Reactie op nieuwe regels van gites.nl

Beste verhuurders van gites,

voordat we gaan overleggen met elkaar waar we het beste met onze verhuuradvertentie naar toe kunnen heb ik nog een paar vragen.

Mag Gites midden in het seizoen deze nieuwe regeling opzetten en doorvoeren?
Mag Gites op de stoel gaan zitten van een reisvereniging?
Mag Gites eenzijdig de voorwaarden veranderen? wij hebben toch een contract met Gites.
Mag Gites zonder overleg met ons dit voorstel opperen?
Is de datum van invoer wel correct tegenover de huidige verhuurders.
Hoe is dit juridisch afgedicht naar de verhuurder?

Ik, wij worden zonder overleg, zonder gehoord te zijn op een tweede plan gezet.
Er komt een differentiatie in huiz en waar garantie op ligt????
En huizen waarvoor Gites geen garantie afgeeft.

Dank u wel, en dat na zoveel jaar klant zijn.

Wie is hier nu eigenlijk de klant? IK dacht dat ik dat was. Mij wordt nu de wet voorgeschreven.
Volgens mij holt Gites zichzelf nu voorbij. In plaats van zich te onderscheiden, hollen ze nu booking.com, air B & B achterna.

Sterk punt was altijd tot 2016
U bent bekend bij Gites
Het huis gecheckt door Gites
Personificatie van de advertentie, heel belangrijk
Persoonlijk contact met de klant en hun wensen

De ruimte die we van Gites krijgen om naar alle vrijheid onze advertentie te promoten is
achteruitgegaan.

Laten we niet vervallen in discussie waar we met zijn allen naar toe moeten gaan, wij zijn een machtsblok en kunnen op die manier, of een eigen site beginnen, dan wel ons inkopen bij een andere partij.

Met vriendelijke groet

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20160615, Horeca en Toerisme, Midden- en Kleinbedrijf

< Vorige bijdrage

Reactie van Janny O. op 16 Juni 2016 op 9.47: Ik ben het, zoals inmiddels wel duidelijk is, totaal niet eens met de ommezwaai van gites.nl, maar... het is de enige site waar we op staan, met chambres d'hotes. We hebben maar één familiekamer, tot max. 4 personen (2 kamers met één badkamer). Aan de voet van de Mont Ventoux.

Maar we hebben in het 2e jaar wel ongeveer 60% bezettingsgraad. En dat zit voornamelijk in juni/juli. Dus ga ik er vanuit dat het hoger wordt omdat er voor augustus nog best wat zal komen. Ik zou er eerlijk gezegd niet aan moeten denken om op 5-6 sites te staan. We hebben dan wel de luxe dat we er niet van hoeven te leven.

Dus in tegenstelling tot anderen, hebben wij best veel boekingen via gites.nl.

Janny

Reactie van Hans van den Berge op 16 Juni 2016 op 10.02: Het kan nooit kwaad om je aan meerdere websites te verbinden. Niemand is heilig en het is nooit goed om alle eieren in één mandje te leggen. Je moet als huiseigenaar onafhankelijk kunnen nadenken en er naar kunnen handelen maar dat geldt natuurlijk met alles in dit leven.

Probeer zoveel mogelijk websites uit en kijk welke combinatie van websites voor u de beste verhuur oplevert. Want daar het toch uiteindelijk om?

Kijk op www.vakantiehuis-frankrijk.nl/huisverhurenfrankrijk.php en klik vervolgens op de link met overstapmaanden.

Ik denk dat u hier vindt waar u mogelijk naar zocht.

Reactie van Matty Willigenburg op 16 Juni 2016 op 11.31: De discussie zou volgens mij moeten gaan of wij het als verhuurders via o.a. gites.nl acceptabel vinden dat de eigenaars van de site gaandeweg de wedstrijd de spelregels veranderen en dan ook nog middenin het lopende seizoen! Dat zij hun businessmodel willen veranderen (in hun voordeel) is hun goed recht, maar mijn goed recht is om dat niet te willen accepteren....want de garanties dat het geld NA aankomst van de gasten op mijn rekening worden gestort, zijn boterzacht! Evenals de garantie dat bestaande adverteerders gewoon ad random blijven oplichten na 16 juli...

Reactie van ingetje op 16 Juni 2016 op 12.40: Janny, niemand heeft gezegd dat de boekingen van gites.nl niet goed zijn ofzo toch? wij hebben ook veel boekingen via gites...daarom net dat ik hierop tegen ben, want nu kost het me ongeveer 500 euro +btw voor onze 5 gites en in het nieuwe systeem (pilot) zou het me zo een 2500 euro gaan kosten voor hetzelfde! als ik met de 10% zou gaan werken dan spreken we meteen over een nog hoger bedrag! vind dit toch een beetje ver gaan allemaal. ik betaal 14 aan sociale lasten in FR, Gites wil ongeveer hetzelfde bedrag krijgen voor een advertentie? (10% + btw). en dan zijn er nog alle andere kosten die we als eigenaar betalen natuurlijk...straks is het niet meer de moeite om nog te verhuren.

Reactie van Machteld op 16 Juni 2016 op 13.06: Weet iemand wie er achter topgites zit - ik kan geen enkele naam ontdekken.

