Uw ervaring met Chronopost?

Wie heeft er eveneens slechte ervaringen met CHRONOPOST? zendingen komen niet aan iedere dag andere smoes terwijl ik denk dat goederen zijn gestolen.

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20140806, Goederen Transport

Reactie van michiel peterson op 6 Augustus 2014 op 12.31: zelfde ervaring ik moest naar Toulon 100 km heen 100 km terug ook nee dus, pakje bij Amazon besteld nooit aangekomen blijkt reeds 4 weken op ander adres bij de brievenbus te zijn neergelegd weg dus

Reactie van leroux op 6 Augustus 2014 op 13.49: chronopost is wel degelijk een filiaal van de franse posterijen - nooit last gehad met de chronopost - zelfs vergoed als iets te laat werd bezorgd!!

Reactie van Roger Maatje op 6 Augustus 2014 op 13.54: Het probleem bij chrono post is dat ze veel al werken met chaufeurs die niet in dienst zijn van hun maar van een ander bedrijf. veel van die chaufeurs worden betaald naar wat ze hebben afgelevert.

ik weet een beetje hoe het bedrijf werkt omdat mijn vrouw er werkt als controleur van chaufeurs.

Reactie van michiel peterson op 6 Augustus 2014 op 14.01: klopt want na elke levering krijg ik enquête formulier en vandaar dat ze mijn adres niet kunnen vinden

Reactie van Walter Stevens op 6 Augustus 2014 op 16.38: Het probleem met Chronopost is dat ze eenmaal proberen het pakket bij je af te leveren, en als je dan toevallig niet thuis bent, gaat het uiteraard mee terug, maar men laat geen bericht achter in je brievenbus.... Vervolgens wordt het dan een hele zoektocht naar welk chronopost agentschap het pakket is teruggegaan, en voor je het weet hebben ze het allang weer terug naar de afzender gezonden....... Een klantenservice kennen ze daar totaal niet !. Chronopost heeft niets met La Poste te maken... is een zelfstandig bedrijf. Maar ook bij de Chronopost kan het denk ik best per filiaal verschillend zijn...... Het pakketje wat ik een keer bij hun ben kwijt geraakt, afkomstig uit Nederland, was op het verkeerde agentschap terrecht gekomen, Grenoble, en ook ik kreeg een belletje of ik bereidt was om het daar op te komen halen....... zou betekenen dat ik ff ruim 1500 km zou moeten maken om hun fout te stellen.... Nee was uiteraard mijn antwoord, waarop ik kreeg te horen dat ze het dan alleen nog konden terugzenden naar de afzender in Nederland !!!. Toen brak echt mijn klomp...... Ze kunnen het niet naar mij in midden Frankrijk verzenden, maar ze konden het pakket wel terug naar Nederland sturen !!!.

Gewoon een K.U.T bedrijf dus !.

Reactie van michiel peterson op 6 Augustus 2014 op 16.40: mee eens

Reactie van Veronique87 op 6 Augustus 2014 op 16.45: Ik heb ook exact hetzelfde probleem met Chronopost. Een aantal zeer belangrijke pakketten zijn nooit aangekomen. Ik weet nu nog steeds niet waar die pakketten zijn en waarom ze nooit zijn aangekomen. Soms vind ik 's avonds een papier in de brievenbus dat ze langs zijn gekomen in de middag terwijl ik expres de hele dag thuis was gebleven om het pakket te ontvangen. Dus ze bellen tegenwoordig niet eens meer aan. Twee weken terug hebben ze én niet aangebeld en ook geen papier achtergelaten. Ik ben uit paniek maar naar het postkantoor geweest om daar info te vragen en daar was het pakket, godzijdank. Het is echt onacceptabel!!

Reactie van michiel peterson op 6 Augustus 2014 op 17.11: ergo nog ik vroeg of de chauffeur mij kon bellen als hij in de buurt was antwoord nee ze mogen niet bellen