Problemen Apple tv in Frankrijk

Problemen Apple tv in Frankrijk

Herkent iemand dit? Ik heb sinds enige tijd een Apple tv. Hij werkte in. Frankrijk steeds tot volle tevredenheid maar met het huren van een film in de Apple store ging het helemaal mis. Ik kreeg een bericht op de ipad dat iemand in Frankrijk met mijn account probeerde in te loggen en een code die ik moest invoeren om aan te geven dat ik het er mee eens bent dat iemand in Frankrijk i(ik dus) inlogt. Die code werkte helemaal niet, uren met Apple support aan de telefoon gehangen, maar ook die wisten geen oplossing.

Probleem is nu dat de Apple tv ook nu steeds vraagt opnieuw in te loggen (voorheen dus niet) en via de ipad een code stuurt die niet werkt.

Herkent iemand dit probleem en weet iemand een oplossing?

Dank voor het meedenken,

Pieter Veenendaal

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20171020, Telecommunicatie

Reactie van Dédé. op 20 Oktober 2017 op 22.56: Pieter, ben je ingelogd in de Franse App Store om die film te huren of kopen? Want als je in Frankrijk zit heb je een ander ip-adres en dat kan soms conflicten geven.

Reactie van Pieter Veenendaal op 21 Oktober 2017 op 9.42: Neen, Dédé, ik ben niet ingelogd in Franse app store, dank beiden voor het meedenken. Wel zag ik gisteren dat je op de Apple tv een land kunt kiezen, hij stond op Nederland en nu op Frankrijk. Ik ben benieuwd .... Pieter

Reactie van Hans Haamke op 21 Oktober 2017 op 9.44: Pieter, misschien een open deur, maar ik zelf heb 2 AppleID's. Een voor de Nederlandse Appstore en een voor de Franse Appstore.

Wil ik iets hebben uit de Franse Appstore dan log ik uit op mijn iPhone/iPad en log ik weer in met mijn Franse ID. Zou dit de oplossing kunnen zijn voor jouw probleem ?

Grts, Hans

Reactie van Dédé. op 21 Oktober 2017 op 10.03: Pieter. Het zou leuk zijn als je de oplossing weet te melden. Zoals Hans het schrijft is de manier van werken om iets te huren. Alleen voor aankopen van muziek in iTunes zou ik mij bij één account houden anders zit je met twee bibliotheken.
Ik vraag het nog even na bij vrienden. Succes.

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels.