Printer aanmelden voor wifi

Ik heb een nieuwe printer gekocht, Canon MG 3051, geschikt voor wifi.

Het lukt me helaas niet om die verbinding tot stand te brengen. Uren ben ik al bezig, drie maal Canon Nederland aan de telefoon gehad. Zij komen er ook niet uit en denken dat het aan de Franse router ligt.

Ik heb een livebox van Orange, EFD6. Wie kan mij helpen? Ik ben nu zover dat ik het apparaat het liefst het raam uit zou gooien.

Alvast bedankt voor het meedenken. Marthy.

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20170911, Telecommunicatie

Reactie van Marthy Berends op 12 September 2017 op 18.15: Jako, Emile, Leo en Angela. Ik werd door de Orange technicien keurig geholpen. We spraken half Engels, half Frans maar dat ging goed. Hij heeft een uur lang van alles geprobeerd, maar de Livebox krijgt geen verbinding met de printer. Zijn conclusie is dat als mijn smartphone, tablet en laptop wel wifi hebben het toch echt aan de printer moet liggen. Daarna heb ik weer met Canon gebeld en de bevindingen van de technicien medegedeeld. Dat was blijkbaar toch wel een dingetje want nu ga ik gebeld worden door een 'hogere' afdeling. Ik wacht af en laat het weten.
Jako, in alle procedures die ik heb doorlopen is mij nog nergens gevraagd om het wachtwoord van de Livebox, wat inderdaad heel lang is. Kan je mij a.u.b. uitleggen waar ik dat wachtwoord voor nodig heb en hoe ik dat dan kan veranderen. Hou het simpel graag, want deze hele materie is moeilijk voor mij. Bij voorbaar dank.

Reactie van leo en Angela Struijk Salvetti op 12 September 2017 op 18.32

Lang Password setting Orange livebox veranderen

Volgende code intypen in browser, evt daarna op engels zetten

192.168.1.1
Livebox
My wifi
Minimaal 8 digits inclusief upper case
Lock in
Wifi aware

Reactie van Ingrid de Eerste op 12 September 2017 op 19.49: Ook ik heb een Canon printer. Ook mij lukte het niet om dit te installeren. Uren ergernis. Dus nu printer naast de tafel met computer en gewoon met een draadje verbonden. Best zo. Geen zin meer in ergernissen.

Reactie van Jako op 13 September 2017 op 13.28: De (belachelijk complexe) procedure uit dit filmpje zou moeten werken. Je moet de app downloaden en opstarten, vervolgens de printer z'n eigen wifi laten uitzenden, daarop aanmelden, het wachtwoord van le livebox ingeven en de printer zich laten aanmelden.

Gewoon nadoen wat de man in het filmpje doet: https://www.youtube.com/watch?v=jUmPg8JZVLo

Reactie van Marthy Berends op 13 September 2017 op 20.52: Toen jij deze laatste reactie plaatste, Jako waren wij al onderweg naar Privas met in onze auto een doos met de Canon printer. We hebben hem teruggebracht naar de HyperU en mochten een nieuwe uitzoeken. Dat werd een Epson die inmiddels is geïnstalleerd is en tot volle tevredenheid werkt. Bedankt evengoed voor je hulp. Ook Leo en Angela, dank voor jullie steun.

Reactie van Jos en Thea op 13 September 2017 op 21.13: Bonsoir Marthy,

Heel fijn dat jouw probleem is opgelost!

Succes met je nieuwe Esson.

Reactie van Jos en Thea op 13 September 2017 op 21.14: Esson moet zijn Epson......

Reactie van leo en Angela Struijk Salvetti op 21 September 2017 op 18.12: Gisteren Orange engelse helpdesk gebeld daar er dagelijks korte internet onderbrekingen plaats vinden sinds een week.

Vandaag kwam monteur netjes op tijd , en alles doorgemeten binnen en buiten ons terreinv.w.b. verbinding.

Kon geen problemen vinden en uiteindelijk onze gehuurde witte Lifebox type 11( 2 j oud) vervangen door een zwarte nieuwe type 4.

Gaf zeer goede service door eerst lang password te veranderen en stelde daarna de 2 laptops, Iphone en Cannon MG5300 printer opnieuw af vwb Wifi verbinding. Deed e.e.a. o.a. via WSP op lifebox maar na 20-30 minuten werkte alles en vertrok pas na controle en 2 prints

Al met al goede service, zonder kosten.