Nieuw waterbedrijf in Manche (Normandië)

Goedemorgen allen

Heeft iemand op dit platform ervaring met de recente transitie van SDeau50 naar Veolia in Manche (Normandië).

In onze gemeente is de concessionaire van het waterbedrijf per 1 januari 2025 gewijzigd van SDeau50 in Veolia. Volgens de gemeente gebeurt de transitie zonder enige interruptie en zonder dat we zelf iets hoeven te doen. Inmiddels zijn we 6 weken in het nieuwe jaar en tot op heden ontbreekt het aan elke vorm van communicatie en informatie.

Uiteraard ga ik nu zelf contact opnemen met Veolia, maar zijn er hier toevallig Nederlanders die hier ook mee te maken hebben en over nuttige inzichten beschikken?

Groet

Willem Jonkman

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20250211, Woningbeheer en Huishouding

< Vorige bijdrage

Reactie van Jako 4 uur geleden: Wat verwacht je dan? Ik ga er eigenlijk van uit dat je pas iets merkt bij de volgende factuur. De tarieven staan online. Het is niet alsof je zelf een andere leverancier kunt kiezen.

Reactie van Jeannette 4 uur geleden: Ik ben ook automatisch overgegaan van het ene bedrijf naar het andere terwijl het water natuurlijk van de zelfde watertoren komt. Niks van gemerkt, ik moest alleen mijn automatische betaling aanpassen.
Je krijgt vanzelf bericht, ik denk niet dat het zin heeft om contact op te nemen met Veolia.

Reactie van Willem 4 uur geleden: Dank, Jeanette.

@Jako: ik verwacht logischerwijze onder meer helderheid over de maandelijkse incasso die in december gestopt is door de oude leverancier en niet is hervat door Veolia. (omdat ze immers geen 'mandate' hebben noch mijn rekeningnummer). Een nieuw contract nummer lijkt ook handig om te hebben. Maar ik ben inmiddels in contact met een conseiller clientèle van Veolia en die heeft inmiddels een aantal vragen beantwoord.

Reactie van Jako 3 uur geleden: Aan een maandelijkse afschrijving heb ik niet gedacht, ik krijg zelf maar één keer per jaar een factuur. Zo duur is water hier niet, dus het blijft ook per jaar een relatief klein bedrag.

Reactie van leroux 3 uur geleden: gewoon afwachten - komt vanzelf wel een bericht van veolia

Reactie van Jeannette 1 uur geleden: Ik betaal inderdaad per maandelijkse automatische afschrijving, dat is het enige contact dat ik gehad heb met de tresorerie van de lokale overheid die nu het geld int, volgens mij is het ook Veolia die het contract gegund is, maar daar heb ik dus feitelijk geen enkel contact mee. Wat ik mij herinner heeft het wel een half jaar geduurd voordat de betalingen op gang kwamen. Maar inderdaad zo weinig dat het niet veel uitmaakt.

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels.