Livebox Orange en Iphone ''Facetime''gebruik

Wederom kontakt gehad met Orange i. v.m. recente problemen Iphone gebruik thuis

Bellen okay maar geen beeld van personen waarmee gebeld word sinds 1-2 maanden

Dus bellen via ''facetime met beeld werkt niet goed thuis of b.v. bij buren met ook Orange abonnement.

Getest in Perigueux bij b.v. Brico depot, en geen probleem en dit aangemeld bij Orange helpdesk.

Signaal werd op maximaal gezet, en kreeg advies hoe dit te meten op laptop via internet kabel (speedtest.net), 4,2 GB maar geen verbetering bij Iphone gebruik.

Werd vandaag terug gebeld door Oeange 'expert'', die bevestigde dat er problemen zijn met de laatste Livebox uitvoering en communiceert niet goed via Wifi met diversen apparatuur, waaronder Iphones.

Men erkent probleem, maar heeft nog geen oplossing en zoeken naar een configuratie update.

Werd beloofd om mij op de hoogte te houden van de vorderingen per e mail.

Ben benieuwd of meer mensen hier last van hebben

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20180201, Telecommunicatie

Reactie van Theodoor op 1 Februari 2018 op 20.25: en anders een goedkoop accespoint kopen en die met ene kabeltje op je livebox aansluiten.

Dan voortaan de wifi van dit accespoint gebruiken en niet die vand e livebox.

Pas dit truukje vaak toe bij klanten juist om dit soort problemen te voorkomen.

Prima accespoint heb je bijvoorbeeld van TPlink voor minder dan 20 euro (kijk op Amazon).

succes er mee

Reactie van Peter A. Schrage op 1 Februari 2018 op 20.30: Ben misschien een dombo, maar wat is nu het probleem. Betekent "Facetime" dat het telefoongesprek met beeld naast het geluid wordt gevoerd? een soort whatsap met beeld dus.

We hebben hier in dit deel van de Eure (bijna) geen mobiel ontvangst en heb daarom een oplossing voor de ontvangst van mobiel een Femtocell "converter"geinstalleerd, en dat werkt als een speer bij het gebruik van (ook) de mobiele telefoon... Is dit misschien een idee?

Reactie van leo en Angela Struijk Salvetti op 1 Februari 2018 op 20.56: Hallo Piet, Bedankt voor advies

Geen idee wat een Bouygues is. Is dat een soort modum/Livebox, maar dan gekocht en ander merk?

Wij huren livebox van Orange en na er 8 versleten te hebben voor allerlei reden huur ik liever als kopen

Theo, ook bedankt voor advies. Is een TPpink een soort versterker/booster?

Wij werken zomers met Dlan systeem via stopcontacten voor onze Gites en werkt goed.

Alles werkt goed behalve omschreven probleem met whatsap/facetime telefoneren met familie en vrienden zonder beeld van ''andere kant'' .

Peter, Ja facetime is bellen via een whatsap en zie je ekaar in video.

Reactie van Theodoor op 1 Februari 2018 op 21.15: Nee, TP-link is een apart accesspoint

Degene die ik bedoel zie ik zo snel niet. Wel een andere. Kost 25 euro. Steek je in het stopcontact naast je livebox. kabeltje is mee geleverd. Steek dat in d elivebox en in dit apparaatje. Voortaan de iphone verbinding laten maken met dit ding en niet meer met de livebox.

probleem opgelost.

zie dit linkje

https://www.amazon.fr/Wireless-N-300Mbps-Multi-Functional-Wireless-...

Reactie van Peter A. Schrage op 1 Februari 2018 op 22.19: @Theo: Merci voor de "uitleg" over Face time (angelsaxische wereld ontwen je snel) overigens je oplossing lijkt op Femtocell (via Orange aangeschaft)... zo te lezen hetzelfde effect..er kunnen tot 8 iphones op "aangesloten" worden.

Reactie van leo en Angela Struijk Salvetti op 1 Februari 2018 op 22.54: Hallo Theo,

Bedankt voor uitleg/link, maar jouw TPlink lijkt zelfde systeem als Dlan die wij gebruiken, alleen ander merk. Distributie via electriciteits draden

Gebruiken we hier vor distributie naar 2 Gites omdat signaal livebox niet door 2 muren gaat .

Ga het nu uitproberen in ons huis om te checken of Iphone dan beter werkt als we hiermee verbinden.

Piet, bgrijp na wat Googlen, dat Bouygues een andere provider is

Reactie van BassieB op 2 Februari 2018 op 13.22: Als je gaat voor het prima advies van Theo zou ik de WiFi in de Livebox uitzetten.

Voor die mensen die de Femtocell wat vinden is er ook een andere mogelijkheid. In de iPhone, ga naar Instellingen, Telefoon en zet Bellen via WiFi op aan. Orange, Bouygues en SFR ondersteunen dit, Free weet ik niet. Bij een slechte GSM ontvangst wordt het gesprek automatisch via de WiFi geleid. Voorwaarde is dat de WiFi actief is op de iPhone en dat je bent ingelogd op die WiFi. Dit werkt niet alleen thuis maar overal waar WiFi is!