Onterechte afschrijving tankstation

Enige dagen geleden tankte ik bij Leclerc bij een automaat.
Zodra bij dergelijke stations de transactie is goedgekeurd verschijnt op het schermpje de melding: "u kunt tanken voor..." in mijn geval € 130,=.
Ik had me vergist in de brandstofsoort en heb de slang weer opgehangen. Keurig kwam er een bon uit voor € 0,00. Daarna opnieuw en getankt voor rond de € 67,=.
Wonder oh wonder, van mijn bankrekening is buiten de € 67,= het bedrag van € 130,= afgeschreven.
Ooit heb ik iets dergelijks gehad met een snoepautomaat - ook in Frankrijk - daarna mijn bank gebeld. Men deelde mij mee dat bij dergelijke dingen het bedrijf drie dagen de tijd heeft het te corrigeren wat toen ook gebeurd is.
Die drie dagen zijn nu ruimschoots voorbij en niks nada teruggestort.

Ik weet dat ik een telefoonnummer van Leclerc kan bellen.
Voordat ik dat doe is mijn vraag of er iemand is die dit aan de hand gehad heeft en wat je er tegen gedaan hebt.

Wouter

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20180818, Geldzaken

Reactie van BassieB op 20 Augustus 2018 op 13.19: NL bezoek met debit card heeft er vaak last van dat eerst 130€ word afgeschreven en vervolgens het tankbedrag. Als je niet genoeg op de rekening hebt staan loop je vast. Die 130€ komt altijd terug zonder interventie. Dit is weer een ander geval met een 0,00 bon. Ben benieuwd hoe dat afloopt.

Reactie van jaap op 21 Augustus 2018 op 12.16: en Wouter, nog nieuws?

Reactie van Wouter van Zuilekom op 21 Augustus 2018 op 15.41: Het geld is gisteren - na een week dus - teruggestort met de melding "incorrecte boeking."

Overleden Reactie van Susan op 21 Augustus 2018 op 15.58: zo kan jij weer rustig slapen.

Reactie van nasa op 21 Augustus 2018 op 16.07: Ach ja, jammer van de drukte, in dit mooie land gaat alles wat trager. Het is even wennen voor ons Hollanders, maar wel een van de charmes van dit prachtige land. Onthaast Wouter!!