Hèt netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk - zegt het voort!
|| PLAATS BERICHT || PLAATS ADVERTENTIE ||
Hallo, zijn er bij de leden/lezers mensen die net als wij problemen hebben met de DigiD app van de Rijksoverheid? Wij proberen - al tientallen keren intussen - de paspoortscan uit te voeren voor de ID-Check van deze app (die binnenkort vereist gaat worden voor bepaalde zaken) en we stuiten er keer op keer op dat de NFC-scan mislukt. Wie heeft hier ervaring mee? En liefst een oplossing natuurlijk! Groeten uit een zonnig Nîmes...
Weergaven: 2241
_____________________________
☑️ Beste plaatser van dit bericht,
fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.
_____________________________
Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.
Het Tweakers-bericht (hier de link) legt inderdaad heel goed uit hoe of wat. Er blijkt al uit dat er een paar zaken meespelen waar in de overheidsberichtgeving niet (of veel te cryptisch) op wordt ingegaan. Ik ga BIJNA terugverlangen naar de tijd van de ponskaarten.....
Er gaat zo nu en dan wel eens wat mis: in 2018 zijn er naar schatting op basis van een steekproef ongeveer 5000 ondeugdelijke nfc chips in paspoorten ingebouwd. Ook met de ID kaarten waren er problemen. De overheid zelf aan het woord.
Eigenlijk zou je mogen verwachten dat de overheid toch een licht "mea culpa" zou laten doorklinken naar de Nederlandse burgers die nog steeds worstelen met het uitlezen van die NFC chip. Hoe kan het dat bij veel kassa's de betalingen onder de € 50 gebeuren door slechts eventjes een smartphone met betaal app tegen de terminal te houden en er bijna in één vloeiende beweging wordt doorgelopen en inpakken die boodschappen?
Ik vond deze passage in het hierboven gelinkte document niet echt hoopgevend:
" Zowel de Koninklijke Marechaussee als de buitenlandse grensbewakingsautoriteiten zijn ervan op de hoogte dat de foutmelding kan optreden. Zij zullen daar rekening mee houden bij het controleren van de documenten. "
Hopelijk treffen de hier ervaren problemen, zelfs automatiseringsdeskundigen lopen er tegen op, slechts een heel klein deel van de bezitters van een Nederlands paspoort of ID kaart. Een bedrijf in elektronica in New York liet ooit nieuwe producten een tijdje in een "KIndergarten" staan, om te zien wat zo al aan kapot ging. Met dit soort overheidsapplicaties zou je toch mogen vermoeden dat er eerst uitvoerig is getest met een panel van jong tot oud, digibeet of expert. Ik krijg nu plotseling een flashback naar 1988.
Ja Hans, kunt natuurlijk nog heel lang door martelen en proberen aan je huidige DigiD vast te houden, maar je kunt ook even een nieuwe DigiD aanmaken en kiezen voor videobellen, is het in 5 minuten gepiept.
In theorie moet de NFC het misschien doen, dat was bij mij ook zo, maar als ie het niet doet dan doet ie het niet, even een afspraak maken om te bellen en klaar is Hans in dit geval.
Wie heeft hier ervaring mee? En liefst een oplossing natuurlijk!
Peter en ikzelf hebben daar ervaring mee, én geven je de oplossing, maar je blijft misschien toch liever je tijd besteden aan klagen over wat er allemaal niet deugt en verlangen naar de goede oude tijd....
@ Jeannette: had je al begrepen dat het NIET aan onze DigiD app ligt, maar aan de chip? Even voor jouw goede begrip: we HEBBEN allebei een werkende DigiD. Én ervaring met hoe je die aanvraagt. Én met videobellen voor de authenticatie. Én we hebben al telefonisch contact met DigiD ("even bellen en klaar is Hans" is dus alvst niet juist). Zou het héél misschien kunnen dat de oplossing die "Peter en jij" voorstellen NIET de oplossing voor ONS probleem is maar voor het (veel vaker voorkomende) probleem van het aanvragen van DigiD?
@ Hans, zou je in Nederland zijn dan was het installeren van een betaalapp van één van de grote banken voldoende om meteen de proef op de som te nemen: werkt de nfc functie van mijn telefoon naar behoren? In Frankrijk zijn de traditionele banken nog steeds aarzelend met de toepassing van Google oplossingen lees ik op de website van Frandroid. Ze geven de voorkeur aan eigen software. Zelf nog niet uitgeprobeerd deze van de Crédit Agricole. Bij de kassa's hier in la France profonde wordt de cheque - tijd voor een praatje - weliswaar geleidelijk aan verdrongen door de betaalpas, de vlotte, sportieve smartphone backhand heb ik nog niet gezien. Of eerlijk gezegd niet eens aandacht aan besteed.
Die check is voor jullie telefoons niet meer nodig las ik, dus wie weet hebben anderen er nog wat aan om langs die weg hun telefoon te controleren. Gewoon afstrepen van mogelijke foutoorzaken en dan hopen dat er in Nederland door de ingehuurde (?) automatiseerders gewerkt wordt aan een update van deze NFC applicatie. En dan afwachten of dat gaat helpen. Zo niet, sadder but wiser, bijna terug bij af......
Hier ook hetzelfde probleem gehad, het is wat Jako zegt,prima idee maar technisch klopt het niet. Op mijn oude smartphone had ik het werkend gekregen (weet niet meer hoe omdat het eigenlijk vanzelf ging) maar op mijn nieuwe telefoon stuitte ik op hetzelfde issue.
Ik heb met de helpdesk gebeld, in de eerste instantie kwam de medewerker er ook niet al pratende (om de vervolgstappen te bespreken) had ik mijn telefoon gewoon op mijn paspoort gelegd, zonder te bewegen en zie het wonder was geschiedt. De app had mijn paspoort geregistreerd, zonder verder het paspoort over de achterzijde van de telefoon te bewegen.
Kennelijk herkent de telefoon de chip in het paspoort met enige vertraging. Blij dat het is opgelost maar gebruiksvriendelijk is het allerminst. Het lijkt erop dat de interactie tussen de app en het RFID chip niet optimaal functioneert.
Bij bijv. electronisch betalen (ING app) met de telefoon gaat het zoals het hoort, gewoon vlot.
Ja Hans ik had dat allemaal begrepen. Ik zie nog steeds niet in dat een nieuwe DigiD aanvragen niet de oplossing is voor jou. Maar het is jouw leven natuurlijk, veel sterkte ermee!
Volgens mij heeft Hans een paar uur geleden al aangegeven dat bij zijn gegevens van DigiD na inloggen staat dat zijn identiteitsbewijs nog niet geschikt is.
Dan kun je hoog en laag springen en elke week een nieuwe DIgiD aanvragen, maar de ID check via het inlezen van zijn paspoort gaat pas werken als de Nederlandse overheid die status van zijn paspoort wijzigt. Tot die tijd werkt het gewoon echt nooit.
Dat had ik ook, totdat dit bericht ineens weg was, en toen werkte mijn paspoort wel. Geen idee sinds wanneer dat is, want 'uiteraard' geeft de overheid daar geen enkele informatie over.
Graag verwijs ik naar het door mij geopende topic over Digid twee weken geleden! Uiteindelijk heb ik met Suskes de Digid-app geactiveerd via een code toegestuurd na aanvrage bij de sociale Verzekeringsbank. Ik weet niet of Hans aow krijgt, maar in mijn geval was dit veruit de eenvoudigste oplossing. Ook bij mij lukte dat scannen van de Nfcchip niet.
Ik denk dat Hans is gestopt met uitleggen dat hij een prima werkende DigiD heeft waarvan de app ook werkt en is geverifieerd. Het enige wat niet werkt is het verhogen van het veiligheidsniveau van de app met een ID check. En daarvoor is het opnieuw aanvragen van een DigiD toch echt zinloos.
Ik lees overigens net dat de app van de ING bank tegenwoordig ook moet worden geactiveerd door het scannen van een paspoort of andere ID met je smartphone. Moet die NFC chip in het paspoort wel werken...
Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels.
© 2024 Gemaakt door: Anton Noë, beheerder en gastheer.
Verzorgd door
Banners | Een probleem rapporteren? | Privacybeleid | Algemene voorwaarden
Je moet lid zijn van Nederlanders.fr om reacties te kunnen toevoegen!
Wordt lid van Nederlanders.fr