Let op! Amazon maakt nieuwe Prime-klanten zonder hun medeweten!

Dat Amazon van alles en nog wat verzint om je te verleiden om à €49 per jaar Prime-klant te worden, is bekend. Bij iedere bestelling krijg je de optie voorgeschoteld: Levering binnen 24 uur. Bovendien zijn alle leveringen dan gratis. Daarnaast kun je video's downloaden enzovoort.

Wanneer ik iets bij Amazon bestel zit ik niet om het artikel te springen. Bovendien zijn de meeste van mijn bestellingen boven de €25, dus de levering is toch al gratis. En ik wil geen video's downloaden. Dus word ik geen Prime-klant. Dat vereist bij iedere bestelling een zekere omzichtigheid, want wanneer je per ongeluk de verkeerde knop aanklikt (waar ze hun uiterste best voor doen), dan hang je.

Wie schetst mijn verbazing toen ik mijn franse bankrekening controleerde, dat er plotseling €49 op mijn carte bancaire stond? Het bleek Amazon te zijn vanwege mijn adhésion Prime! Ik heb deze maand niets bij Amazon besteld, dus een fout van mij was uitgesloten. Bovendien ben ik ook maar één keer op de Amazon website geweest om iets te bekijken, zonder in te loggen.

Ik dus "op hoge poten" naar Amazon en ingelogd. Ja hoor, daar stond dat ik Prime-klant ben sinds 12 augustus jl. ??? Maar ergens op de site vond ik dat je je Prime-lidmaatschap kunt annuleren. Eerst de keuzemogelijkheid dat de annulering een jaar later ingaat en vervolgens de mogelijkheid dat het meteen ingaat en dan krijg je €49 teruggestort op je bankrekening. Ik die mogelijkheid aangevinkt en na eerst weer tig keer te hebben bevestigd dat ik dat écht wilde en dat ik ook niet de mogelijkheid wilde om in plaats van €49 per jaar €6 per maand te betalen, ontving ik een email dat binnen 5 à 7 werkdagen €49 op mijn bankrekening zou worden overgemaakt. Meestal staat het dan de volgende dag al op de rekening, zoals ik uit ervaring weet wanneer ik een artikel heb geretourneerd.

Ik koop graag bij Amazon vanwege hun prima service, maar voor dit soort Prime-streken moet je dus heel goed oppassen!

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20190815, Geldzaken

Reactie van Jako op 17 Augustus 2019 op 17.31: Bekijk het eens uit het standpunt van Amazon: Ze hebben geen idee wat jij met dat ding gedaan hebt, maar zijn als verkoper wel verantwoordelijk voor het product. Misschien heb je er spyware opgezet, of iets ingebouwd of er zelfs een bom ingedaan. Natuurlijk heb je dat niet gedaan, maar hoe kan Amazon dat zeker weten?

Als ik Amazon was, dan zou ik afspraken maken met de toeleverancier, dat die de controle overneemt. Maar dat is wellicht voor Amazon nog steeds duurder dan gewoon vernietigen. Ze hebben natuurlijk als 's-werelds grootste winkel ook extreme inkoopkortingen, daar kan de leverancier niks extra voor geven. En dan is het een rekensom: hoe groot is het percentage retouren en wat kost het om daar weer vanaf te komen.

Reactie van Daan op 17 Augustus 2019 op 19.22: jeemig Jako, ik wist dit ook niet!
Wat een verspilling en ik maak me al druk om het vele verpakkingsmateriaal dat ze gebruiken.
De verkopers via Amazon, zelf hebben ze geloof ik weinig, kunnen toch die verantwoording dragen?

Reactie van Daan op 17 Augustus 2019 op 19.25: maar het gaat geloof ik voornamelijk om niet te verkopen artikelen. Retouren worden aan het einde van het artikel als 'ook' genoemd.

Reactie van Jako op 18 Augustus 2019 op 11.56: "Ten eerste, verzending is niet gratis... iemand rekent af met de postbode. In de praktijk verhogen aanbieders van goederen dus hun prijzen teneinde de kosten voor verzending te kunnen dekken."

