DigiD helpdesk vraag me om te bellen

vandaag kreeg ik een bericht van de helpdesk DigiD dat ik mijn digiD al 3 jaar niet gebruikt heb. Ik moet nummer 088 123 65 55 bellen, binnen 30 dagen, om hem weer voor 3 jaar te kunnen gebruiken.

Is dit normaal of fraude?

ik ben een beetje paranoja geworden van alle frauduleuze berichten

joke vloemans

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20200527, Overheid

Reactie van Ineke Stofmeel op 27 Mei 2020 op 13.18: Ik zou zeker NIET bellen. Maar wel onderzoek doen via de overheid. Er is vast wel een of ander telefoonnummer te vinden waarbij je dit kunt checken. En mocht je in Frankrijk zitten: bel de ambassade.

Reactie van Ineke Stofmeel op 27 Mei 2020 op 13.20: Ik heb het net nagekeken. Het door hen benoemde telefoonnummer is wel correct. Maar kan toch zijn dat iemand misbruikt maakt. Stuur anders een. mail naar info@digid.nl

Kijk maar: https://www.rijksoverheid.nl/contact/contactgids/helpdesk-digid

Reactie van Hans 63 op 27 Mei 2020 op 13.21: Zou zomaar kunnen.... en het nummer lijkt te kloppen; kijk op de site van digid

Reactie van Hans van den Dries op 27 Mei 2020 op 13.29: Het is inderdaad juist dat je digid vervalt indien je hem langdurig niet gebruiitk. Oplossing is simpel. Inloggen bij MijnOverheid.nl of RDW.nl met digid en je kunt weer een poosje vooruit. 1x per jaar gebruiken is mijn advies.

Reactie van jaap op 27 Mei 2020 op 14.15: Wat voor een bericht was het?

Zoals hierboven reeds vermeld: dat nummer 088 123 65 55 is gewoon van Digid, als je even op hun site kijkt. Er is niets frauduleus of phishing-achtigs aan van hun om netjes te melden dat je Digid verloopt en je dan even dient te bellen, voor de oplossing.

Reactie van Jeannette op 27 Mei 2020 op 14.22: Met bellen naar een dergelijk nummer is denk ik niets aan de hand.

Je kunt het ook niet doen, dan vervalt je digid en moet je deze opnieuw aanvragen met alle problemen van dien. Maar misschien gebruik je je digid toch nooit en is dat ook geen probleem; je kunt altijd een nieuw digid aanvragen op het moment dat je het wel nodig hebt.

Voor alle duidelijkheid; ik heb geen digid maar mis het ook (nog) niet.

Reactie van twins op 27 Mei 2020 op 14.27: Heb je al geprobeerd of je DigiD nog werkt? Het klopt dat hij tot 3 jaar geldig is nadat je hem voor het laatst hebt gebruikt. Ik zou zeggen, probeer hem en als het werkt zit je weer 3 jaar goed. Hoef je ook niet te bellen.

Jennie

Reactie van edith janzen op 27 Mei 2020 op 17.49: Inloggen bij DigiD, dan is hij weer 3 jaar geldig. Om dit stille verloop te voorkomen log ik bij een heleboel diensten en sites in, meestal in december. Net zoals een carte vitale actualiseren, als je denkt dat je die langer niet gebruikt hebt.

Reactie van Jako op 27 Mei 2020 op 18.01: 'Ouderwets' bellen kan natuurlijk geen kwaad, in tegenstelling tot op een link klikken. Vooral als je met één keer googlen al ziet dat het nummer werkelijk van DigiD is. Maar het zou handiger zijn als ze je waarschuwen vlak voordat de DigiD is verlopen zodat met één keer inloggen het probleem inderdaad weer drie jaar is verholpen.

Een nieuwe DigiD aanvragen vereist een bezoek aan de ambassade in Parijs, dus lastig.

Reactie van twins op 27 Mei 2020 op 18.20: Het feit dat ze zeggen dat je binnen 30 dagen moet bellen betekent denk ik dat hij nog actief is??

Jennie

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels.