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Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vous êtes en charge de la relation et de l'accompagnement de la clientèle à l'export (sur la zone Europe). Vous assurez la saisie des commandes, la facturation, les expéditions et les réceptions. Vous êtes également en charge de la logistique, des litiges, des retours et des avoirs. Enfin, vous établissez des tableaux de bord et des reportings tout en proposant des solutions.
Réactif, vous avez le sens du produit et êtes doté d'un goût pour la négociation. Vous parlez couramment anglais et néerlandais. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans des fonctions similaires. Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique. La connaissance du monde du textile ainsi que la maîtrise du logiciel M3 sont des plus.
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