Nederlanders.fr

Hèt netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk - zegt het voort!

||  PLAATS BERICHT  ||  PLAATS ADVERTENTIE   ||

Hallo Allemaal,

Weet iemand iets van onze krant DutchTimes?

ik heb netjes het abonnement betaald op 21 september en ontvang nu geen krant meer.
Mails worden niet beantwoord en de website dutchabroad.nl is niet te bereiken.

Ik maak mij zorgen. hebben wij voor niets betaald?

Emile

Weergaven: 1540

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn. 

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20121104, Telecommunicatie

Reactie van Hanneke Sanders op 5 November 2012 op 0.11

Ik heb hetzelfde probleem. Eind oktober betaald en het laatste nummer op 1 november ontvangen. Laten we hopen dat het om een kinderziekte gaat. Ik kan me niet voorstellen dat er van oneerlijkheid sprake is.


1
Reactie van Peter Hootsen op 5 November 2012 op 7.51

Idem dezelfde reactie. Wij betaalden direct na 1e aankondiging in september, nu ook niks meer. Je moet in een email naar hen OK zetten anders komt die er nooit door i.v.m. hun beveiliging. Ik heb dat gisteren gedaan en er kwam een (automatische) mail met approved dus dat betekent dat die mail aangekomen is. Even afwachten nu. Groet, Peter Hootsen, Dordogne.

 

Reactie van Antoine Snijers op 5 November 2012 op 8.15

Bedanktvoor de tip wat betreft de mail. Ik heb hetzelfde probleem, wel betaald maar geen krant!

Afwachten maar. Salut, Antoine

Reactie van Mieke van Engelen op 5 November 2012 op 9.24

Ik heb dezelfde ervaring en ben ook betalend abonnee. Op mailtjes wordt niet geantwoord en ik heb gebeld, maar werd door geschakeld naar een 06-nummer, waar ik op de voicemail een boodschap in kon spreken. Vreindelijke groet. Mieke van Engelen

Reactie van Hendrik Kramer op 5 November 2012 op 9.33

Bij mij precies het zelfde. Heb een mail gestuurd maar niets meer vernomen. Zal het nog eens proberen met bovenstaande suggestie.

We wachten maar af,

Groet Hendrik Kramer

Reactie van Hanneke Sanders op 5 November 2012 op 10.07

Kijk eens op de site van RNW : http://www.rnw.nl/nederlands/article/dutch-times-klaar-voor-toekomst. Veel reacties van ontevreden abonnees. De hoofdredacteur reageert als volgt :

Beste mensen,

Zoals u heeft geconstateerd is de website van Dutchabroad.nl uit de lucht en verschijnt ook de krant niet. Wij doen er alles aan om dit maandag in de loop van de dag te hebben opgelost.

Onze excuses voor het ongemak.

Thomas Arts
Hoofdredacteur Dutch Times

Misschien komt het nog in orde vandaag.

Reactie van Frans verschuren op 5 November 2012 op 11.03

Heb het zelfde probleem alleeen heeft Dutch Times 2 maal 62.50 bij mij afgeschreven ; zij n niet te bereiken en nog steeds geen antwoord op  e-mails over niet leveren van Krant en terugstorten te-veel betaalde.

Frans Verschuren         ;

Reactie van Jet op 5 November 2012 op 12.12

Ik kreeg deze brief binnen:

Hilversum, 5 november 2012

Beste ,

Het is met grote spijt dat wij u moeten meedelen dat Dutchabroad.nl per 2 november het maken en verspreiden van de Dutch Times heeft moeten staken.

In onze enquête enkele maanden geleden heeft een zeer ruime meerderheid aangegeven bereid te zijn om te betalen voor de krant. Helaas moeten we nu constateren dat slechts een fractie van die mensen ook daadwerkelijk een abonnement heeft genomen. Hierdoor hebben we simpelweg te weinig abonnees om de continuïteit te waarborgen.

Wij betreuren ten zeerste dat deze situatie is ontstaan en we nu niet kunnen doen wat we het liefst doen; u informeren over nieuws en ontwikkelingen die u rechtstreeks raken. Maar het allerergst vinden we het voor u, de mensen die zich wel hebben geabonneerd en ons hun vertrouwen hebben geschonken.

Deze situatie is helaas niet in een paar dagen op te lossen. We onderzoeken momenteel alle mogelijkheden om onze dienstverlening aan u zo snel mogelijk te kunnen hervatten. We zullen daarbij zorgvuldig met uw belangen omgaan. Wij verwachten u uiterlijk maandag 12 november opnieuw te kunnen berichten.

Onze oprechte excuses voor het ongemak en de onrust die dit alles heeft veroorzaakt.

Directie Dutchabroad.nl BV


Overleden
Reactie van Susan op 5 November 2012 op 12.19

ja het ik ook net ontvangen

Reactie van Cornelis (Kees) Vonk op 5 November 2012 op 12.34

Afwachten dus, maar het ziet er niet goed uit. Jammer en nog bedankt kabinet Rutte I!

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels. 

Je moet lid zijn van Nederlanders.fr om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van Nederlanders.fr

Booka.place - Webstudio 24

Laatste nieuws uit Frankrijk

© 2024   Gemaakt door: Anton Noë, beheerder en gastheer.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Privacybeleid  |  Algemene voorwaarden