Zoek hulp met NL zenders via Canaldigital en schotel-antenne, Bedarieux (34)

Beste mensen, een paar dagen geleden viel mijn tv beeld van nederland 1 weg, maar kwam na paar seconden weer terug, dat herhaalde zich vaker en de volgende dag niet meer om te blijven kijken.

Vandaag de hele dag kwijt om proberen het op te lossen, het dak op met ladder, aansluiting los gemaakt van de kop, om te zien of er vocht bij zat, nee er zat een goed rubberen hoesje omheen, wel losgemaakt en weer goed vastgedraaid.

Belde vervolgens de winkel in NL waar ik 8 jaar gelden m'n rebox ontvanger kocht, omdat ik al een tijd geen BVN of commerciële kon ontvangen, raadde hij me aan, de schotel te laten nakijken, en de ontvanger opnieuw te laden met zenders.

Dat deed ik maar ben nu alle zenders kwijt, vind alleen npo1 op 331, belde met canaldigital die mijn kaart opnieuw oplaadde,

belde weer met winkel in NL die mij instructies gaf hoe handmatig alleen de NL-se zenders in te laden, dat is niet gelukt.

keek ook op de eerdere berichten hier, en probeerde van alles maar niks hielp, kan zelf niet de schotel richten, heb geen kompas noch horizontal-meter

deze winkel zei dat ik een verouderde ontvanger heb, en een nieuwe moet kopen, als ook iemand laten komen voor de schotel die opnieuw ingesteld moet worden, en dan ook maar met duo-koppen, en een foto van de schotel maken en die naar hun emailen, omdat die misschien niet geschikt is voor duo-koppen.

Ik heb alleen een winkel in Bedarieux waar iemand wel wil komen maar die is erg duur en erg eigenwijs, omdat ik instructies kreeg van de winkel in NL bij het plaatsen en dat ik BVN moest kunnen ontvangen maar die weigerde daar naar de luisteren, en zei dat hij geen instructies van anderen aannam en dat we hier in France zijn...etc.:(

Graag hoor ik of iemand nog suggesties heeft, en hoop erg op wat hulp van iemand in de buurt?

alvast bedankt, met hartelijke groet,

Yvonne

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20141030, Languedoc-Roussillon, Telecommunicatie

Reactie van Oscar de Pater op 30 Oktober 2014 op 10.30: Mogelijk dat de Rebox verouderd is, want als het geen HD ontvanger is mis je in de toekomst steeds meer zenders vanwege de MPEG4 uitzendnorm. Het ligt eraan wat je wensen/eisen zijn, want mogelijk heeft de Rebox softwareupdates nodig.....in ieder geval nooit zomaar aan schotels gaan draaien, want dat maakt alles veel gecompliceerder. Ik hoop dat er iemand in je buurt reageert die het e.e.a. kan controleren!

Reactie van Jeannette op 30 Oktober 2014 op 10.46: Hallo Yvonne, Hier in Bedarieux zit Roger sateliet specialist, komt aan huis voor € 15.00 per uur plus een kleine bijdrage voor de afstand. Zijn nummer is 0687341498 en inderdaad de zaak waar jij bent geweest zijn zeer klant onvriendelijk tegen niet Fransen ! Als je nog eens hulp nodig hebt ? Wij wonen op de berg ! Succes met Roger.

Ton & Jeannette

Reactie van Jako op 30 Oktober 2014 op 11.06: Je kunt het niet zien hoor of er vocht in een kabel zit, maar gezien het rubber hoesje zit dat vermoedelijk wel goed.

Het kan ook de rebox of de lnb zijn, maar omdat je installatie technisch veroudert is zou ik adviseren om gewoon alles te vervangen door nieuwe apparatuur. Als je geen Triax schotel hebt, dan ook de schotel vervangen.

Als je met CanalDigitaal belt (of via 'mijn canaldigitaal' op internet) kun je een aanbieding krijgen voor nieuwe apparatuur met een grote korting of zelfs gratis als je het abonnement verhoogt of verlengt. Een aanbieding wordt alleen naar je NL adres gestuurd.

Daarna zit je natuurlijk met het probleem om die spullen te installeren, zelf doen is niet heel moeilijk maar niet iedereen gegeven. Bij Franse installateurs zit helaas veel kaf onder het koren, zeker omdat je ontvangst van Astra1 (kennen ze van Canal+) en Astra3 (vaak nog nooit van gehoord) moet combineren.

Voor een goede Franse installateur is het een klusje van niks, voor een 'prutser' een moeilijke taak. Helaas hun je als consument nergens aan zien met wie je in zee gaat, ook niet aan de prijs. Sterker nog, juist de dure blijken vaker de 'prutsers' omdat ze gewoon tegen uurtarief de hele dag bezig blijven.

Reactie van m en p op 30 Oktober 2014 op 11.44: Hallo, zit een soort gelijke ook inde buurt van limoges???

Ik bedoel een installateurI

Reactie van Jean op 31 Oktober 2014 op 9.25: Hallo, het heeft niet direct met jouw probleem te maken, maar met wat iemand anders onlangs doorgaf betreffende het verdwijnen van de BVN op CANALSAT.
Inderdaad, onlangs is de BVN van zender verandert en voor diegenen die BVN willen ontvangen via CANALSAT, die kunnen dit op de volgende manier wederom ontvangen op kanaal 1234 (ja!! : duizend twee honderd vier en dertig).
Neem je “zap” en doe als volgt:
1. Menu
2. Ma TV
3. Mon décodeur
4. Config satellite
5. Recherche progressive
Dat duurt wel 20 minuten, maar dan heb je ALLE zenders, we hebben er ongeveer 1000 (duizend)
BVN is dan op nr 1234.
Groetjes, Jean

Reactie van Yvonne Schol op 3 November 2014 op 9.35: Hartelijk dank voor uw reacties, ik heb ondertussen een nieuwe set, schotel, duokop en ontvanger bij sky-elektronics besteld, het wordt voor 12,50 opgestuurd, alles samen 200,-

nu nog de satellietman via Jeanette bellen, en ik hoop over een week of wat tv te kunnen kijken:)

met meest vriendelijke groet,

`Yvonne