Lotgenoten gezocht: NXR1-cv installatie, Lot

Bonjour,

Al vele jaren wordt ons huis en water verwarmd door een NXR1 van de firma Chappee.Sinds begin van dit jaar worden we echter regelmatig verrast met een uitgevallen CV.Sinds de vervanging van de bruleur 5 jaar geleden, laten we het ding jaarlijks controleren en schoonmaken door een heel aardige technicien,in dienst van een bedrijf, dat geleid wordt door een welhaast nog aardiger mevrouw.

Omdat mijn technisch Frans redelijk beperkt is maak ik veelal gebruik van de mail.En het moet gezegd, alle inmiddels ,in aantal stijgende, rendez-vous worden stipt uitgevoerd, behalve in het weekend , want dan is madame aan het jagen, maar ....pas de probleme maandag ben ik de eerste klant.Niet in de laatste plaats omdat Marc dol is op onze Nespresso.

Hoe hij het presteert om madame toch niet alle aanwezige uren in rekening te doen brengen is mij een raadsel, edoch de geschreven uren stijgen navenant en de, op fuel gestookte CV blijft maar haperen. Na zijn laatste, uiterst gezellige bezoek ,wekte de installatie weer perfect . Behalve dan dat de display niet meer reageert op mijn instructies "program override". En dat terwijl zijn laatste bezoek van gister uitsluitend bestond uit het plakken van aluminium strookjes op de afvoerpijp van een naar olie stinkende ketel.En koffie natuurlijk!Natuurlijk...maandag ben ik de eerste,want madame is weer aan het jagen! Ik hoorde zowaar enkele schoten ....?

Kortom.....kent iemand in deze regio een echte connaisseur van dit soort installaties?

Voor uw suggesties ben allen zeer dankbaar.

Idzo Jansen, Puy l'Eveque, Lot (46)

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20121110, Midi-Pyrénées, Overige Diensten

Reactie van Robert op 10 November 2012 op 21.15: Probeer het eens bij de fabrikant, vaak hebben die in het departement een vertegenwoordiging voor onderdelen en waaraan een technicus verbonden is die er echt verstand van heeft. Anders bij Savelis (EDF-GDF)

En, als de ketel erg naar olie stinkt is de verbranding niet goed dus een heel erg slecht rendement.

Wat de uren betreft, coulance is een frans woord.

Reactie van Idzo Jansen op 10 November 2012 op 21.42: Hallo Robert,

Dank voor je antwoord.Twee eerdere mails richting Chappee bleven onbeantwoord en een handleiding van dit toestel is ook niet (meer?) voorhanden. Savelis ga ik natrekken. De stank ontstond na de zoveelste afstellingvan het spruitstuk.....maar nogmaals dank.

I

Reactie van Robert op 10 November 2012 op 21.51: http://bricolage.bricovideo.com/videos/bricolage_videos/video/outil... en dan helemaal onderaan, het hele manual compleet met brander.

Chappee bellen, emails worden overal vaak slecht beantwoord, niet alleen in Nederland :-) en nooit twee vragen stellen, de tweede vraag wordt nooit beantwoord

Reactie van Robert op 14 November 2012 op 12.04: Idzo, houd je ons op de hoogte ?

Vorige maand een info-email gestuurd naar elm Leblanc (fabricage Bosch), ook geen reaktie en dat ging notabene om een aankoop, hoezo crisis ?

Reactie van Idzo Jansen op 14 November 2012 op 12.45: Hallo Robert,

Heb druk gegoogeld dit weekend....en de gezochte handleiding op de door jou aangegeven site gevonden.Waarvoor mijn dank! Verder googelend kwam ik www.123devis.com tegen en mij werden zowaar 5 professionels aangeboden, die "vont maintenant moi contacter" Waarschijnlijk komen ze lopen of op de fiets?Ik heb ze nog niet gezien! Een plaatselijke concurrent kreeg van mij ook een verzoek om te offreren .......niets, rien!Gelukkig was ik maandag weer de eerste klant van Marc!

e offreren. Niets, rien.......Gelukkig was ik maandagochtend weer de eerste klant van Marc en sindsdien is het hier weer

Reactie van Idzo Jansen op 14 November 2012 op 12.49: Oeps hier ging dus wat mis? zal wel door mijn crisis komen! Niet die van de France entrepreneurs.

Reactie van Robert op 14 November 2012 op 12.55: Persoonlijk houd ik niet zo van die sites waarop ambachtsmannen die bereid zijn de meestal ruime advertentievergoeding te betalen vermeld staan.

Als ze geen werk genoeg hebben denk ik dat ze geen vakwerk afleveren of te duur zijn, mijn chauffagiste komt alleen direct als we in de kou zitten of geen warm water hebben, dan zelfs op zondag. Voor de overige werkzaamheden zeker twee weken wachttijd. Wat ik alleen niet begrijp is dat het jaarlijks onderhoud niet in de zomer wordt gedaan.

Reactie van Robert op 14 November 2012 op 12.56: Fabrikant getelefoneerd ? Savelis ?

Reactie van Peter Kroonenberg op 14 December 2012 op 6.28: de kachel moet worden af geregeld door een chauffagiste en zeker op CO2. vraag om een rapport. indien de kachel stinkt betekend dat de kachel te rijk is afgesteld, slecht rendemend en veel meer olieverbruik.

Reactie van Idzo Jansen op 14 December 2012 op 10.03: Dank voor jullie suggesties. Heb inmiddels een 2e connaisseur in de wachtstand gezet voor het geval dat.......maar Marc heeft zijn laatste klus met succes afgemaakt. Tot dusver. De suggestie van Peter zal ik zeker overnemen.

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels.