Probleem met verzekeringsmaatschappij Allianz

Wie heeft er ervaring met een schade claim in verband met de door de overheid uitgeroepen Sinistre Secheresse 2017 ?

Wij hebben vanwege scheuren door de droogte in een gedeelte van ons huis een claim ingediend bij Allianz.

Sindsdien worden wij aan het lijntje gehouden. Er wordt een expert ingeschakeld, duurt maanden en maanden, die schakelt weer een expert in, duurt weer maanden. De expert stuurt, na herhaaldelijk aanmanen door Allianz(zeggen zij) geen rapport.

Na ongeveer 40 keer vriendelijk informeren zonder resultaat , vragen wij ons af wat nu te doen. Heeft iemand ervaring met dit probleem en heeft iemand een idee waar we met onze klacht terecht kunnen.

Ik las over de Mediations Verzekeringen , heeft iemand daar ervaring mee?

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20210516, Geldzaken, Overheid

Volgende bijdrage >

Reactie van Hamo12 op 16 Mei 2021 op 18.54: een vriend van ons heeft ook door droogte scheuren in zijn woonhuis, verzekering ingeschakeld maar nee hoor, kan het gewoon zelf betalen. Reden weet ik niet helaas

Reactie van Peter Jan op 16 Mei 2021 op 20.21: Ik zou langsgaan bij de Mairie. Voor zones die zijn aangemerkt als catastrophe gelden uiteraard bijzondere regels. En de Mairie, de Maire in geval van een dorp kan je vast verder helpen. Ik lees 40 (!) mails, dat betekent dood spoor. Stuur eventueel pb ( naar mij dus) voor assistentie als de taal een barrière vormt.

Reactie van David op 16 Mei 2021 op 21.31: Wat Peter Jan zegt inderdaad, alleen kan de Mairie pas een gebied als catastrophe aanmerken als er meerdere (geen idee hoeveel precies) klachten zijn van bewoners met schade. Nadat de Mairie dat gedaan heeft kan de verzekering benaderd worden. De verzekering benaderen voor een scheur die ontstaan is door droogte (volgens u) kunnen zij niet zomaar beoordelen qua oorzaak en gevolg en dus wordt dat op de lange baan geschoven (denk ik).

Reactie van Jeannette op 16 Mei 2021 op 21.48: Je geeft aan dat de periode van droogte in 2017 is uitgeroepen tot catastrophe naturelle de sécheresse.
Deze verklaring moet ten eerste niet alleen gelden voor boeren maar ook voor woningen.

Is dat allemaal het geval (dat is via internet te vinden, goed googelen) dan moet je direct een melding doen aan de verzekeringsmaatschappij dmv een aangetekend schrijven LRAR.
hier lees je een en ander: klik

Reactie van Jeannette op 16 Mei 2021 op 21.50: Dus niet 40 keer vriendelijk vragen maar een aangetekende brief sturen!

Reactie van John Meijer op 17 Mei 2021 op 8.31: Onze Mairie heeft een inventarisatie uitgevoerd een ieder kon opgeven of hij scheuren in zijn huis had als gevolg van de droogte met foto’s en tekening van de plaats zodat ze het gebied konden aanmelden als catastrophe. Er waren maar 5 woningen aan gemeld en dat was te weinig.

Reactie van Ineke Schoenmakers op 17 Mei 2021 op 9.20: hartelijk dank voor je reactie. kan je me zeggen hoe je de procedure hebt gevoerd?

Reactie van Ineke Schoenmakers op 17 Mei 2021 op 9.22: dank voor je reactie John

Reactie van Ineke Schoenmakers op 17 Mei 2021 op 9.28: De secheresse in onze streek is in 2017 tot Sinistre verklaard. We hebben direct een claim ingediend bij Allianz. Die is in behandeling genomen. Er is een expert aangewezen en daar zit juist het probleem, die doet alleen iets als je hem aan maant, vervolgens wordt het weer stil.Zijn rapport is er nog steeds niet Dit duurt nu al 3 jaar, vandaar onze vraag.

Reactie van Henny Uhl op 17 Mei 2021 op 13.36: Niet alleen bij Allianz zijn er problemen van niet te willen uit te keren.

Ben al bijna één jaar bezig om mijn schade door de bliksem, van 31 juli 2020, vergoedt te krijgen. Dit is de éérste keer in al die jaren dat ik een beroep doe op mijn verzekering voor mijn schade bij la banque postale. Heb het nu uit handen gegeven aan mijn rechtsbijstandverzekering.