Internet via Alsatis?

Reactie van Jako op 8 April 2018 op 10.39

Via wimax? Dat is m.i. een inmiddels verouderd concept. Mensen met een slecht adsl stappen tegenwoordig meestal over naar 4G. Kijk eens op https://www.monreseaumobile.fr/ wat voor dekking je hebt op je locatie. Een 4G router met voldoende ontvangst haalt gemakkelijk snelheden boven de 70 Mb down en zelfs up. Er zijn regelmatig aanbiedingen van providers voor een verbruik van 50 Gb/maand voor maar €5,-. Daar kan geen wimax en zelfs geen goede adsl verbinding tegenop.

Reactie van En Laurenc op 8 April 2018 op 11.02

Joost, ik heb al zo'n jaar of 13 Alsatis, in het begin waren ze rampzalig, maar de laatste jaren gaat het redelijk, hun commerciële afdeling zijn gewoon hufters, maar hun technische afdeling (vraag naar Kevin) doet wat ze kunnen in geval van problemen. Soms zijn ze snel en soms weer trager, maar ik zit ook 5 km vanaf een zgn relais en snap ook dat het weer een rol speelt. Ik betaal wel het duurste abonnement zo'n 42€ per maand maar ik heb gewoon internet nodig en alternatieven zijn er niet waar ik zit. Wel begreep ik dat Alsatis inmiddels is overgenomen door Nordnet, maar weet daar het fijne niet van, interesseert me eigenlijk ook niet zolang het maar werkt,

Reactie van joke vloemans op 8 April 2018 op 11.31

wij hebben ook, sinds een jaar of 10, Alsatis, 4G, wij zijn erg tevreden. Ook wat betreft de technische dienst, krijg na een melding altijd een bevestiging per mail. Wij betalen € 35,90 per maand, hebben als optie gratis bellen in heel Europa.

Reactie van Aart. C. Nobel op 8 April 2018 op 12.00

Onze ervaring met Alsatis.

Na de test op internet welke aangaf dat Alsatis ons Haut Debit kon aanbieden, hebben wij ons aangemeld. De dag daarna al een telefoontje ontvangen van een aardige dame van Alsatis, die onze aanvraag bevestigde en er voor zou zorgen dat wij de benodigde materialen zouden ontvangen per post. De afspraak was dat als wij deze in huis zouden hebben we een afspraak met de installateur moesten maken. Daar ik zelf de benodige ervaring heb met het o.a. installeren van onze huidige satelliet ontvangst van Skynet besloot ik het maar zelf vast te installeren. 4g antenne op dak geplaatst en uitgericht, kabel naar het modem in de woonkamer, software opgestart en een Alsatis E- Mail adres aangemaakt enz. Contact gezocht met de installateur, maar elke keer dat wij belden, kregen we een bandje met een boodschap, we werden ook niet teruggebeld na het inspreken van ons adres en telefoon nummer. Wat schetst onze verbazing, we ontvingen een mail van Alsatis met de mededeling dat we het ontvangen materiaal terug moesten sturen, zonder opgaaf van redenen. Telefonisch contact gezocht met de helpdesk, en die wist ons te vertellen dat de aansluiting niet door zou kunnen gaan omdat wij onvoldoende het 4G signaal op onze locatie zouden kunnen ontvangen. Tot die conclusie waren ze achteraf gekomen zonder dat er bij ons iemand was komen kijken, en om signaalsterkte te meten. Zelf hadden wij met airbox van Orange van een vriend van ons gezien dat we op de begane grond snelheden van 20-25 mb konden ontvangen, dit zonder buiten (dak) antenne. Alles maar weer gedemonteerd, in doos gedaan en terug gestuurd.Ook nog € 7,- betaald op het postkantoor omdat een van de twee retourstickers niet franco was. Gelukkig werkt onze Skynet satelliet verbinding nog steeds goed, waarschijnlijk iets minder snel en iets duurder dat de fantastische Haut Debit aansluiting van Alsatis. En een illusie armer.

Reactie van BassieB op 8 April 2018 op 13.52

Toen bij ons WiMax actief werd, een jaar of 3 terug, zijn we naar de informatieavond geweest. Een mooie powerpoint presentatie en mooie woordjes maar op de simpele vraag: "Is er voldoende debit op ons woonadres aanwezig" kon geen antwoord gegeven worden. Ook was het niet mogelijk de aansluiting eerst te testen en bij ontevredenheid alles kosteloos ongedaan te maken. Voldoende om niet in te stappen. De zendmast staat er nog steeds maar we kennen verder niemand uit de buurt die het heeft afgenomen. Ik zou ook voor 4G gaan bij voldoende bereik of even navraag doen bij de Mairie of er een upgrade planning is voor DSL. 

Reactie van paul en carin op 8 April 2018 op 17.48

Als tegenwicht op alle negatieve verhalen over wimax, wij waren maar wat blij toen ons deze mogelijkheid hier in de Correze werd geboden, toen werd de hardware nog gratis verstrekt en betaalden we alleen de maandlasten van 29 euro. Best veel voor een download van < 3 Mb maar zoveel beter dan het inbelmodem op een analoog kabeltje.
Ondertussen is de download opgeschroeft naar 10 Mb, effectief eerder 7 Mb maar evengoed een verdubbeling voor dezelfde maandlasten. Dit alles bij Ozone waar we best tevreden over zijn, slechts één keer de helpdesk hoeven inschakelen.
Ondertussen bezoek gehad van Orange die in ons gehucht kwamen rondkijken en wisten te vertellen dat we volgend jaar glasvezel krijgen, dat word netflixen....

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels.