Wij hebben regelmatig problemen met postbezorging door TNT van Nederland naar Frankrijk, zoals :
- de post komt helemaal niet aan
- enveloppen worden geopend ( inhoud bekijken ???) en weer dichtgeplakt *
- enveloppen worden geopend en inhoud zoals DVD's CD's en boeken etc. worden er uit gehaald.
* Als de postale recherche in Frankrijk dat doet komt er speciale tape op met hun vermelding.
Hierover pratend met andere Nederlanders blijkt dit erg vaak voor te komen. Klacht indienen bij TNT leidt tot niks , niet anders dan tot passieve tegenwerking. En bewijzen kun je niets want " er is niet aangetekend verstuurd ."
Uiteindelijk hebben we een klacht ingediend bij toezichthouder OPTA (
www.opta.nl ) die wel ontvankelijk is voor klachten mits die herhaaldelijk voorkomen. Melding DAAR blijkt dus zin te hebben.
Dezelfde problemen ? Meldt u daar dan svp. , wellicht wordt er iets aan gedaan.
Weergaven: 627
_____________________________
☑️ Beste plaatser van dit bericht,
fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.
_____________________________
Rubrieken,
Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.
Goederen Transport, Overheid