CanalDigitaal verhoogt prijzen en wijzigt abonnementsvormen

Canal Digitaal gooit vanaf 3 december het roer om. De bestaande abonnementen krijgen nieuwe namen en worden met interactief opnemen uitgebreid.

Canal Digitaal is begonnen met het informeren van klanten omtrent de wijziging. Voor een groot deel van de klanten wordt het huidige abonnement zonder extra te betalen met interactief opnemen – het opnemen in de cloud, ook wel cloudPVR genoemd – uitgebreid. Een ander deel van de klanten krijgt te maken met een prijsverhoging, maar krijgt hiervoor interactief opnemen en in veel gevallen ook een uitgebreider zenderaanbod terug. De aanbieder zegt tegen Totaal TV de wijziging door te voeren om het huidige scala van abonnementsvormen te vereenvoudigen en voor iedere abonnee gelijk te trekken.

Einde Basis HD bij Canal Digitaal

Het op dit moment niet voor nieuwe klanten verkrijgbare Start HD-abonnement krijgt de naam Riant. De prijs van dit abonnement gaat per 1 januari omhoog van €17,45 naar €19,95 per maand. Het zenderaanbod blijft gelijk maar alle klanten kunnen vanaf 3 december wel 20 uur aan programma’s interactief opnemen. Deze programma’s blijven 30 dagen bewaard. Het Riant-abonnement komt in tegenstelling tot het Start HD-abonnement nu ook voor nieuwe klanten beschikbaar. Het Basis HD-abonnement verdwijnt bij Canal Digitaal en wordt samengevoegd met het huidige Familie HD-abonnement dat de naam Rijk krijgt. Huidige abonnees die Familie HD bij de aanbieder kopen, blijven €24,95 per maand betalen. Ze krijgen zonder extra kosten wel de mogelijkheid om 100 uur programma’s interactief op te nemen die gedurende 365 dagen bekeken kunnen worden. Huidige Basis HD-abonnees gaan per maand twee euro meer betalen – abonnementsprijs gaat omhoog van €22,95 naar €24,95 per maand – maar krijgen naast interactief opnemen ook meer zenders - 16 in totaal - door de aanbieder geleverd. Het huidige Entertainment HD-abonnement wordt tot Royaal omgedoopt. De prijs van het abonnement blijft met €34,95 per maand gelijk maar wordt wel uitgebreid met interactief opnemen van 100 uur programma’s die gedurende 365 teruggekeken kunnen worden. Ook de prijs van het Top HD-abonnement blijft met €53,45 per maand gelijk.

Prijsverhoging OTT-abonnement

Canal Digitaal blijft ook de OTT-abonnementen Vol en Bomvol aanbieden. Ook deze abonnementen krijgen de mogelijkheid om programma’s interactief op te nemen. De abonnementsvorm Vol wordt twee euro per maand duurder en gaat voor nieuwe abonnees per 1 januari €11,95 per maand kosten. Bestaande abonnees gaan deze nieuwe prijs vanaf 1 januari betalen. Bij het Vol-abonnement kan de abonnee 20 uur programma’s opnemen en deze gedurende een periode van 30 dagen terugkijken. De prijs en het zenderaanbod van het abonnement Bomvol blijft gelijk, namelijk €14,95. Wel wordt zonder extra kosten de mogelijkheid voor het opnemen van 100 uur programma’s met terugkijkperiode van 365 dagen toegevoegd. Door het toevoegen van interactief opnemen worden de OTT-abonnementen van Canal Digitaal nog interessanter voor zogenaamde cordcutters.

Interactief opnemen

Het interactief opnemen is bij Canal Digitaal op meerdere manieren mogelijk. Wie gebruikmaakt van een interactieve tv-decoder kan het opnemen direct met dit apparaat doen. Abonnees die via de satelliet kijken met een eigen HD-satellietontvanger kunnen interactief opnemen als gebruik wordt gemaakt van de Canal Digitaal Live TV App voor tablet en smartphone of de Canal Digitaal Smart TV App voor internettelevisies. De Smart TV App is beschikbaar voor diverse modellen televisies van de fabrikanten LG, Samsung, Vestel en Panasonic.

