Ook prijsverhoging Basispakket Canal Digitaal wegens Fox Sports

Op TotaalTV is het volgende te lezen:

Canal Digitaal voegt FOX Sports aan Basis HD-abonnement toe

FOX Sports1 HD is sinds enige weken onderdeel van het zenderaanbod van de abonnementsvormen vanaf Familie HD. Vanaf 1 januari kunnen meer abonnees van Canal Digitaal naar deze zander kijken.

In een schrijven aan klanten die bij de satelliettelevisieaanbieder het Basis HD-abonnement afnemen, maakt Canal Digitaal bekend dat FOX Sports 1 HD vanaf 1 januari aan het zenderaanbod van deze abonnementsvorm wordt toegevoegd. Dit zorgt ervoor dat, net als na de toevoeging aan het Familie HD- en Entertainment HD-abonnement, de maandelijkse kosten van dit abonnement met drie euro per maand omhoog gaan. In het schrijven aan klanten maakt de aanbieder echter bekend dat de eerste zes manden tegen het huidige maandbedrag naar de zender gekeken kan worden. Op FOX Sports 1 HD zijn onder meer de belangrijkste wedstrijden uit de Nederlandse voetbalcompetitie Eredivisie live te zien.

Overeenkomst

Canal Digitaal-eigenaar M7 Group sloot enkele maanden geleden een nieuwe distributieovereenkomst met Eredivisie Media & Marketing met betrekking tot de doorgifte van betaalzender FOX Sports. Hierdoor moet voor iedere abonnee, of deze nu wel of geen abonnement van de betaalzender afneemt, een afdracht aan Eredivisie Media & Marketing gedaan worden. De nieuwe overeenkomst is bij alle Nederlandse aanbieder die FOX Sports aanbieden van toepassing. Uitzondering is Ziggo. Deze aanbieder heeft tot en met 2020 een nog doorlopende overeenkomst en hoeft alleen voor elk daadwerkelijk afgenomen FOX Sports-abonnement een afdracht te doen.

Nieuw abonnement

Canal Digitaal kondigt wel een nieuwe abonnementsvorm aan waarin FOX Sports niet in het zenderaanbod is opgenomen. Het nieuwe abonnement komt volgens de aanbieder begin 2018 voor abonnees beschikbaar. Verdere details over bijvoorbeeld zenderaanbod en prijsstelling maakt Canal Digitaal echter niet bekend.

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20171116, Telecommunicatie

Overleden Reactie van Theodora Besse op 17 November 2017 op 15.21: Wel verwarrend Bert, dat je "nog" schrijft, terwijl je "noch" (= ook niet) bedoelt.

Reactie van Jako op 17 November 2017 op 15.49: Ik ben benieuwd wat er over een jaar gebeurt Bert. Het lijkt me een administratieve nachtmerrie voor Canal Digitaal om kortingen en afwijkende zenderpakketten voor elke abonnee apart bij te moeten houden en ze zijn berucht voor het versturen van brieven die anders interpreteerbaar zijn. Je hebt nu een contract voor één jaar vast, ik kan me voorstellen dat hetzelfde geldt voor de prijs.

Overleden Reactie van Theodora Besse op 17 November 2017 op 16.00: OK Bert.

Ontvang net een email van CD dat ik niet de volledige versie van de email en/of de Nieuwsbrief heb ontvangen. Die geven ze nu alsnog. Via chat kon je reageren. Ik heb geschreven dat ik dan naar Joyne overstap en dat ik eventueel ook wel het nieuwe pakket wil kiezen, maar dat ze dan wel eens hadden kunnen zorgen dat prijs en inhoud bekend waren.

Antwoord: prijs en inhoud zijn bekend. Prijs: € 17,45 per maand, inhoud basispakket zonder Fox. En ik krijg een korting van € 3 per maand totdat het nieuwe pakket wordt ingevoerd. Toen ik schreef, dat ik het ook in het forum zou plaatsen, vroegen ze me erbij te vermelden dat een en ander per klant kan verschillen.

Overleden Reactie van Theodora Besse op 17 November 2017 op 16.36: Ook de bevestiging per email al binnen. Dus de woorden van Bert over CD kan ik van harte bevestigen.

