ING Direct is aan 't sluiten

De Franse dochter van ING Bank NV, ING Direct, is sinds enkele maanden bezig de activiteiten in F te beëindigen. Als u klant bent van deze bank, zult u hiervan op de hoogte zijn.

ING draagt de boedel over aan Boursorama. Als klant hoeft u hiervoor "niets" te doen, Boursorama is blij met u en dankzij de zo genoemde mobilité bancaire gaat alles vanzelf. Zo luidt de belofte.

Helaas is de werkelijkheid lastiger. In alle bescheidenheid raad ik u aan het heft in eigen hand te nemen en uw lopende rekeningen en saldi zelf te verhuizen naar (bij voorbeeld) Boursorama.

Doe dit vooral nu, voordat ING uw rekening(en) sluit. U hebt daarna niet langer toegang tot uw rekening(en), kunt dan niets anders doen afwachten tot uw saldi op uw nieuwe rekeningen verschijnen. En dat kan maanden duren, uw saldi vertoeven dan ergens in 'n zwart gat.

De medewerkers van de Service Clientèle zijn overbelast, ING heeft de omvang van deze operatie volstrekt onderschat en dan lopen de informatiesystemen ook nog eens lekker uit de pas.

Pitié ING,

Lex.

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20220728, Geldzaken

Reactie van Lex de la Terre op 29 Juli 2022 op 19.20: BassieB: gedurende die vier maanden hebt u rente ontvangen over de spaartegoeden? Waar stond dat geld?

BassieB: Boursorama biedt drie bankpassen aan…

Lex.

Reactie van BassieB op 30 Juli 2022 op 14.23: @Lex, de rente, of die ontvangen is. Dat weet ik nog niet, mijn volgende stap wordt door ING geïnitieerd en dat is het overzetten van de spaarrekeningen, Livret A, LDD, Orange enz. Volgens de beschrijving moet ik wachten tot deze door de overheid geregelde spaarrekeningen worden gesloten. Ik ga er vanuit dat ING de rente netjes afrekent zoals beschreven in de procedure.

De drie bankpassen, dat heb ik helemaal begrepen. Ik hoef eigelijk helemaal geen pas. Ik maak gebruik van het gescheiden bank principe zodat er niet veel te vissen valt. Ik heb één pas voor in de kluis.