Orange en Outlook

Hallo Allemaal,
...de via Outlook op mijn pc binnengekomen e-mails worden door Orange slechts één maand bewaard.
Diezelfde e-mails worden op mijn laptop, die al enkele pc's heeft overleefd, 'oneindig' lang opgeslagen.
Als ik een oude e-mail zoek start ik de laptop die intussen zeer traag is geworden en verplaats deze met de knop 'doorsturen' naar de pc. Omslachtig niet waar. Maar 'on se débrouille...'
Nu wil ik het bewaren van Outlook e-mails verlengen, maar weet niet hoe dat moet.
Heeft iemand een idee, waarvoor alvast mijn hartelijke dank.
Fijn weekend,
Antoine

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20211101, Telecommunicatie

Reactie van Frans Collignon op 1 November 2021 op 17.53: Emails die binnenkomen blijven er staan tot je ze al dan niet automatisch verwijdert. Het ligt in jouw geval aan de instellingen van Outlook en ook aan het soort account dat je hebt. Bij een pop-account verdwijnen de mails van de Orange-server als je ze binnenhaalt. Bij een IMAP-account blijven ze ook op de server staan zodat je ze op meerdere apparaten kunt zien. Dus kijk even in Outlook op je pc na of je ze daar automatisch na een maand laat verwijderen.

Reactie van Frans Collignon op 1 November 2021 op 18.06: Je vindt die instellingen in de nieuwste Oulook onder 'bestand', 'opties', 'geavanceerd' en dan 'autoarchiveren'.

Reactie van Wouter van Zuilekom op 2 November 2021 op 6.01: @Antoine
Laat het eerst duidelijk worden over welke Outlook je het hebt.
Is het Outlook.com of is het Outlook als onderdeel van het Microsoft Office pakket?
Dan kunnen we bepalen welke instelling aangepast moet worden om te zorgen dat je berichten bewaard blijven.

Reactie van Evert van der Weide op 2 November 2021 op 9.27: In Outlook Office kun je zelf mappen aanmaken voor bepaalde groepen emails en die verdwijnen niet.

Reactie van Antoine op 2 November 2021 op 9.34: Hallo Frans, hallo Wouter,
...bedankt voor jullie beider reacties.
Allereerst Wouter : het betreft Outlook als onderdeel van het Microsoft Office pakket.
Frans : uitgaand IMAP, poort 993 en inkomend SMTP, poort 465.
6 maande ingesteld maar de e-mails blijven slechts één maand staan.
Ergens moet er nog een knop zijn waaraan gedraaid of waarop gedrukt moet worden.
Fijn dat jullie mij (80) willen helpen.
Fijne dag,
Antoine

Reactie van Antoine op 3 November 2021 op 17.09: Hallo Evert, hallo Wouter,
...inmiddels verzend ik weer als ooit tevoren e-mails via Outlook (MS) waarin ik enkele dagen geleden gestoord werd door de fouten 0X800CCC0E en 0X800CCC92 die ik kon elimineren door de McAffee VPN uit te schakelen.
Maar nu terugkomend op het e-mailbewaarprobleem.
Evert : Het klinkt wat overdreven maar mijn e-mailcorrespondentie leent zich niet voor rubricering. Hoeft ook niet als alles geïndexeerd en gesynchroniseerd is. Even in de zoekbalk een naam intoetsen et voilà, alles van die naam wordt getoond, ook als die naam in andere e-mails voorkomt. Un petit bémol : op de pc alleen die die niet ouder zijn dan één maand...
Wouter : Je schreef : « Dan kunnen we bepalen welke instelling aangepast moet worden om te zorgen dat je berichten bewaard blijven. » Mag ik nog een beroep op je doen ? Waarvoor alvast mijn hartelijke dank.
Ik kan natuurlijk ook beginnen - zoals Evert voorstelde - met het maken van mappen of alles, nadat ik alle e-mails die niet de moeite van het bewaren waard zijn verwijderd te hebben, het restant naar één grote map « De moeite waard » verplaatsen.
Maar zo wordt mijn leven er niet gemakkelijker op, maar wel goed tegen Alzheimer...
Fijne avond iedereen,
Antoine

Reactie van Wouter van Zuilekom op 4 November 2021 op 16.37: @Antoine
Geef allereerst op welke versie van Outlook je gebruikt (zowel op je PC als op je laptop.)
Ik gebruik zelf al jaren MS Outlook niet meer dus waar alle instellingen zitten weet ik niet meer uit mijn hoofd.
Verder kan het ook een fout in MS outlook zijn die misschien wel opgelost kan worden door MAPI te gebruiken in plaats van POP maar eerst maar eens weten welke Outlook-versie je hebt.

Hebben we dit probleem opgelost dan is het waarschijnlijk ook mogelijk je oude e-mails van de laptop te importeren in de nieuwe Outlook.
Zoveel mogelijk gedetailleerde gegevens helpt om op afstand het probleem op te lossen.

Huiswerk dus...

Reactie van Antoine op 4 November 2021 op 16.51: Hallo Walter,
...fijn dat je je voor mij wilt inspannen.
MS Outlook op de laptop is van 2013, die op de PC van 2019.
Beide zijn op dezelfde wijze geconfigureerd en wel door één persoon, mijn zoon die er meer verstand van heeft dan ik... Helaas woont hij in Nederland en heeft een drukke baan.
Laptop, zowel als pc kunnen in een netwerk draaien. Bovendien kan ik aan de pc twee externe HD's koppelen, één voor foto's en één voor documenten.
Ik hoop dat je iets met deze informatie kunt.
Met vriendelijke groet en een fijne avond,
Antoine

Reactie van Wouter van Zuilekom op 5 November 2021 op 14.28: @Antoine
Ik heb Outlook 2019 tijdelijk geïnstalleerd.
Bewaaropties kun je vinden onder 'Bestand', 'accountopties, mailbox instellingen.
En kijk inderdaad ook bij 'Autoarchiveren.'
Lukt dat niet dan kan ik met 'Teamviewer' op afstand kijken wat ik kan doen.

Outlook 2019 is achterwaarts compatibel met Outlook 2013 wat betekent dat je je oude mail van de laptop kunt opslaan als pst-bestand en dat kun je importeren in Outlook 2013.
Laat je de voortgang weten?

P.S.
Mijn naam is Wouter en niet Walter...