Nederlanders.fr

Hèt netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk - zegt het voort!

Consulaat in Bordeaux niet toegankelijk voor gehandicapten

Donderdag 12 september 2013 had ik een afspraak bij het consulaat in Bordeaux. Het consulaat is op de 3de verdieping maar ik wist dat er een lift was. Een consulaat moet toch ook toegankelijk zijn voor iemand in een rolstoel? Nou, ik ben 6 uur onderweg geweest, voor niets! Voor mijn neus werd de lift afgesloten wegens renovatie! Hadden ze daar niet even mee kunnen wachten tot na 1 oktober? dan is het consulaat weg uit Bordeaux en moeten we nog verder reizen voor ons paspoort :-(. Hierbij wil ik iedereen die in een rolstoel zit of geen trappen kan lopen waarschuwen: Bel eerst het consulaat om te vragen of ze rolstoeltoegankelijk zijn.

Weergaven: 3016

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn. 

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20130914, Aquitaine, Overheid

Reactie van Godfried Muhlenberg op 15 September 2013 op 10.20
Helaas zijn ze in Frankrijk veel minder rolstoel vriendelijk. Een consulaat is ook geen ambassade, ik heb al consulaten bezocht gevestigd in een klein achterkamertje van een buitenlandse vestiging van een NL bedrijf...

Een goed advies dat je geeft aan medelotgenoten. Er zeker niet van uitgaan dat in Frankrijk een plaats rolsteolvriendelijk is
Reactie van Bram Jansen op 15 September 2013 op 10.33
Daar staat dan weer tegenover dat kleine campinghouders door Gemeente vaak worden verplicht een rolstoelvriendelijk toilet te bouwen. Zoals met zoveel dingen, de wereld is krankzinnig aan het worden, of was het dit altijd al.
Reactie van Bram Jansen op 15 September 2013 op 12.42

Nog even het het is je eigen schuld dat je na het  maken van een afspraak notabene, en 6 uur onderweg geweest te zijn,  de lift voor je neus afgesloten wordt, wat al van niet al teveel respect getuigd.

Ik vind dit soort dingen ongelooflijk en al helemaal als er gevonden wordt dat je er ook nog  "begrip" voor op moet kunnen brengen en als je medelotgenoten voor dit soort wantoestanden probeert te behoeden je "overdreven " reageert. 

Ik denk daar toch iets anders over, en gelukkig mag dat.  Mogelijk ten overvloede, ik heb geen frustraties, over wat dan ook, en ik denk Lien ook niet, maar sommige mensen hechten nog aan fatsoen, wat in dit geval erg ver te zoeken is.

En Ja, een ambassade of Consulaat moet toegankelijk zijn voor iedereen, dus óók voor mensen in een rolstoel.

Reactie van marielle op 15 September 2013 op 13.10

Ik zou me ook gefrustreerd voelen , na een reis van 6 u notabene, ik voel met je mee Lien! En kon er niet iemand naar beneden komen om de papieren daar samen met je in te vullen? Of waren ze niet zo hoffelijk daar?

Reactie van Ingrid de Eerste op 15 September 2013 op 14.36

Misschien had de medewerker van het Nederlands consulaar creatief uw gegevens op kunnen nemen in een ruimte op de begane grond of voor mij part in de gang.

Ingrid

Reactie van Jeanine op 15 September 2013 op 15.09

ja natuurlijk ook de vingerafdrukken af kunnen nemen met dat apparaaat wat niet mobiel is, het is ronduit belachelijk.

Reactie van Lena op 15 September 2013 op 16.00

Maar Hans, "aardig zijn, voorkomend en en vriendelijk", heeft toch niks te maken met een slechte planning van liftonderhoud? Bij liftonderhoud zijn vrijwel altijd alle gebruikers van het pand geïnformeerd, dus wellicht had het consulaat dit even extra kunnen vermelden op de website. Liftonderhoud kun je plannen, een handicap niet. Bovendien is de secretaresse die jij al meer dan 30 jaar kent niet persoonlijk alleen verantwoordelijk voor de lift, maar gewoon "het consulaat", of je ze nu kent of niet.  En wat deden de medewerkers van het consulaat toen de liftdeur voor haar neus afgesloten werd? Kun je ons daarover informeren, Lien? Heb je met lege handen moeten terugkeren of is er toch een regeling getroffen? (Want dat zou pas echt aardig, beleefd en klantvriendelijk zijn. ) Groet, Lena.

Reactie van Bram Jansen op 15 September 2013 op 16.25
Het hebben van een handicap is gewoon eigen schuld, zo wordt hier beweerd. Overheids gebouwen heer van den Bos, dienen anno 2013, au-norme rolstoelvriendelijk te zijn. Deze instanties weten, dat er minder validen kunnen komen. Het Consulaat heeft de plicht te zorgen dat ze bereikbaar zijn. Er kan geen sprake zijn van een niet werkzame lift en als dat zo is moet dat consulaat daar niet gaan zitten. Al ik ken de consul persoonlijk, neemt dat niet weg dat hij vaak zijn werk niet naar behoren of heel slecht doet. Dat heeft helemaal niets te maken met het feit dat hij zich fatsoenlijk en met enig respect kan opstellen. Maar je standpunt is geheel duidelijk Hans, ik deel hem echter niet! Het is een kwestie van onderscheid kunnen maken in zaken die met elkaar te maken hebben of niet met elkaar te maken hebben en inderdaad plannen. Mensen die dit soort posten bekleden zouden dat moeten kunnen maar helaas is communiceren, ja, U leest het goed, communiceren, bij consulaten, ook bij die vriendelijke, behulpzame secretaresse niet de sterkste kant. Want de algemene houding is, waarom zouden we.
Ik zou mij voor dat soort standpunten heel diep schamen!!
Reactie van edith janzen op 15 September 2013 op 17.43

Als architect in Frankrijk worstel ik me voortdurend door de regels heen van de accessibilite. Een drempel van 3 cm? Dossier afgekeurd en je kunt opnieuw beginnen maar dan met de vereiste 2 cm. Ondertussen kom je overal, en hoe vaak zelfs recentere gebouwen niet voldoen, is niet te tellen. Net verbouwd postkantoor, geen balie die lager kan voor de rolstoelgebruiker. Apparatuur met te korte kabel zodat de rolstoelgebruiker er gewoon niet bij kan voor card betalingen etc.  Wat u gebeurd is in Bordeaux is onacceptabel. Na 1 oktober zal de reis naar Parijs ook weer geen sinecure worden... 

Reactie van zowhie op 15 September 2013 op 21.01

We waren eind Mei in het consulaat maar toen werkte de lift al enige tijd volgens de overgens zeer vriendelijke consulaat medewerkster niet , zelf was ze ook niet blij met de situatie want ze kon een paar keer per dag trappen lopen , overgens na oktober probleem opgelost kunnen we gezellig naar Paris 

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels. 

Je moet lid zijn van Nederlanders.fr om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van Nederlanders.fr

GA DIRECT NAAR:

Booka.place - Webstudio 24

Laatste nieuws uit Frankrijk

© 2024   Gemaakt door: Anton Noë, beheerder en gastheer.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Privacybeleid  |  Algemene voorwaarden