Enquête van de Nederlandse overheid

Overleden Reactie van Koos Dulfer op 31 Augustus 2018 op 12.11

WOW, We zijn de laatste tijd wel populair hè? 

Aan het eind vraagt men of we het opzetten van één loket waar we met al onze vragen terecht zouden kunnen zinvol vinden.

Typisch Nederlands. In plaats van ieder afzonderlijke overheidsdienst qua informatievoorziening te verbeteren waar dat nodig zou zijn, nee, willen ze er weer een nieuw element tussenplaatsen.

Per afzonderlijke dienst zijn de laatste jaren de websites al een stuk verbeterd en word je telefonisch over het algemeen snel- correct en goed geholpen door mensen die van het specifieke vakgebied van die dienst goede kennis hebben.

Als dat 'Nieuwe Loket' er komt mogen de mensen daar wel supermensen zijn die overal verstand van hebben. Supermensen die tot in detail alles weten van de zaken waar het CAK, de SVB, de Belastingdienst Buitenland etc etc. mee te maken heeft. Het optuigen van dat Nieuwe Loket zal ook erg veel gaan kosten, weinig toevoegen en kwaadwillende burgers zouden een bepaalde overheidsdienst uit kunnen spelen tegen Het Nieuwe Loket met: 'Jamáár hunnie zeiden.....' . Zo worden we met z'n allen weer opgezadeld met weer een bureaucratisch element er tussen en zullen veel lopende zaken langer duren voordat ze opgelost worden. Maar ook omgekeerd lopen we het risico dat overheidsdiensten elkaar van loket naar loket gaan doorverwijzen.

NIET DOEN dus ;-)    

 

Reactie van Brittany op 31 Augustus 2018 op 12.12

Lijkt me een verkapte informatie wie woont er meer dan drie maanden in het buitenland? Wie is er belastingplichtig in NL ? Ik zou dat nooit invullen. wat moeten ze ermee? Het enige wat iedereen zou kunnen schrijven is dat hun dienstverlening de slechtste is van heel de wereld. Alle Nederlanders over de hele wereld handen vol geld te laten uitgeven om een volledig legaal paspoort te kunnen kopen? En nog een duur paspoort ook. Wij hoeven alleen maar naar Parijs maar je zal maar in Australie wonen. meer dan 6000 km om aan je paspoort te kunnen komen. Dat zou iedereen moeten invullen. Misschien gaan ze dan een toontje lager zingen.

Overleden Reactie van Theodora Besse op 31 Augustus 2018 op 13.18

Heremetijd, krijg je de kans om eens wat van je te laten horen, zijn er weer een paar achterdochtige negatievelingen die verdommen er aan mee te doen. 

Ik heb de enquête ingevuld, waarbij ik bepaald niet mals was in mijn kritiek. Gewoon invullen en eventueel ongenoegen laten horen! Beslist de moeite waard. Waarschuwing: invullen duurt véél langer dan de beloofde 12 minuten!

Reactie van Janny O. op 31 Augustus 2018 op 14.13

@Max, gelukkig voor jou dat je in een land geboren bent, en voor een flink deel gewoond hebt, waar je een uitkering kreeg toen er problemen ontstonden met je gezondheid. En dat je die uitkering ook nog mee kon nemen naar een ander land. Stop er toch eens mee om alleen maar gal de spuien.

En die enquête invullen? Het stopte bij in welk land ik woon. Verder kom ik niet. Later nog eens proberen.

Reactie van Janny O. op 31 Augustus 2018 op 15.30

Beste Max, iets meer onderzoek en je had kunnen weten dat ik het gelezen heb. Noem mij maar moraalridder, dan ben je voor mij een zeurpiet eerste klas.

Reactie van edith janzen op 1 September 2018 op 8.40

Ik hoor het sommige fransen nog zeggen, die nederlanders, die zijn altijd zo positief ingesteld....Ik denk dat dergelijke enquettes een reaktie zijn op de plannen van D66 om een soort belangenvereniging (en verder een politieke macht) van nl ers in het buitenland op te richten. Na het dieptepunt zie je overal initiatieven ontstaan die gericht zijn op het zichtbaar maken van nederlanders die buiten NL wonen. We bestaan nu tenminste en dat vind ik al heel wat. Rondvragen kan best iets doen, kijk maar naar de impact van de voorkeur om de zomer/wintertijd niet meer 2 x per jaar te wisselen.

Reactie van Hans Haamke op 1 September 2018 op 9.14

Ik heb hem ook ingevuld, beginnend met een positief gevoel (ik ben van nature een optimistisch mens) werd ik gedurende het invullen steeds negatiever. Ik besefte dat ik weinig heb gehad aan de NL overheid, sterker : Op vragen die ik het afgelopen jaar had kreeg ik geen antwoord of het verkeerde antwoord.

Op de vraag wat ik vond van een centraal loket heb ik dan ook meegegeven dat dat alleen werkt als daar "iemand" zit die verstand van alles heeft en zo iemand is er volgens mij op deze aarde niet. Enfin, zij mogen mij bellen of mailen dan wil ik graag de vragen die er bij de enquêteurs leven beantwoorden. Overigens miste ik wel of ik een rapportcijfer kon geven voor de kwaliteit van beantwoording, misschien is dat wel bewust vergeten op te nemen hier...

Overleden Reactie van Theodora Besse op 1 September 2018 op 9.24

Wat ik vervelend vond was dat je ook als je niets zag in een centraal loket je per se 5 antwoorden moest geven op welke onderwerpen je voor zo'n centraal loket belangrijk vindt. Kennelijk is allang besloten dat het er komt. Ook ik vraag me daarom af of deze enquête niet slechts werkverschaffing betekent voor het onderzoeksbureau en of we ooit de uitslag zullen zien.

Wat ik goed vond aan de enquête was dat je op het einde kunt aangeven wat je er niet goed aan vond, maar dát heb ik vergeten te noemen.
 

Reactie van Bert op 1 September 2018 op 9.29

Tja @Janny O, ik heb in 10 jaar tijd twee maal telefonisch contact opgenomen met de SVB. Ik werd op een professionele maar vriendelijke manier te woord gestaan en geholpen ! Wat deed ik nu verkeerd Janny ?

Reactie van Janny O. op 1 September 2018 op 10.05

Beste Bert, ik heb geen idee wat je met je vraag wilt? Heb ik me ergens verkeerd uitgedrukt? Ik ben in het algemeen zeer tevreden met hoe ik te woord gestaan wordt. Ook bij het SVB.

Misschien de zin waarin ik schrijf niet verder te komen met de enquête? Vanochtend nog een keer geprobeerd en toen kwam er wel een vinkje toen ik Frankrijk in vulde. Dus nu kon ik de enquête wel invullen.

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels. 

• ‹ Vorige
• 1
• 2
• Volgende ›
• Pagina