Red by SFR onverwachte prijsverhoging €10 abonnees 'fixe'.

Volgens dit bericht van Journal du Geek krijgen de Red By SFR abonnees die nu een ADSL abonnement hebben van slechts €10 per maand een onaangename surprise. Een prijsverhoging van 30% in ruil voor onbeperkt bellen naar mobiele nummers in Frankrijk. Bijna iedereen belt al gratis naar mobiel via een mobiel abonnement, dus voor bijna iedereen is dit gewoon een platte prijsverhoging.

Maar aangezien ze dan nog steeds veruit de goedkoopste aanbieder blijven komen ze er mee weg. Overstappen is duurder.

Ik heb benieuwd of dit ook geldt voor de €15,-/maand abonnees in een zone non-dégroupage. De opbrengsten voor Red zijn gelijk aan die van de €10,- abonnees: €5,-/maand. De rest gaat naar Orange.

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20201208, Telecommunicatie

Reactie van Inge Bergevoet op 8 December 2020 op 17.25: Hallo Jako, bij ons is dit al ongeveer 4 maanden geleden doorgevoerd, zonder bericht vooraf. Wij betalen dus al een paar maanden 13 EUR :-)

Reactie van Jako op 8 December 2020 op 17.38: Zonder bericht vooraf zou illegaal zijn. Wettelijk is een notificatie van tenminste één maand vooraf verplicht. Wellicht in de spamfolder?

Vorig jaar december heb ik hetzelfde voorstel gekregen, maar kon die toen nog afwijzen. Het bericht van Journal du Geek wijst er op dat deze 'verrijking van uw abonnement' nu niet meer kan worden geweigerd.

Reactie van Janny O. op 8 December 2020 op 18.52: Wij kregen een bericht dat het gewoon doorgevoerd is. Bij ons ging het om een hoger data gebruik voor mobiel. Maar dat hebben we vaker meegemaakt. Ergens op de site kon je het weer uitzetten, maar het zijn ook gewoon cowboys. Zoals Jako Journal de Geek) het nu beschrijft, valt voorstaande dus te betwijfelen.

Overleden Reactie van Theodora Besse op 9 December 2020 op 7.12: Het is slikken of stikken. Toen ik het abonnement van €10 per maand afsloot, zou het nooit meer van prijs veranderen! Vorig jaar kreeg je de keuze: wil je het of wil je het niet. Nu kun je, als je het niet accepteert, je abonnement opzeggen. Er is één verschil: je kunt niet alleen in Frankrijk naar mobiel bellen, maar ook naar mobiel in de overzeese gebiedsdelen en in Europa. Maximaal 3 uur, naar 250 (!) verschillende mobiele nummers per maand en niet naar speciale korte nummers. Dit stond in de email die ik ontving:

"Appels illimités depuis le poste fixe branché sur la box vers les mobiles en France métropolitaine, vers les DOM (Guadeloupe, Martinique, Réunion et Guyane française, hors Mayotte) et vers l'Europe hors numéros courts et spéciaux et services de radiomessagerie et hors appels vers plus de 250 correspondants différents dans le mois et 3H maximum par appel. Europe: Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Suède, Suisse, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Estonie, Slovénie, Chypre, Malte."

Vorig jaar heb ik het aanbod afgewezen, toen het nog alleen voor Frankrijk gold. Nu kies ik eieren voor m'n geld. Steeds meer mensen hebben mobiel als enige telefoon, mijn kleindochters in Nederland bijvoorbeeld. Die waren per mobiel alleen gratis te bereiken via Whatsapp, dat ook z'n beperkingen kent, omdat Wifi die nu eenmaal kent.

Helaas stond er nergens bij, wanneer het nieuwe abonnement ingaat. Geldt het nu al of pas per bijvoorbeeld 1 januari 2021?

Reactie van Jako op 9 December 2020 op 9.48: Onbeperkt bellen naar mobiele nummers in heel Europa is inderdaad een flinke verbetering van het aanbod. Ik heb tot heden nog geen bericht gehad, maar de maand is nog lang, vorig jaar kreeg ik deze mail pas op de 17e december en zou die 1 januari ingaan. Ook niet echt een maand van tevoren, hoewel je een maand de tijd kreeg om hem af te wijzen.

Ik neem aan dat je in je espace client kunt zien welke opties nu van kracht zijn in je abonnement.

Reactie van agneske op 11 December 2020 op 17.20: Ik wilde graag nog even reageren op internet/bellen via SFR. Ik heb al meer dan tien jaar een abonnement bij SFR: ADSL vaste telefoon met onbeperkt bellen met vaste nrs in Europa en internet. De maandelijkse kosten zijn in die periode opgelopen van 19 naar nu 41 euro, bij alleen gebruik in de vakanties wordt het een kostenpost om rekening mee te houden. Vooral het bellen naar mobiele nrs. is kostbaar.

Misschien weet iemand een goedkopere oplossing? Internet moet via de telefoon, andere mogelijkheid is er niet (dorpje aan zee, geen gsm-masten) Ik heb zo langzamerhand het gevoel dat we teveel betalen en er -ook bij sfr- een goedkopere manier is. Alleen ben ik die niet tegengekomen, ik durf ook haast niet naar een andere provider over te stappen want bang dat internet-ontvangst zal stagneren. Mijn Frans zal niet toereikend zijn om alle addertjes onder het gras te onderkennen en geen internet betekent groot probleem.. Mobiel bellen gaat via whatsapp redelijk.

Weet iemand hoe ik dit zou moeten aanpakken? Of is dat maandelijkse bedrag redelijk? Hoor graag van jullie, Agneske

Overleden Reactie van Theodora Besse op 16 December 2020 op 20.29: Het is allemaal heel merkwaardig Jako, want vandaag lees ik in de nieuwsbrief van Que Choisir een nieuw verhaal, namelijk dat je voor €3 per maand meer "en échange de gigas de données supplémentaires, de la possibilité d’appeler vers les mobiles ou d’un débit plus élevé depuis leur ligne ADSL" krijgt. Bij mij stonden die drie mogelijkheden niet in de email, maar alleen het bellen naar mobiel, waarbij ik moet zeggen dat ik gewoon DSL heb en niet ADSL. Hebben de mensen die wel ADSL hebben dan de keuze gekregen tussen het een en het ander? Hoe weet je anders wat je hebt?