zijn er ook "micro-coupures", die men niet echt "ziet" (geen lampen die uit en aan gaan), maar die computers en andere moderne/gevoelige apparaten wel degelijk van slag kunnen laten geraken.

In geval van grootscheepsere problemen (langdurige uitval van stroomvoorziening) is verder een "groupe électrogène" aan te raden - een op benzine of diesel draaiende generator, die de vrieskasten en andere essentiele stroomverbruikers van tijdelijke stroom kan voorzien. Ook dat is hier in de omgeving een min of meer standaard aanwezig apparaat in de garages - wel buiten (of onder een afdak, carport of iets dergelijks) laten draaien i.v.m. de uitlaatgassen!

Zoals met veel zaken - beter méé verlegen, dan óm verlegen...