Helaas klopt je verhaal niet. Amazon heeft vanwege zijn grootte enorme kortingen en doet zaken met zowat alle aanbieders. Die zijn dus ook simpel tegen elkaar uit te spelen.

Het gevolg is dat zowel de prijs van het artikel (veel) lager is dan in de winkel en dat bezorgen goedkoper is dan zelf naar de winkel rijden, vooral omdat je op het platteland vaak misgrijpt en diverse winkels lang moet. Dus zelfs als je besluit om een artikel mét verzendkosten te kopen, dan nog ben je altijd goedkoper uit om iets te kopen bij Amazon dan naar de winkel te rijden en daar datzelfde product te kopen. Vooropgesteld dat het lukt in de winkel, want daar is het aanbod beperkt.

Hetzelfde geldt voor terugsturen. Dat heeft een kleinere impact op het milieu dan zelf uren in de auto zitten en winkel na winkel afrijden tot je eindelijk gevonden hebt wat lijkt te passen. Die postbode rijdt toch langs, dat hij stopt om een pakketje af te geven of op te halen geeft nauwelijks extra milieubelasting.

Reactie van Daan op 18 Augustus 2019 op 12.45: ik denk dat jullie allebei een punt hebben. Maar het valt en staat toch in eerste instantie met je eigen gedrag!!
Wij kopen veel bij Amazon en retouren nauwelijks. Enkel en alleen vanwege het door Jako geschetste probleem dat je te ver moet rijden en de postbode rijdt toch wel langs.
Dan natuurlijk de prijs. Ik wil best de lokale middenstand steunen, doe dat ook vaak zat maar heb geen liggende gelden en zal dus toch voorkomen dat ik in m'n eigen portemonnee lieg.
Als je de verleidingen niet kunt weerstaan, laat dan online bestel sites links liggen, is moeilijk tegenwoordig, geef ik toe, maar ik bedoel ermee te zeggen dat je echt eerst bij jezelf moet kijken en dan pas bij de verkoper...

Reactie van Daan op 18 Augustus 2019 op 12.48: en ook @Nigella, die heeft ook gelijk. Ik wens iedereen ook wijsheid (en bescheidenheid) in deze en geen inhaligheid...

Reactie van Daan op 18 Augustus 2019 op 12.54: sorry, nog één keertje moi encore. Ik wilde nog even een duidelijk voorbeeld geven maar kwam er net niet op. Ik heb bij Amazon een verwarmings paneel gekocht van Intex. Kostte €14,99 en exact hetzelfde type, zelfde merk bij de ozo goedkoop ogende Gifi kostte €24,99 Lijkt me een duidelijke zaak...

Reactie van Daan op 18 Augustus 2019 op 13.11: we kruisten elkaar @Mike.
Inderdaad, ik kreeg een keer iets dat zat in drie dozen verpakt, echt belachelijk. Leek wel zo'n Russisch poppetje. Heb er geloof ik een foto van gemaakt, zal us zoeken...

Reactie van BassieB op 18 Augustus 2019 op 15.11: Bij sommige artikelen staat soms ook de prijs van een occasion artikel, meest 10% onder de prijs met dezelfde voorwaarden. Ik koop dat soms en dan blijkt er een beschadiging aan de doos of blijkt het artikel als eens uitgepakt geweest te zijn. Het artikel is net zo goed en indien niet dan is het zo weer terug te zenden.

Terugzenden gaat extreem makkelijk, label printen en terug in de eigen brievenbus plaatsen. De volgende dag is het eruit en staat het geld terug als Amazon tegoed en als je wilt een dag later op de bankrekening.

Wij kopen er al jaren, bij duurdere dingen check ik ook even in de Duitse of UK winkel. Gemak dient de mens en met Prime is het nog eenvoudiger/sneller. Kijk ook eens op Prime video, exclusieve series en natuurlijk Top Gear.