Omzet opgeven bij Net-Entreprise lukt weer niet

Ik probeer getrouw mijn opzet op te geven bij https://www.net-entreprises.fr/ en ik kan niet inloggen. Ofwel ik kom in een scherm om een nieuw paswoord aan te vragen; vul alles in en dan wordt de voornaam van mijn vrouw gevraagd en dan error rencontrée.

Kan contact opnemen met de beheerder en dan Cette page est introuvable. Wordt geadviseerd de nieuwste browserversie te gebruiken en die gebruik ik al. Wat nu???

Er is geen email of telefoonnummer dat ik hun kan contacten

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20180211, Geldzaken, Overheid, Telecommunicatie

Reactie van Evert van der Weide op 12 Februari 2018 op 18.27: Probleem in Chrome begint al met dat de button "Je me connecte niet ingedrukt kan worden. Of via het linker scherm äuthification par mot de passe" button is niet in te drukken

Overleden Reactie van Theodora Besse op 12 Februari 2018 op 19.37

Ik snap er helemaal niets meer van. Links zie ik staan:

L'accès aux pages d'informations net-entreprises est momentanément indisponible.
Vous pouvez vous inscrire ou vous authentifier pour accéder à vos services.

Maar zonder button, alleen een klein pijltje dat je niet kunt aanklikken.

Rechts kun je inloggen. Wanneer je alles correct hebt ingevuld kun je de button aanklikken. Je komt dan op een pagina waar links staat: Micro-Entrepreneur en Déclaration Micro-Entrepreneur. Daar klik je op.

Maar als je ergens een fout maakt, wordt de button "Je me connecte" heel vaag en is hij ook niet aan te klikken. Ik heb dat expres uitgeprobeerd door een fout Siret-nummer in te vullen en een foute naam. Toen was de button niet aan te klikken. Dus misschien maak je toch ergens een fout.

Ondertussen heb ik ook een telefoonnummer gevonden voor algemene vragen over de declaratie, zie hier:

0821 08 60 28. Kost 12 cent per minuut.

Ik hoop dat je er toch op de een of andere manier in slaagt om erdoor te komen. Nogmaals succes.

Reactie van Evert van der Weide op 12 Februari 2018 op 21.59: Morgen is een nieuwe dag en kijk ik verder. Hartelijk dank Theodora voor zover

Reactie van Evert van der Weide op 13 Februari 2018 op 10.40: Theodora, via de helpdesk per email een nieuw tijdelijk wachtwoord gekregen en het werkte niet via Explorer en Chrome, maar via Microsoft Edge werkte het perfect, terwijl ik geen fan van Edge ben. Iedereen hartelijk dank voor de adviezen en de help, want dat stimuleerde mij om te blijven zoeken en het heeft heel veel moeite gekost om de helpdesk van Net-entrerise per email te bereiken

Evert

BACKOFFICE06, - (backoffice06) <support@net-entreprises.fr>

www.net-entreprises.fr

Overleden Reactie van Theodora Besse op 13 Februari 2018 op 11.52: Hèhè, gelukkig! Ik kan zoiets niet uitstaan. Daarom bleef ik ook maar van alles proberen. Die website zit trouwens wel erg ingewikkeld in elkaar.

Zelf heb ik zowel Chrome als Edge op mijn laptop, maar ik gebruik altijd Chrome. Vind ik plezieriger. Maar laatst had ik ook iets dat in Chrome niet werkte en in Edge wel. Het is dus goed om beide te hebben.

Bedankt voor het emailadres. Ik heb het meteen genoteerd. Je weet maar nooit.