Job offer, Key account manager Netherlands for Twenga

Twenga, est une plateforme qui propose des services et outils aux annonceurs e-commerçants pour leur permettre de capter plus de lead à haute valeur ajoutée et qui offre aux internautes la possibilité de trouver les meilleurs produits au meilleur prix. La performance de nos solutions repose sur notre expertise technique et notre capacité à exploiter un grand nombre de data.

Grâce à notre maîtrise du e-commerce et notre capacité d’innovation, nous apportons une offre unique à nos clients pour les accompagner sur leurs problématiques d’acquisition de trafic  multicanal (Desktop, Mobile et Adwords).

Nous sommes présents en ligne dans 15 pays et comptons plus de 120 collaborateurs répartis dans nos bureaux à Paris, Londres et en Allemagne. Aujourd’hui, près de 4 000 partenaires à travers le monde nous font confiance.

Start-up innovante, Twenga a reçu en 2010 le prix Red Herring 100 Global et Bastien DUCLAUX (CEO), a obtenu le prix du Jeune Dirigeant de la Technologie et le prix Ernst & Young de l’Entrepreneur de l’Année dans la catégorie Entreprise d’Avenir.

Nos projets, notre volonté permanente d’innover, sont autant d’occasions pour nos collaborateurs de se confronter à des challenges passionnants, de progresser et de développer une réelle expertise métier web et technique.

Nous cherchons des personnes enthousiastes, partageant notre passion du web et guidées par la volonté de produire de la valeur et de la mesurer.

Depuis 2 ans, Twenga a fortement développé ses partenariats avec les marchands T1 et T2. Notre chiffre d’affaires a progressé de plus de 50% et nous avons quadruplé la taille de nos équipes commerciales. En capitalisant sur notre expertise de l’e-commerce et les besoins particuliers de nos annonceurs, nous avons également lancé de nouvelles solutions et services de génération de leads, orientés performance, qui révolutionnent notre secteur et représentent une proposition de valeur unique pour nos clients et prospects.

Pour accompagner cette croissance et le développement de ces solutions radicalement novatrices auprès de nos annonceurs et agences, nous recherchons un(e) Key Account Manager Pays-Bas H/F expérimenté(e), passionné(e) par le web et les nouvelles technologies.

Missions:

• Vous assurez le suivi de la relation clients sur votre portefeuille: bilans de performance réguliers, identification et priorisation des besoins clients, élaboration de recommandations, …
• Vous êtes responsable de l’upsell et du cross-sell de nos nouveaux produits ainsi que nos services existants : votre démarche intègre la proposition de la gamme complète des solutions Twenga,
• Vous êtes responsable de l’atteinte des objectifs de revenue et des KPI sur votre portefeuille.
• Vous coordonnez le processus d’intégration de nouveaux clients et d’implémentation de nouveaux produits avec les équipes internes (Produit, Support technique…),
• Vous créez une relation pérenne avec les clients et travaillez avec eux quotidiennement pour assurer une utilisation optimale de nos produits,
• Vous réalisez un reporting de votre activité via les outils CRM de la société.

Profil :

• Issu(e) d’une Ecole de Commerce ou de formation Universitaire (bac+3/5),
• Au moins 5 ans d’expérience sur un poste équivalent (Key Account Management),
• Le néerlandais est votre langue maternelle et vous parlez couramment  l'anglais et le français,
• Solide compréhension du monde du e-commerce et du webmarketing (CPC, CPM, CPA, RTB, re-targeting, …),
• Forte aptitude à résoudre des problèmes complexes,
• Rigoureux, à l’aise avec le data reporting et les analyses chiffrées,
• Sens commercial et aptitude à convaincre dans un environnement complexe,
• Orienté résultat, ambitieux et motivé par les performances,
• Fort esprit d’équipe mais aussi une capacité à travailler en toute autonomie,
• Capacité à travailler en transverse dans l’organisation,
• Force de proposition, créatif et convaincant.

• A l’aise avec des interlocuteurs seniors, y compris en face à face,

Lieu de travail : Paris 2^ème

Contrat : CDI

Rémunération : fixe + variable

Début : ASAP

Vous évoluerez dans une culture conviviale et aurez toute latitude pour apporter le meilleur de vous-même dans une structure tournée vers l’action où les décisions se prennent rapidement.

Apportez votre valeur et partagez notre succès en postulant !