Uw ervaring met Chronopost?

Wie heeft er eveneens slechte ervaringen met CHRONOPOST? zendingen komen niet aan iedere dag andere smoes terwijl ik denk dat goederen zijn gestolen.

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20140806, Goederen Transport

Reactie van edith janzen op 6 Augustus 2014 op 21.12: Mijn ervaring is dat iemand mij een plezier wilde doen door een cd tje vanuit de Haute-Garonne zo snel mogelijk naar mij in de Tarn wilde sturen. Ik dacht al dat het kwijt was geraakt, maar gelukkig na 8 weken kwam het toch nog aan. Hoe regel je dat Amazon niet per chronopost verstuurt? Kun je dat aanvinken?

Reactie van irene klinkert op 6 Augustus 2014 op 21.40: Het pakje vanuit Delft verzonden, kwam niet aan. Eindeloos nagevraagd gezocht etc. 5 weken later was het weer terug bij de afzender. Volgens chronopost was het adres door de regen onduidelijk geworden. Opnieuw verstuurd, weer niks tot ik op tracktrace van Chronopost de vermelding kreeg dat het pakje dinsdag om 15:30 bezorgd was. Maar er achter stond een rood uitroepteken: pas op! Ontvanger moet tekenen voor ontvangst.
Maar ik was thuis en had niets ontvangen. Weken lang nagevraagd, iedere keer als ik chronopostchauffeur zag weer nagevraagdzonder resultaat.
Gelukkig was het verzekerd, want het was een duur pakje.
Net toen ik de eerste verzekeringspapieren aan het invullen was kreeg ik bericht dat het pakje weer terug bij de afzender in Delft lag. Al met al heeft het ruim 4 maanden geduurd. Ik ben toen ik in Nederland was het met de trein zelf op gaan halen.

Reactie van Frank Grun op 7 Augustus 2014 op 8.32: Ik heb dezelfde ervaringen met alle expressdiensten, of het nu Fedex of Chronopost is. Met Fedex bij voorbeeld, heb ik na jarenlange wekelijkse leveringen, nog steeds sterk wisselende ervaringen.
Woon je niet aan een frequent bezochte route, vindt de uiteindelijke aflevering meestal via onderaannemers plaats. Deze zijn niet echt blij voor jouw pakketje nog even die 50 km (en een habbakrats als verdienste)extra te moeten rijden.
ADVIES: laat leveren bij een “relais pickup” (supermatkt/stomerij/tabac/...). Ik heb hiermee uitstekende ervaringen.

Reactie van Marjo op 7 Augustus 2014 op 10.02: De slechte ervaringen die ik hier lees, zijn voor mij helemaal niet herkenbaar. Mijn ervaringen met Chronopost zijn alleen maar positief te noemen. Een dag vantevoren ontvang ik een email; daar kan ik aangeven of ik de volgende dag wel of niet thuis ben. Zoniet, dan wordt een nieuwe bezorgdag doorgegeven. Aflevering (vanuit Nederland verzonden) gebeurt altijd volgens de doorgegeven afspraak. Dus wat mij betreft: alle lof voor Chronopost!

Reactie van michiel peterson op 7 Augustus 2014 op 10.09: Zijn uitzonderingen mijn 3 e zendig is weer zoek

Reactie van leo en Angela Struijk Salvetti op 7 Augustus 2014 op 21.33: Zelfde slechte ervaring met Chronopost. v.w.b. 2 pakketjes uit Nederland.

Eeerste maandzoek en uiteindelijk in hun pakhuis in Brive teruggevonden. Adres label was er afgescheurd en ander adres opgeschreven(?)

Tweede keer 1 week zoeken en 3 postkantoren af, waar ik het uiteindelijk vond,

Moeite genomen om hun distributie center in Brive te bezoeken. Excuus was dat ons adres onvindbaar. Na vraag waarom andere 200 pakketjes wel aankomen via la Poste, werd ik door dame afgebekt en verwezen naar hun kantoor in Poitier.

Niet uit kunnen vinden, waarom bepaalde pakketjes uit Nederland via chronopost in FR. bezorgd worden en hoe dit te voorkomen..

Goede nieuws alle andere pakketjes (USA/DLD/NL) komen snel en goed aan via La poste .

Vandaagen pakketje in 1 1/2 dag uit Nederland binnen!

Reactie van michiel peterson op 7 Augustus 2014 op 22.20: Juist dat heb je met vrijwiligers als chauffeurs

Reactie van Jacques op 8 Augustus 2014 op 8.56: OOk in Bretagne hebben wij problemen met chronopost.Heb de indruk dat zij werken met zelstandige chaffeurs

die waarschijnlijk onder druk van hun vergoeding geen tijd willen vrij maken om enige inspanning te leveren om het pakket af te leveren. Wij hebben via hun als bedrijf nog nooit een fatsoenlijke aflevering gehad.Wij zijn er altijd, maar krijgen dan ook altijd weer een mailtje dat we er niet waren en dat het pakket zal worden afgeleverd op het postkantoor.Wij hebben de indruk dat er wel degelijk verbanden liggen tussen de post en chronopost maar dan als zusterbedrijven. Waardeloos bedrijf, wij doen tegenwoordig alleen zaken met DHL, is niet goedkoop!

Reactie van Michiel Terwindt op 8 Augustus 2014 op 9.43: Ook ik heb dezelfde ervaring als jullie. Op dit moment wacht ik op een pakketje boeken uit Ned. , het is volgens hen terug naar de afzender in Ned. gestuurd omdat ze het adres niet konden vinden; maar de afzender weet van niets en er is niets bij hen afgeleverd . Moeten we Chronopost niet eens wakkerschudden en hen voorstellen het pakketje naar het dichtsbijzijnde postkantoor te brengen ? Dat zullen ze wel niet willen omdat ze dan een deel van de omzet aan La Poste moeten afstaan.