Orange mail verdwijnt.

Reactie van Paul Lanfermeijer op 14 Augustus 2017 op 21.31

Lees je de mail met een apart programma ( Outlook/Windows Mail o.i.d.) of gebruik je de webmail van Orange dwz inloggen op de site van Orange en daar je mail lezen?

Reactie van Corrie Maan op 14 Augustus 2017 op 22.17

Wij lezen het via webmail.

Reactie van Paul Lanfermeijer op 14 Augustus 2017 op 22.36

Ik neem aan via de PC ?  Met welk programma : Explorer, Chrome, Firefox ??  Is dit probleem ineens ontstaan ? 

Reactie van Frank Dekker op 15 Augustus 2017 op 5.43

Dit heb ik ook, ineens kreeg kreeg ik geen mail meer binnen op de mijn e-mail adres van Orange. Dus ben ik gaan kijken waar mijn mail was gebleven en kwam er achter dat het rechtstreeks naar mijn Orange account gaat, dus inloggen op de site van Orange en daar je mail lezen zoals Paul al schreef. 

Reactie van Wouter van Zuilekom op 15 Augustus 2017 op 12.58

De mail verdwijnt - waarschijnlijk - naar de prullenbak (corbeille.) Kijk daar eerst eens in.
De redenen waarom dat kan gebeuren:
gebruiken jullie ook een smarphone cq. tablet vóórdat de mail op de pc gelezen wordt? dan wordt op de server de mail als gelezen beschouwd en komt in de prullenbak terecht.

Is dit niet het geval, klik in de inbox aan de rechterkant op 'Mes Préférences -> transférer mes mails vers un autre boîte aux lettres. De optie 'ne pas transférer' moet actief zijn. Zoniet, maak dat dan actief door er op te klikken. (kijk wel eerst welk mailadres daar staat)
Mocht dit laatste het geval zijn en nadat je het hebt gewijzigd verandert het weer dan is er iets anders aan de hand.
Maar ga eerst hiermee es aan de slag.
Succes,

Wouter

Reactie van Peggy Kraag op 16 Augustus 2017 op 10.59

inderdaad : naar mes préférences - personnaliser la lecture et l'écriture des messages

toujours sauvegarder : activeren

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels.