ervaringen met retourgoederen Darty

Ik heb voor ons in NL wonende dochter een laptop bij Darty (winkel) gekocht zonder na te denken over de layout van het toetsenbord. (AZERTY). Ik wil deze nu terugbrengen en het aankoopbedrag terug ontvangen.

Echter volgens de (winkel)verkoopvoorwaarden zou ik deze kunnen inwisselen tegen een tegoedbon, terwijl bij een eventuele koop op internet het aankoopbedrag wel wordt gerestitueerd.

Mijn info is dat zij volgens Europese wetgeving ook de winkel het aankoopbedrag dient te restitueren indien je binnen 14 dagen de goederen hebt geretouneerd.

Heeft iemand advies of ervaring hiermee.

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20170426, Overige Diensten, Telecommunicatie

< Vorige bijdrage

Reactie van BassieB op 26 April 2017 op 14.02: Laptop met qwerty toetsenbord in Frankrijk o.a. te koop bij Dell en Apple. Amazon.fr heeft Acer, HP en Asus met qwerty. De hobbyisten onder ons kunnen aan de gang met speciale stickertjes voor op de toetsen a 3,50 per vel in dezelfde on-line winkel.

Overleden Reactie van Boudewijn Bolderheij op 26 April 2017 op 16.11: .
Pffff, gelukkig sta ik in deze niet alleen.
Hoop dat Clazien & Lucia hun foute gedrag/advies inzien
en dat ze mensen die in winkels werken als mensen gaan behandelen.

Boudewijn

Reactie van clasien van driel op 26 April 2017 op 17.55: Heer Bloem, ik vind het jammer dat u, als laatste dan ook nog een duit in het zakje wil doen. Ik heb alles verwijdert omdat ik geen zin meer had in mensen die niet kunnen lezen, en maar meteen uitgaan van het slechtste, zoals u nu ook weer..... Ook de reactie waarin ik heer Bolderheij antwoord, en alleen heer Bolderheij, niet de heer Bloem, is nu ook weer weg. Ik schei uit met deze zinloze discussie...... Goedenavond..

Overleden Reactie van Boudewijn Bolderheij op 26 April 2017 op 18.46: .
Dag Clasien,

Ik begrijp dat je niet van plan bent iets bij te leren.
Jammer. Willen de Tockies ook niet.

Boudewijn
Rijzige gestalte, als het moet een stem als een bootsman, 187 cm, 102 kg.

Overleden Reactie van Boudewijn Bolderheij op 27 April 2017 op 18.50: .
Tja Bert,

Dat zijn we dan niet met elkaar eens.
Clasien is van mening dat mensen onder ( psychologisch ) druk zetten mag.
En dat alleen om je zin door te drijven.
Ik vind het nog al wat.

Ik heb eens op een Amsterdamse gracht een rijzige gestalte naast mijn auto gevonden.
Die zei zachtjes: Ik heb op uw auto gepast.......
Hij heeft geen geld gekregen, niets anders ook.

Onder druk zetten is onbehoorlijk, onbeschaafd en ook gemeen.

Boudewijn

Overleden Reactie van Boudewijn Bolderheij op 28 April 2017 op 9.14: .
Met ongefundeerde beweringen,
waartegen een mens zich niet kan verdedigen, win je op fora altijd.
Dag Bert.

Boudewijn