Engie zonnepanelen

Overleden Reactie van Theodora Besse op 23 November 2017 op 8.41

Ik heb een aantal jaren terug eens twee gladde jongens in strakke pakken aan de poort gehad van Engie. 't Heette toen nog GDF Suez. Ik koop nooit aan de deur, maar het begon net te regenen en dan laat je mensen ook niet buiten staan. Aan de eettafel toverden ze uit hun diplomatenkoffertjes allerlei papieren tevoorschijn, hielden een leuk verhaal en beloofden mij een clime réversible voor € 5200. Toen ik zei dat ik dat niet had, kreeg ik het aanbod van een lening met nóg meer papieren. Heel voordelig. Alleen maar even tekenen en dan kwam het allemaal in orde.

Omdat ik uit principe nóóit iets dezelfde dag onderteken, vertrokken ze onverrichterzake. Ik vond het wel vreemd dat ze hun auto achter de brug hadden geparkeerd, terwijl ervoor meer dan genoeg ruimte is, maar daar dacht ik verder niet over na. Ik bestudeerde rustig de papieren en belde de volgende dag op naar het achtergelaten 06-nummer met enkele vragen. Degene die het woord had gedaan nam op en beantwoordde mijn vragen zó vaag en zó knullig dat ik het gevoel had dat er iets niet klopte. Toen schoot mij ook weer te binnen dat ze hun auto uit het zicht hadden geparkeerd.

Het kostte me weinig moeite om het gesprek te beëindigen en ik heb er nooit meer iets van gehoord. Enkele jaren later heb ik zonder lening mijn clime réversible laten aanleggen door een vakman voor minder dan een derde van de kosten.

Ik wil niet zeggen dat het in jouw geval niet klopt, maar je vroeg naar ervaringen. Dit is de mijne.

Reactie van Jako op 23 November 2017 op 9.49

Het hoofddoel is ook meestal het afsluiten van die lening waarvoor zij direct de provisie ontvangen en dan is het voor hun klaar. De klant zit met een lening voor 10-30 jaar en de hoop dat de zonnepanelen het beloofde rendement halen.

Reactie van Rob van der Meulen op 23 November 2017 op 12.02

Om bij de waarschuwende woorden van Jako aan te sluiten: helaas spant Frankrijk de kroon niet alleen voor wat betreft het prijsniveau, maar ook voor wat er allemaal mis kan gaan in zo'n sector. Al meer dan tien jaar lang berichten de consumentenorganisaties hierover, kijk maar eens op de websites van QueChoisir en 60mlns de consommateurs. Zo maar een voorbeeld. Uiteraard moet ik om Engie niet zonder nader  onderzoek op te nemen in het rijtje usual suspects  zeggen dat in het verleden door anderen behaalde "resultaten" niet maatgevend zijn voor de huidige aanbieders van zonne-energie producten. Maar het is op z'n minst aanleiding om ieder voorstel - zeker wanneer het een totaal pakket is met een lening bij een financiële instelling - twee, drie keer goed te bekijken. Het lijkt zo aantrekkelijk: wij regelen alles voor u. Maar na  het zetten van de handtekening ontstaat er soms een situatie waarvan je achteraf zegt: wat een ellende, had ik me er van te voren maar wat beter in verdiept

Overleden Reactie van Theodora Besse op 23 November 2017 op 12.02

Heren, dit onderwerp heet "Engie zonnepanelen" en er wordt gevraagd naar ervaringen met Engie. Dat je even noemt dat zonnepanelen in Nederland veel goedkoper zijn is logisch, maar eindeloos doorouwebetten over technische details van het zelf aanleggen van zonnepanelen lijkt me niet in het belang van degene die de vraag heeft gesteld. Stuur elkaar een vriendschapsverzoek en klets dan lekker verder. Veel plezier.

Reactie van Rob van der Meulen op 23 November 2017 op 12.17

@ Henk: wat de Nederlandse normen betreft, ik heb de complete nieuwe NEN1010 editie hier niet bij de hand, maar wel een samenvatting op internet. Metalen draagconstructies van zonnepanelen aarden is sinds januari 2017 het devies.

Overleden Reactie van Theodora Besse op 23 November 2017 op 12.19

Rob, met afgrijzen het verhaal in Le Monde gelezen (je link "Zomaar een voorbeeld"). Hopelijk wordt Johanna hierdoor gewaarschuwd. En ik slaak een extra zucht van verlichting dat ik destijds aan de klauwen van "de vriendelijke heren" ben ontkomen.

Overleden Reactie van Theodora Besse op 23 November 2017 op 12.51

Prima Henk, een forum is er ook voor om dingen die je belangrijk vindt voor anderen in een eigen onderwerp onder de aandacht te brengen en niet in te breken in dat van een ander.

Reactie van Rob van der Meulen op 23 November 2017 op 13.01

Tijd voor een diplomatieke midden positie: in ieder geval geven die voor sommigen misschien wat technisch aandoende details wel aan dat het installeren van een zonnepaneel installatie iets anders is dan een ijskast of tv aansluiten (hoewel: die ellendige menu's van tegenwoordig....). Het is een vak apart. Beter je oor te luisteren leggen in je eigen regio wie de correct werkende installateurs zijn dan te vertrouwen op een landelijke organisatie die slordig werkende monteurs op je dak stuurt en de papieren rompslomp van de aansluiting op het EDF/ENEDIS netwerk bij de klant dumpt. Zoek het zelf maar uit. 

Overleden Reactie van Theodora Besse op 23 November 2017 op 13.09

Klopt Rob, met name:

"Het is een vak apart. Beter je oor te luisteren leggen in je eigen regio wie de correct werkende installateurs zijn dan te vertrouwen op een landelijke organisatie die slordig werkende monteurs op je dak stuurt en de papieren rompslomp van de aansluiting op het EDF/ENEDIS netwerk bij de klant dumpt. Zoek het zelf maar uit."

Dat zal Johanna er inmiddels hopelijk van hebben geleerd. 

Reactie van Rob van der Meulen op 23 November 2017 op 20.34

@ Johanna: zelf aansluiten is voor de ervaren bricoleurs/bricoleuses en verder is geduld een schone zaak. Misschien loont het nog de moeite af te wachten wat IKEA precies gaat aanbieden. Ze willen nu ook de Franse markt op, niet met een bouwpakket en vele pagina's aan bouwinstructies, maar met een aanbod voor de hardware en de montage door professionals. Op de Franse website van deze Zweedse firma blijft het nog steeds angstwekkend stil, maar de Franse pers heeft al diverse malen de vooraankondiging gedaan. Aan de ene kant hoopvol, wellicht lagere prijzen dus dan kan Frankrijk eindelijk z'n achterstand proberen weg te werken, aan de andere kant een vraagteken: gaat het IKEA lukken om zonder kleerscheuren bij de finish van de Franse administratieve hordeloop aan te komen?

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels.