Internet en onze computer

Goedemorgen, ik hoop dat iemand mij kan helpen,

Wij hebben een internet aansluiting die na een paar uur wegvalt en wij daardoor geen email kunnen verzenden of ophalen, dit kunnen wij herstellen door onze computer opnieuw op te starten en dat doe hij het weer. Met onze ipad hebben wij daar totaal geen last van dus het ligt echt aan de computer en niet aan de verbinding. Maar gezien onze computer onze zakelijke mail ophaalt en wij de ipad voor prive gebruiken kunnen wij dit niet anders instellen.

Wie o wie kan ons helpen, of heeft een tip waar wij moeten zoeken.

Vast bedankt voor de moeite.

Ria Vaal

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20150723, Telecommunicatie

Reactie van Henk Tor op 23 Juli 2015 op 15.40: Heb ik vorig jaar ook gehad,na een update was het over.

Reactie van Ria Vaal op 23 Juli 2015 op 15.54: Jurgen wij gebruiken outlook en windows 7 en verder weet ik niet wat van belang is om te vermelden dus wanneer iemand mij kan helpen hoop ik dat ik dan de juiste gegevens kan geven want ik ben een leek daarin.

Reactie van Jeannette op 23 Juli 2015 op 16.14: Zoek een lokale expert, die komt aan huis en lost de problemen op. Hij zet de pc eerst over op de Franse taal en gaat vervolgens aan de slag. Mijn ervaring dus. Kostte mij een paar tientjes en een biertje.

Reactie van Jeannette op 23 Juli 2015 op 16.45: Natuurlijk Jurgen, dat moet Ria ook helemaal zelf weten. Maar Ria heeft geen kaas gegeten van computers getuige haar oproep en toevoeging (sorry Ria, ik hoop dat je dit niet als negatief opvat, het is puur een vaststelling van mijn kant, forgive me if I'm wrong) en dan denk ik dat het beter is dit aan een deskundige over te laten. Het gaat om hun professionele computer, dan denk ik dat enkele tientjes niet te veel is. Maar als jij, Jurgen, Ria verder weet te helpen, graag! Be my guest!

Overleden Reactie van Susan op 23 Juli 2015 op 17.03: als je een bedrijfje hebt zoek je onmiddellijk hulp van buitenaf , dan ga je niet zelf modderen Jeannette heeft gelijk stel dat je iets verkeerds aanklikt dan ben je verder van huis.

Reactie van Rob van der Meulen op 23 Juli 2015 op 17.21: Toch nog even doorvragen:

De internet aansluiting valt weg: pc blijft het verder wel gewoon doen?

Is het een desktop pc met een ethernet kabel verbonden met de modem/router of is de internet verbinding draadloos zoals de meeste laptop gebruikers prefereren? In het laatste geval zou de ingebouwde wifi-netwerkkaart uitgeschakeld kunnen worden door een energie bezuinigings instelling: veranderen in altijd aan.

Sinds wanneer dit probleem? Na een update van de kant van Microsoft, na het installeren van nieuwe software of heeft iemand misschien ergens een optie per ongeluk aangevinkt?

Reactie van pino op 24 Juli 2015 op 8.10: Controleer de energie instelling stroomverbruik en slaapstand of de pc niet na een paar uur in slaap sukkelt .....

Reactie van Victor op 24 Juli 2015 op 8.25: Als je via een draadloze (WiFi) verbinding werkt dan kan het zijn dat WiFi weggedrukt wordt door een storing van bijvoorbeeld een DECT telefoon of een ander apparaat. Zijn er veeel andere Internet gebruikers in de buurt? Zo ja dan kan je een WiFi extender voor een paar tientjes kopen die een sterker WiFi signaal geeft daar waar je het nodig hebt.

Als je het Internet binnen krijgt via een Ethernet kabel en er zijn niet erg veel gebruikers op hetzelfde modem kanaal dan moet het probleem binnen de PC gezocht worden.

Je kan controleren hoeveel gebruikers er op jouw Internet kanaal zitten met het gratis programma NetSurveyor dat je kan downloaden van http://nutsaboutnets.com/netsurveyor-wifi-scanner Dat programma vertelt je ook hoe sterk je signaal is.

Reactie van Jako op 24 Juli 2015 op 11.09: Als je computer via wifi is aangesloten, controleer dan of de drivers die je gebruikt wel actueel zijn. Het uitvallen van wifi door 'brakke' drivers is een veel voorkomend probleem. Je kunt eventueel een externe usb Wifi dongle aanschaffen ter vervanging van de interne wifi.

Overleden Reactie van Susan op 24 Juli 2015 op 11.21: https://nutsaboutnets.com/netsurveyor-wifi-scanner/ daar staan rare tekens bij zegt mijn virusscan

slotje met rood kruis dus oppassen