Credit card ABNAMRO en wachtwoord

Wij maken gebruik van een credit card van de ABNAMRO. Deze week moesten wij een wachtwoord maken voor deze card. Op zich geen probleem tot je er iedere keer uitgegooid wordt omdat er iets niet klopt en in het kader van de veiligheid mag het scherm dus niet aangeven wat er niet klopt.

Blijkt de postcode te zijn. De computer van de bank accepteert geen Franse postcode. Omdat er vast meerdere lezers deze bank en een credit card van hen hebben dus de tip om dan gelijk even met de bank te bellen. Zij kunnen dan de instellingen (tijdelijk) wijzigen zodat je een wachtwoord aan kunt maken.

William

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20141209, Geldzaken

Reactie van Jako op 9 December 2014 op 15.41: Vorig jaar al gedaan, het lukte zelfs de bankmedewerker niet.

Reactie van Henri Maas op 9 December 2014 op 16.29: Ok, ik zal er rekening mee houden.

Reactie van Michiel Terwindt op 9 December 2014 op 17.54: Dank Willem , ik ga er zeker achteraan , want als ik een keer in Ned. ben en de kaart wil gebruiken , dan zou ik pas ontdekken dat ik een wachtwoord nodig heb . Dat hebben ze mij niet meegedeeld !

Reactie van Jako op 9 December 2014 op 18.11: Het is alleen incidenteel nodig bij online betalen en dat kan zonder secure wachtwoord nog steeds, alleen krijg je dan een verificatievraag over je adres.

Reactie van willem op 9 December 2014 op 18.23: Michiel je hoeft niet naar Nederland. Het werkt als volgt. Ga naar de site van de ABNAMRO. Daar heb je ene keuze voor het aanmaken van de security code. Nu moet je de bank in Nederland bellen. Zij nemen je gegevens op en zetten de foutcontrole voor je even uit. Je krijgt van hen op wat je in moet vullen bij de postcode en het huisnummer. Dat moet je doen en dan is alles klaar. Wel gelijk doen want een hal uur later staat de foutcontrole weer gewoon aan.

William

Overleden Reactie van christian-le-bricoleur op 10 December 2014 op 10.39: Het is toch steeds weer het hetzelfde:

Banken en andere instanties die er geen rekening mee houden dat er meer landen bestaan dan alleen hun eigen thuisland:

Geen Franse postcodes bij een Nederlandse bank.
Geen buitenlandse kentekens in een parkeerautomaat.
Postzegels die je in een ander land niet kunt gebruiken.
... en meer van dit soort gevallen.

Hoe lang heeft het niet geduurd voor de banken begrepen dat wij nu in een Europa met één munteenheid leven? De euro bestaat sinds 2002, SEPA kwam pas in 2013. Als alles bij de banken twaalf jaar duurt ...

Reactie van edith janzen op 10 December 2014 op 11.31: De ABNAMRO heeft al een Anti-Europa-Award gehad. Jaarlijks krijgen zo'n 60 nederlandse bedrijven deze onderscheiding, een hele eer toch!

Reactie van Nina op 10 December 2014 op 12.48: Oh, het zijn niet alleen de banken. De bedrijven kunnen er ook wat van, zowel in Frankrijk als in Nederland. Inderdaad stuik je regelmatig op websites waar je alleen NL en BE postcodes aan kunt geven en op nationale 08 nummers waar je met veel moeite om heen moet. Het omgekeerde bestaat ook: ik heb de klanten jarenlang uit moeten leggen dat IBAN en BIC in Nederland niet gebruikelijk zijn en dat men van bank op bank overmaakt. Gelukkig is dat probleem nu de wereld uit geholpen. Blijft nu over dat de Fransen er nog steeds op staan om "Mademoiselle" te vertalen en 3 vakjes op de website willen ipv 2, en kruiperige slotformules onderaan een brief!

Reactie van Hans van Bakel op 10 December 2014 op 20.11: leuke dicussie, waarom heeft NL een postcode van 4 cijfers +twee letters terwijl de rest van europa het met 5 cijfers doet...... en als ik mij niet vergis kun je op internet bij je persoonlijke gegevens je adres veranderen. Wel zowel je postadres als je woonadres postcode uit Frankrijk wordt gewoon geaccepteerd. Als je dat nu ook doet bij creditcard maatschappij gelieerd aan ABNAMRO ics is er volgens mij niets aan de hand. Succes.