Hèt netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk - zegt het voort!
|| PLAATS BERICHT || PLAATS ADVERTENTIE ||
Omdat mijn kroketten, koffieroom en andere smaakvolle Hollandse hapjes op zijn probeerde ik een bestelling te plaatsen via Houdoe Internet Marche. Helaas wordt dat door AH niet meer op prijs gesteld. Ik heb een (onderstaand) e-mail naar info@albert.nl gestuurd om mijn onvrede te uiten.
Wellicht helpt het als meerdere dat doen.
Geachte mevrouw [naam verwijderd - Moderator],
Ik reageer op de door uw organisatie ingestelde blokkade uw producten, via houdoe internet marche, naar Frankrijk te distribueren. Mijn eerste reactie is dat u wel met een zeer flauwe actie bezig bent. Mocht het zo zijn dat houdoe internet marche een beetje marge neemt om haar organisatie te kunnen continueren, is er met haar handelen niets dat AH doet schaden. Zeker omdat uw organisatie geen alternatief biedt. Daarnaast claimt houdoe geen winstopslag maar louter handelingskosten te berekenen. Deze handelingskosten vormen voor de Nederlanders wonend in Frankrijk geen enkel bezwaar. Ik neem aan dat AH er weinig voor voelt dit laakbaar handelen op sociale sites te zien bekritiseren, de reden om rustig uw reactie af te wachten.
Met vriendelijke groet,
Hans van der Poll
Weergaven: 3988
_____________________________
☑️ Beste plaatser van dit bericht,
fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.
_____________________________
Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.
Ik kon, vergeef het mij, een glimlach niet onderdrukken bij het lezen van het feit, dat er in de Tarn, in de Indre, in Parijs en in........... vnl (voornamelijk) Fransen wonen. Dat blijkt dan gelijk te zijn aan de streek waar wij wonen ( en heerlijk op de "Franse" wijze eten), ook hier wonen vnl Fransen.
Wat betreft die houdoe (supermarkt) wij hebben hier 1 keer gebruik van gemaakt maar wat hebben wij hier een spijt van gekregen. Wij dachten eens gek te doen en voor de kerst wat extra's te bestellen vanuit Nederland. het duurde al lang voordat wij onze spullen kregen, en toen die er waren zaten sommige artikelen er niet eens bij. Na diverse e-mails kwamen deze spullen 3 weken later aan, en weer zaten er bestelde dingen niet bij. Buiten de zeer onbeschofte reactie van Oscar Bernard op onze mail met vragen over onze levering en dat er wéér iets niet bij zat, moesten wij ook nog eens totaal € 52. 23.- betalen aan kosten. Kosten zoals (verpakkingskosten) of liever gezegd waren dit propkosten omdat er een aantal dingen waren kapot gegaan, zakjes kapot en een doosje salade was zelfs door de hele doos uitgelopen. En na dit gemeld te hebben kregen wij hier toch een agressief antwoord op van die Oscar niet te geloven, terwijl hij het beter had opgelost door begripvol te reageren zodat wij het hiermee hadden kunnen afdoen. Dus wat hij nu bv. vertelt dat ze er een kleine bijdrage er voor vragen? Dit is dus niet waar € 52.23.- is geen kleine bijdrage voor een paar boodschapjes, en terwijl je bij de AH moet inloggen met een valse naam en dit hierdoor nogal ingewikkeld is. Dus voor ons nooit geen Houdoe oplichting meer en dus houdoe met die prutsers! Wij hebben daarna nog eenmaal het zelfde besteld bij de Heimweewinkel (van de Telegraaf) als tegenproef! En wij hebben toen voor bijna dezelfde artikelen maar € 9.95.- aan verzendkosten betaald vanuit Nederland, dus het kan wel beter en goedkoper. Maar in het vervolg laten wij ons potje pindakaas en de dropjes gewoon weer lekker meenemen door vrienden en kennissen vanuit Nederland die dit altijd weer heel graag doen. En verder kan je in Frankrijk eigenlijk alles kopen of je vind ergens wel weer een vervanger voor. Tenslotte woon je toch lekker in Frankrijk.
Speciaal voor al die Nederlanders in Frankrijk die af en toe trek hebben in die typische Nederlandse produkten als kroketten, bitterballen, ontbijtkoek, beschuit, stroopwafels, verse Hollandse boerenkaas en nog veel meer...... Of voor Fransen die goede Nederlandse produkten wel eens willen leren kennen.... En dan niet van de kwaliteit die je vindt bij de Lidl of voor prijzen als bij Auchan en dergelijke....
We hebben in Aups (departement Var) een winkel geopend met al deze lekkere dingen!
Kijk op onze website:http://www.de-lune.com/garedunord/ voor openingstijden en dergelijk.
Katja
Geweldig Katja. Er zijn gelukkig nog Nederlanders naast azijnplassers, betweters en moralisten met ondernemersbloed. Misschien is een samenwerking met Houdoe een idee. Op het laatst had deze club met razendsnelle koeriers het prima voor elkaar om zelfs diepvries te versturen, of ga je dat zelf ontwikkelen ? Verblijdt ons.
@Theadora. Nee sorry, voorlopig nog even geen webwinkel. Eerst eens kijken hoe zich dit ontwikkelt en daarna zien we wel. Probleem blijft bij verzenden dat diepvries niet echt mogelijk is..... Maar, laat even het email-adres achter op de website, dan blijf je op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen via de nieuwsbrief.
@michiel. Gekoelde producten hebben we nog niet. Indien we wat meer gaan verkopen worden we vaker geleverd en kunnen we dus ook voldoen aan de houdbaarheidsdatum van gekoelde producten. Overigens kunnen we kijken of we kunnen werken met bestellingen (afhankelijk waar het om gaat) en dat deze nadat wij geleverd zijn afgehaald kunnen worden. Wij krijgen immers door de verse boerenkaas onze producten gekoeld geleverd. Een nieuwe levering staat gepland voor rond 31 mei. Laat weten waar het om gaat en we komen dan wel met een voorstel.
@ Hans. Eigenlijk zijn we verrast door alle positieve reacties. We zijn de winkel min of meer begonnen als grapje om de Fransen nu eens goede Nederlandse producten te laten proeven. Ze kenden immers alleen nog maar de kaas die naar plastic smaakt. De vraag van Nederlanders zagen we alleen maar als een plus. Verkeerd gezien dus. Aan een webwinkel hebben we helemaal nog niet gedacht, omdat in onze prijs het dure transport naar Frankrijk al verwerkt moet worden. Overigens proberen we de prijzen heel redelijk te houden. Extra belegen boerenkaas kost bijvoorbeeld 15,90 per kilo. Maar vervolgens zou daar dan nog verzendkosten binnen Frankrijk bij moeten komen....
We willen nu eerst even de ontwikkelingen hier in de winkel aankijken. We gaan echter zeker nadenken over verzenden, webwinkel en samenwerken met eventuele andere winkels in Frankrijk. We staan open voor elk idee. Laat even het email-adres achter op de website, dan blijf je op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen via de nieuwsbrief.
Beste Hans,
Neem eens een kijkje op www.hollandproducten.com Deze webshop heeft meer dan 800 producten die vers worden ingekocht en opgestuurd. Wat ze niet in hun Sortiment hebben, kun je gewoon via de mail aanvragen. Gelukkig hoef je dus niet van AH afhankelijk te zijn om in een lekker kroketje te kunnen bijten.met lieve groet, Carola
Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels.
© 2024 Gemaakt door: Anton Noë, beheerder en gastheer. Verzorgd door
Banners | Een probleem rapporteren? | Privacybeleid | Algemene voorwaarden
Je moet lid zijn van Nederlanders.fr om reacties te kunnen toevoegen!
Wordt lid van Nederlanders.fr