Internet aankoop

Als ik een aankoop doe via internet en mijn franse kaart opgeef word ik gebeld door de bank die mij een code vraagt. Welke 3 cijfers bedoelen zij daarmee? Hulp is zeer welkom.

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20190612, Geldzaken, Telecommunicatie

Reactie van Jeannette op 12 Juni 2019 op 19.32: Op de achterkant van je kaart staat een driecijferige code, die moet je opgeven.

Reactie van Rob van der Meulen op 12 Juni 2019 op 19.52: Gebeld door de bank? Ik blijf me verbazen over de Franse bancaire cultuur. Ongeveer twintig jaar geleden bij het openen van een bankrekening mocht ik ongeveer een uur een soort sollicitatiegesprek voeren met de directeur van de lokale vestiging in een dorp in de buurt. Met de entree van het internetbankieren me verbaasd over het feit dat je eerst een soort verlanglijstje moest indienen met daarop de banknummers van de personen en instanties waarmee je langs die hoogst ongebruikelijke weg financiële zaken wenste te doen. Ondertoon: weet u wel zeker dat u dit zo wil gaan doen? Nieuwe begunstigden moesten eerst schriftelijk worden aangemeld waarna er dan na een week al dan niet witte rook uit de schoorsteen zou kunnen komen. Lijkt me goed voor de werkgelegenheid bij de Franse banken, kunnen ze duizenden telefonische transactie controleurs (m/v) extra in dienst nemen wanneer het internetbankieren hier ooit echt van de grond komt. In andere landen zou deze wat omslachtige procedure- indien nu plotseling ingevoerd - het hele betalingsverkeer in een oogwenk volledig stilleggen. Ieder misbruik volledig uitgesloten, dat wel.

Reactie van Pierre LV op 12 Juni 2019 op 20.37: Sorry Peggy,

Je Bank zal je NOOIT bellen voor je pincode of je vcv code.

Ik zou de bank maar zelf even bellen voordat je opgelicht wordt

Reactie van Peggy de Bree op 12 Juni 2019 op 20.49: Nee zoals je het nu stelt heb je gelijk, maar dat is niet wat ik bedoel. Je plaatst een bestelling via internet. Je betaalt met je franse mastercard en ter verificatie belt de bank. Op dat moment vragen ze je een 3cijferig ???? En daar gaat het mis. Wat vragen ze nu?

Reactie van Peggy de Bree op 12 Juni 2019 op 20.50: Jeanette zegt de CVC code. Maar moet dat via het toetsenbord of via je stem??

Reactie van Pierre LV op 12 Juni 2019 op 20.56: Bij alle bestellingen die ik via internet doe vraagt men op de site zelf de CVC code en dat is de driecijferige code achter op je creditcard, vaak naast je handtekening.

Bij American Express is het de code in het midden van de voorkant.

Een bank heeft mij nog nooit gebeld voor die code. Hooguit stuurt men mij een verificatie code per sms die ik nog moet invullen.

Blijft bijzonder dat jouw bank je opbelt. Ik zou onraad ruiken

Reactie van Wilna Maijenburg op 12 Juni 2019 op 20.59: Je moet op een beveiligde site je creditcardnummer en het 3 cijferige nummer op de achterkant opgeven, ik doe dat echt alleen bij sites waarvan ik weet dat ze betrouwbaar zijn. Maar ik betaal liever met PayPal of Ideal. Het is verdacht dat je door de bank gebeld wordt om naar de code te vragen, nooit op antwoorden of contact opnemen met je bank, wel zelf telefoonnummer opzoeken. En Rob, ik moet zeggen dat de Postbank tegenwoordig veel beter werkt dan 9 jaar geleden. Als ik 9 jaar geleden een begunstigde wil toevoegen moest ik een formulier invullen, opsturen en een week wachten. Nu via internet duurt het 24 uur, een buitenlandse rekening ongeveer 48 uur. Het gaat gelukkig al beter.

Reactie van Rob van der Meulen op 12 Juni 2019 op 21.11: Of is er misschien sprake van een misverstand en bedoelt Peggy dat op haar (mobiele) telefoon een sms bericht binnenkomt. Want samen met het op een website invullen van die 3-cijferige code zou dat de standaard methode moeten zijn. Voor zo lang als het duurt, de Europese regels vereisen een verandering per september dit jaar lees ik hier. De banken breken zich nog het hoofd hoe hier een mouw aan te passen.

Reactie van Wilna Maijenburg op 12 Juni 2019 op 21.29: Ik heb ook wel eens een bestelling gedaan en kreeg dan eerst een SMS met een code die ik moest invullen bij de betaling. Maar als de bank je belt zoals Peggy zegt, dan ben ik bang dat het een gevalletje van phising is.

Reactie van Jeannette op 12 Juni 2019 op 21.55: Nee hoor, het kan wel, het is natuurlijk een computer, je krijgt niemand aan de lijn.
Inderdaad alsof je via het scherm de code invult.

Via SMS is de code toch meestal 4 of 6cijferig, geen drie.

Maar vraag het je bank zou ik zeggen.