Bron: TotaalTV.nl

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20191121, Telecommunicatie

Overleden Reactie van Carin Schonhage op 21 November 2019 op 13.26: Heb net een abonnement genomen en wacht op de levering van de apparatuur, ben benieuwd, wel werd er al gezegt dat de prijs omhoog gaat per maand, vanaf januari

Overleden Reactie van Theodora Besse op 21 November 2019 op 16.24: Heremetijd, als oude-van-dagen heb ik toch al zo'n hekel aan wijzigingen! Om de haverklap verzinnen "ze" wel weer iets, op allerlei gebied. Waarom is dit nu weer nodig?

Ik dacht dat ik basis HD had, ik betaal €17,45 per maand (zonder sport), maar als ik de prijzen zie die Jako noemt, dan weet ik het niet meer. Ik wil helemaal niets opnemen en al helemaal niet in de cloud. Als ik een programma mis, dan kijk ik via de CD app op m'n laptop (moet binnen een week, maar er is zó vaak "niks op tv" dat ik dat gemakkelijk haal). De app is trouwens ook pas vernieuwd!

Hopelijk krijg ik binnenkort een persoonlijk bericht van CD. Jako, kan ik niet weer dreigen met overstappen naar de concurrent (naam vergeten)? Dat lukte de vorige keer goed, toen mijn abonnementsprijs omhoog ging vanwege de sport, die ik nooit kijk. Ik kreeg toen een basisabonnement zonder sport en de prijs bleef hetzelfde. Kan ik nu niet net zoiets proberen met de cloud-opneem onzin die ik niet wil?

Reactie van Pieter Veenendaal op 21 November 2019 op 17.50: Voor mij geldt dat ik inmiddels op mijn adres in Nederland, waar ik sta ingeschreven, een brief over de verhoging heb ontvangen. De zoveelste.

En ik heb er helemaal niets aan want kan nu al met de decoder opnemen.

Zou CD eens bellen helpen als ik dreig met overstappen?

Reactie van Jako op 21 November 2019 op 18.21: Na vele overnames waarbij telkens veel geld is betaald voor CanalDigitaal/M7 is deze provider nu weer terug bij af: M7 is onlangs overgenomen door het Franse Canal+, daar waar de provider ooit is begonnen. Maar al dat geld wat voor elke overname is betaald en door de beleggers is afgeroomd moet natuurlijk worden terugverdiend.

We mogen er van uitgaan dat CanalDigitaal de prijzen blijft verhogen en de dienstverlening terugbrengt en overhevelt naar distributie via internet in plaats van via satelliet om geld te besparen.

Ik weet niet of iemand dat al eens heeft getest op een grote UHD TV, maar de beeldkwaliteit van CanalDigitaal via internet is om te huilen, nog erger dan via satelliet waar de meeste zenders zelfs nog steeds in SD worden uitgezonden. Opnemen in de cloud klinkt wellicht leuk, maar je moet verplicht het hele programma bekijken, inclusief alle reclames.

Concurrent Joyne doet het al niet veel beter. Weliswaar worden daar meer zenders in HD uitgezonden, maar ze proppen enorm veel zenders in een transponder hetgeen de beeldkwaliteit niet ten goede komt.

Wie via internet kan en wil kijken kan beter terecht bij NLZIET: betere kwaliteit, veel goedkoper en de app is beschikbaar op bijna elk platform. Bijvoorbeeld op een toekomst bestendige android box in tegenstelling tot de app van CanalDigitaal die via android alleen op mobiele devices beschikbaar is en verder via TV-apps die bewezen niet-toekomstbestendig zijn. Als na 4 jaar de ondersteuning voor de CanalDigitaal app op je smart TV stopt moet je weer een nieuwe TV kopen of alsnog een box van CanalDigitaal.

Reactie van eric lambregts op 21 November 2019 op 18.47: @Jako: Klinkt leuk NL-ziet, maar toen ik onlangs probeerde een abo te nemen bleek dat dat niet kan op een frans adres: je moet kennelijk in NL wonen! Verder wacht ik nu ook al anderhalve maand op een oplossing van de NPO voor het probleem met NPO Start Plus: werkt nog steeds niet met Apple Safari.