Overigens wil ik het rechtstreekse contact met eventuele huurders behouden en ben volledig tegen online boeken.

Vind dit ontzettend jammer want was 110% tevreden met het "oude" gites.nl

Was al niet zo blij met de nieuwe website (maar dat kan aan mij liggen) maar dit gaat mij allemaal wat ver.

Ik verhuur voornamelijk "hondvriendelijk" en ik neem aan dat hier wel minder "professionele"sites voor zijn.

Suggesties zijn welkom.

Reactie van En Laurenc op 16 Juni 2016 op 14.35: Bij HomeAway zijn ze nog veel doortastender dan bij gites.nl, daar gaat het rambam gewoon door en als je het oude systeem wilt houden dan kom je onderaan de lijst, kreeg zojuist van HomeAway weer een 'dreig' mail en dit is hierop mijn antwoord, ik ben het namelijk zat:

Geachte HomeAway medewerker,

Ik had eerder gereageerd en kreeg een paar antwoorden (volgens mij automatisch gegenereerd) daarin geeft u aan dat u wenst dat uw adverteerders gebruik gaan maken van het reserveringssysteem van uw site. Indien dit niet gebeurt dan worden bestaande advertenties onderaan de lijst geplaatst en/of minder zichtbaar. Daarom wil ik per direkt mijn advertentie woningnummer 8091.. bij u opzeggen of de eerste beste mogelijkheid en dat lijkt mij dan 11 juli 2016 aangezien u eenzijdig de voorwaarden verandert. Mijn advertentie loopt en is betaald tot 11 maart 2017, wilt u dus per direct of per 11 juli mijn advertentie verwijderen en mij het bedrag terug storten dat u reeds over die periode heeft ontvangen Ik heb mijn advertentie per credit card betaald, maar u kunt het teveel betaalde bedrag terug storten op IBAN NL98INGB.........

Hoogachtend,

M.B. ........

Reactie van En Laurenc op 16 Juni 2016 op 17.26: vermoeiend is het wel, dit is het antwoord:

"Beste Eigenaar,"

Wij danken u voor de aanvraag. Dit e-mailadres is niet meer actief.
Maar wij willen u graag verder helpen.

U kunt onze klantenservice contacteren van maandag tot vrijdag van 9 tot 18 uur.
Schrijf ons via het contactformulier: http://www.homeaway.nl/index.cfm/tgt/klantenservice?leftnav=none
___________________________________________________________________________

HomeAway - werelds meest vertrouwde marktplaats voor vakantiewoningen

Reactie van En Laurenc op 16 Juni 2016 op 18.19: Wat ik uit het antwoord van HomeAway begrijp is dat terwijl zij de regels per 11 juli veranderen, je toch niet tussentijds kunt opzeggen, dan vind ik uiteindelijk toch dat Gites.nl alle shit over zich heenkrijgt terwijl HomeAway het nog veel bonter maakt.

Beste M

Hartelijk dank voor uw aanvraag.

Hieronder zenden wij u nog aanvullende informatie ter verduidelijking, uw abonnement zal geldig blijven zoals u dit heeft aangekocht (zoals bij alle eigenaren die onlangs verlengd hebben), dit betekent dat er een overgangsperiode van een jaar zal zijn vanaf 11 juli 2016.

De servicekosten worden in rekening gebracht voor reizigers die een woning boeken via het online boeken op Homeaway. De servicekosten zijn een percentage van het huurbedrag, en worden pas bij de betaalpagina getoond als servicekosten voor Homeaway. Dit betekent dat uw huurprijs op de website hetzelfde blijft.

Met de introductie van de servicekosten bieden we reizigers een ´boek met vertrouwen´ garantie waardoor zij meer zekerheid hebben bij het boeken van een vakantiewoning. Voor u als eigenaar betekent het dat wij met behulp van de extra inkomsten door de invoering van de servicekosten meer kunnen investeren in marketing, waardoor er meer bezoekers getrokken kunnen worden. Ook betekent het dat wij de commissie voor advertenties op commissiebasis gaan verlagen, en voor de jaarabonnementen zullen alle extra producten verdwijnen. Hierdoor heeft u voor 199 EUR een abonnement met volledige werelddekking.

De positie in de zoekresultaten voor zowel advertenties op jaarabonnement als op commissiebasis wordt volledig bepaald door de zoekcriteria die reizigers ingeven. Het is dus van groot belang dat de informatie op uw advertentie correct en up to date is.

Voor meer gedetailleerde informatie verwijzen wij naar onze informatiepagina:

https://www.homeaway.nl/lp/bouwen-aan-de-toekomst

Mocht u nog altijd besluiten dat u de advertentie wilt stopzetten, ontvangen wij graag uw antwoord per omgaande.

Reactie van Janny O. op 16 Juni 2016 op 18.23: @En Laurenc Ik ben geen jurist, maar ik denk toch echt niet dat het zo werkt. Op het moment dat een bedrijf de regels verandert, ben je volgens mij vrij om het contract te ontbinden.

Wel een beetje vreemd dat ze in de laatste zin weer vragen of je er echt vanaf wilt.

Is er ergens een jurist die dit kan bevestigen?

Janny