Overleden Reactie van Theodora Besse op 17 November 2017 op 17.07: Wat is SAV? Gegoogeld, maar begrijp het niet. Hier waarmee de email begon:

"Door een technische fout heb je helaas een onvolledige of geen e-mail van ons ontvangen. Excuses hiervoor! Hierbij de volledige versie."

Plus heel uitgebreid wat het nieuwe pakket inhoudt.
In de bevestiging van het "nieuwe" abonnement (op termijn) het nummer van mijn smartcard, dat klopt.

Overleden Reactie van Theodora Besse op 17 November 2017 op 17.47: Diego, een uur geleden schreef ik hierboven:

"Ontvang net een email van CD dat ik niet de volledige versie van de email...." Zie pagina 2 van dit onderwerp. "Net" is dus vanmiddag om half vier. Ik krijg weinig spam. Mijn smartcard-nummer is niet openbaar en staat ook niet in mijn PC.

Overleden Reactie van Theodora Besse op 17 November 2017 op 18.06

Dat zal ik dan maar doen (eerste keer weggehaald, want zag te laat dat mijn klantnummer er in stond). Nu dus zonder klantnummer:

Per 1 januari 2018 wordt FOX Sports Eredivisie onderdeel van je pakket. Dat betekent dat je alle doelpunten in de eredivisie ziet en geniet van vele andere sportieve hoogtepunten.

Falls dieses E-Mail nicht korrekt dargestellt wird, klicken Sie bitte hier.

Homepage Mijn Canal Digitaal Klantenservice Blog

** Door een technische fout heb je helaas een onvolledige of geen e-mail van ons ontvangen. Excuses hiervoor! Hierbij de volledige versie. **

Beste meneer, mevrouw Besse,

Bij Canal Digitaal vinden we dat al onze klanten iets bijzonders moeten ontdekken. FOX Sports is een zender die daarbij past. Want van eredivisievoetbal gaan toch alle sportieve harten sneller kloppen.

Ontdek FOX Sports

Tot nu toe was FOX Sports Eredivisie 1 geen onderdeel van je pakket. Per 1 januari 2018 wordt het dat wel. Dat betekent dat je alle doelpunten in de eredivisie ziet en geniet van vele andere sportieve hoogtepunten. Alle sportmomenten kijk je uiteraard ook via onze Canal Digitaal TV App!

Dit is waarom

FOX Sports heeft ons voor de keuze gesteld: óf FOX voor al onze klanten gaan betalen, ook al hebben ze geen interesse in sport, óf helemaal afscheid nemen van deze sportzender. Wij hebben er voor gekozen om FOX Sports voor al onze klanten te betalen en vervolgens te combineren met een aantal pakketten.

Maar je kunt ook kiezen

De prijs van je Basis-pakket wordt per 1 januari met € 3,- verhoogd. Het pakket en de prijs van je eventuele extra kaart blijven ongewijzigd. Wil je toch liever overstappen op een pakket zonder FOX Sports Eredivisie 1? Dat kan. Begin 2018 komt er een pakket beschikbaar zonder FOX Sports.

Heb je nog vragen? Kijk op actie.canaldigitaal.nl/foxsports.

Veel kijkplezier,
Andrei Noppe

Reactie van Wilna Maijenburg op 17 November 2017 op 20.23: Toch een rare bedrijfsvoering, CD moet voor alle klanten aan FOX gaan betalen, maar wij hebben wel de mogelijkheid om een pakket zonder FOX te nemen. Is die 1€ verhoging dan gewoon voor FOX? Mijn man vindt het heerlijk dat hij nu eredivisie kan kijken i.p.v. op de radio naar Langs de lijn te luisteren. Die 3€ per maand vindt hij het wel waard, ik ben er minder blij mee. Op zondag even iets leuks doen is nu veel moeilijker, spelletje Rummikub kan ik wel vergeten. Op Facebook maakte iemand ook al melding van de verhoging en dat hij na een belletje geen FOX kreeg en maar 1€ verhoging, dus het schijnt heel gemakkelijk te regelen zijn.

Overleden Reactie van Theodora Besse op 17 November 2017 op 20.37: Wilma, ik betaal nu € 17,45 per maand en dat blijft zo, zelfs als het nieuwe basispakket zonder Fox Sports later ingaat dan 1 januari. Zoals je hierboven kunt lezen uit de ervaring van Bert en van mij is het inderdaad heel gemakkelijk te regelen. Maar je moet wel even bellen, mailen of chatten. Kleine moeite.