Overleden Reactie van Theodora Besse op 21 November 2019 op 19.13: Bedankt Max, ze weten ook wel wanneer ze dat doen, midden in de winter, wanneer geen mens zin heeft om de schotel te draaien (en ik het niemand wil vragen). Ik heb in ieder geval ook geen zin om een insteekmodule (wat is dat, de kaart die je in je kastje steekt?) aan te schaffen. Nee, het zou een loos dreigement zijn, maar de laatste keer werkte het, toen ik belde. Dit ook ter info van Pieter.

Maar ja, nu is de wijziging ingrijpender. Ik hoop dat ik ook naar €19,95 ga, maar misschien wordt het wel €24,95. Afwachten. Ik wil helemaal geen 16 zenders meer en geen cloudopnames. Ik heb al jaren een M7, maar ik neem nooit iets op. Weet niet eens hoe dat moet.

Reactie van Jako op 21 November 2019 op 19.55: @Eric Lambregts: dat geldt ook voor CanalDigitaal.

Wegens uitzendrechten zijn Nederlandse IPTV abonnementen momenteel uitsluitend beschikbaar voor inwoners van Nederland. Dat abonnement mag vervolgens wel in de gehele EU gebruikt worden. Dat was nog niet zo lang geleden voor satelliet ontvangst ook. Voor satelliet geldt die restrictie niet mee, maar bij sommige buitenlandse satelliet abonnees heeft CanalDigitaal daadwerkelijk de online toegang via de app onmogelijk gemaakt.

Ook wie bij CanalDigitaal een IPTV abonnement als 'vol' en 'bomvol' wil afsluiten moet een Nederlands adres opgeven, net als bij NLziet.

Het gaat maar om een registratie. Het is voor de meeste Nederlanders geen probleem om het adres van een familielid of kennis te gebruiken. Als het abonnement maar op een Nederlands adres wordt geregistreerd, dan is de provider legaal gedekt. Het adres wordt nergens anders voor gebruikt.

@Theodora: de meeste moderne TV's zijn rechtstreekt geschikt voor satelliet ontvangt en ontvangst via internet (IPTV). Dan heb je geen kastje meer nodig. Je kunt dan een CI module in je TV prikken en via satelliet kijken en/of gebruik maken van de app op de TV. Dan is opnemen meestal niet mogelijk, dus opname in de cloud is dan zeker een interessante toevoeging.

Ga er maar van uit dat dit in de toekomst de enige oplossing zal zijn om een programma op te nemen/later terug te kijken waarbij je verplicht wordt om ook de reklame te bekijken.

Overleden Reactie van Theodora Besse op 21 November 2019 op 20.28: O hemel, de ontwikkelingen zijn kennelijk aan mij voorbij gegaan. Ik kijk nog steeds naar een niet-smarte tv via een kastje met een kaart van CD. Ik vroeg me wel af hoe zo'n CI module er dan uitziet dat je hem ergens in kunt "prikken". Zie hier. Lijkt toch wel veel op een kaart, niks geen geprik.

Als kastje of tv het begeeft, zal ik ook wel aan de smart-tv moeten. Zal wel knap prijzig zijn. Hopelijk komen ze hem dan voor me installeren, want ik begin langzamerhand tabak te krijgen van al die nieuwigheden. Kan het niet meer bijbenen. Bedankt Jako.

Reactie van Jako op 21 November 2019 op 21.45: In de oude versies gaat de smartcard in die CI module die je vervolgens in het apparaat (TV, decoder) stopt/steekt/schuift/prikt. ;-)

De huidige versies hebben zelfs geen smartcard meer, de module bevat softwarematig een virtuele smartcard.

Een smart-TV kun je ook gewoon 'dom' gebruiken: sluit je huidige decoder aan zoals je die nu hebt aangesloten en klaar.

Reactie van John Meijer op 22 November 2019 op 7.32: Ik heb verleden maand een nieuw contract afgesloten voor twee jaar eerste jaar voor € 9,95 / maand tweede jaar € 22,95 / maand ik neem aan dat dit niet verhoogd wordt, heb wel aangegeven dat het voor Frankrijk is maar nog met een Nederlands adres wij verhuizen binnenkort dus laat ik het oude adres maar gewoon staan.